to read complaints and reviews, or file yours.Kalan Kuponlarım Gizlice Silindi, Yardımcılardan Cevap Alamadım
Yemeksepeti’indeki 400’e 350 kampanyası kapsamında hesabıma tanımlı 5 adet kuponum vardı. Bu kuponların 3 tanesini kullandım, normalde kalan 2 kuponun hesabımda görünmesi gerekirken bir anda iptal olmuş gibi kayboldu ve artık kuponlar bölümünde görünmüyor.
Kuponlarımın neden silindiğine veya iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu anda Çorum’da bulunuyorum ve bu durumu kısa süre önce fark ettim. Durumu çözmek için hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arama yapmama ve yazılı olarak başvurmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kalan 2 kuponumun tekrar aktif edilmesini veya aynı hakların tarafıma yeniden tanımlanmasını, ayrıca tarafıma neden böyle bir durum yaşandığı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Halen bir çözüm bulamadınız ve halen benim geriye kalan 2 adet kuponum yatmadı
