to read complaints and reviews, or file yours.02.04.2026 tarihinde saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden #pfh5-26***86r7 numaralı siparişi verdim. Kayıtlı kartımdan ürü...n daha gelmeden anında ücret çekildi. Yanlış sipariş verdiğimi fark eder etmez, siparişi oluşturduktan saniyeler sonra yardım merkezi üzerinden iptal etmek istedim ancak hiçbir şek
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.20 civarında verdiğim sipariş, tam 1 saat bekledikten sonra hiçbir bilgilendirme yap...ılmadan ve hiçbir mazeret sunulmadan keyfi şekilde iptal edilmiş. Uygulama içinde detayları özellikle kurcalayarak iptal bilgisini tesadüfen fark ettim; normal akışta kullanıcıya a
Yemeksepeti hesabımı, eski siparişlerimi silemediğim için kapattım. Hesabımı silmeden hemen önce son bir sipariş vermişt...im ancak bu sipariş restoran tarafından iptal edildi. Hesabımı sildikten sonra ise bu iptal edilen siparişe ait ücret hesabıma hiç iade edilmedi. Yaklaşık bir hafta önce gerçekleş
"7 Nisan’da para iadesi gerçekleşti, Yemeksepeti bana iadenin tamamlandığını belirten bir e‑posta gönderdi. 6 Nisan’da CİMER’e şikayette bulundum ve sürecin bu sayede hızlandığını düşünüyorum."
"Siparişimin iadesi yapıldı, süreç sonunda memnun kaldım ve Şikayetvar'a teşekkür ediyorum."
31 Mart günü saat 17.00–17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Makarn...acısı’ndan üç adet makarna siparişi verdim. Adresi yanlış girmişim ancak te
02 Nisan tarihinde saat 01:00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Mc Donald’s restoranından sipariş verdim. Sipar...işim yaklaşık 2 saat boyunca uygulamada “hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bu süre içinde hiçbir ilerleme olmadı. Ne restoran tarafından ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgi
Yemeksepeti üzerinden uzun süredir Popeyes ve Arby's şubelerinden birçok kez sipariş veriyorum. Ancak neredeyse her sipa...rişim ya tahmini teslim süresi olan 30–45 dakikayı aşacak şekilde geç ve soğuk geliyor ya da saatler sonra iptal ediliyor. Kurye notunda özellikle teslimat sırasında aranmak istedi
Bugün yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden Yunus Emre Kebap ve Kurye isimli restorandan yaklaşık 230 TL tutarınd...a bir sipariş verdim. İlk siparişim olduğu için kurye beni aradı ancak o anda telefona yetişemedim. Daha sonra ben geri aradığımda hiçbir şekilde bağlanamadım ve telesekreter “İhti
1.04.2025 tarihinde saat 21.22’de Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’taki Burger King şubesinden sipariş verdim. Sipari...şim uygulamada onaylandı ve yaklaşık 15–20 dakika boyunca hazırlanıp getirilecek diye bekledim. Teslimat süresi zaten 30 dakika olarak görünürken, ürünümün getirilmesi gerekirken s
1 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Çorbacısı’ndan kelle paça çorbası siparişi verdim.... Sipariş numaram #eqz7-2614-piju. Ödemeyi toplam 610 TL olarak online Ticket ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat gecikince kuryeye neden
01.04.2026 tarihinde saat 20:06’da Yemeksepeti üzerinden Ne Doyuyo adlı restorandan sipariş verdim. Tam siparişi tamamla...ma aşamasında telefonumun şarjı bittiği için sistem, uygulamada kayıtlı eski adresimi seçmiş ve ödemeyi de Sodexo üzerinden çekmiş. Telefonumu tekrar açtığımda siparişe giriş yapt
01.04.2026 tarihinde saat 19:28’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Baazen Tantuni restoranından, Edenred ile yaklaşık 1....410 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, restoranı aradığımda siparişin aslında hazır olduğunu ve kury
01.04.2026 tarihinde saat 17:50’de Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten sipariş verdim. Siparişim 1,5 saat boyunca gelmedi v...e bu süre içinde uygulama üzerinden ya da başka bir kanaldan hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde kayıtlı restoran telefon numarası hatalı olduğu için restorana ulaşamadım. Ye
Yemeksepeti üzerinden Tadında Ev Yemekleri adlı restorandan bugün saat 18:10’da verdiğim sipariş, üzerinden 40 dakikayı ...aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada net bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin uzun süre teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin bir an
01.04.2026 tarihinde saat 17:57’de Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 572 TL tutarında, Sodexo mobil ödeme i...le bir sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran beni kendi özel telefonundan arayarak siparişimdeki ürünlerin ellerinde olmadığını söyledi. Bunun üzerine siparişimin iptal edil
Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan verdiğim sipariş hiçbir şekilde haber verilmeden, aranıp bilgi dahi sunulmadan iptal ...edildi. 16:30 – 17:00 saatleri arasında verdiğim bu siparişin ödemesi yemek kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ortada ne yemek var ne de karşımda muhatap olacak bir yetkili bulabil
"Teşekkürler"
29 Mart günü Yemeksepeti üzerinden Merkezefendi Taş Fırın Pide’den toplam 752 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim dah...a sonra sistem tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartıyla yapmış olmama rağmen ücret iadesi kredi kartıma yapılmak yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma yansıtıldı. Bu durum üze
Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza s...iparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras
01.04.2024 tarihinde saat 13.44’te Yemeksepeti üzerinden Sefa Kumru’dan verdiğim sipariş iptal edildi; ancak ne banka he...sabıma ne de Yemeksepeti cüzdan hesabıma para iadesi yapılmadı. Daha önce iptal edilen siparişlerimde de aynı durumla karşılaştım ve bu siparişlerin toplamında 532 TL tutarında bir
"Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:45’te Yemeksepeti üzerinden Burger Ki...ng’den sipariş verdim. 550 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL indirim sunan
01.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ankara Germeç Anıttepe şubesinden sipariş verdim. Sipariş numaram #e3tq-2614-...lz2l’dir. Normal ücreti 499 TL olan ürün, platformdaki indirimle 424 TL’ye düşmüştü. Üzerine bir de indirim kuponu kullanarak tutarı 274 TL’ye kadar düşürdüm. Ancak ödeme adımına
01.04.2026 tarihinde saat 11.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Barışın Yeri Harman Pide & Kebap adlı restorandan, sipar...iş numarası #a5jf-2614-rett olan bir yemek siparişi verdim. Acil bir işim çıktığı için kısa süre içinde siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu bul
Yemeksepeti üzerinden dün Bursa İnegöl’de bulunan Köseoğulları Döner’den si...pariş verdim. Restoran aslında o saatte sipariş almaya başlıyor gibi görünm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
