to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihinde saat 15:57’de Yemeksepeti üzerinden alınan ve müşteri tarafından yanlışlıkla verildiği söylenen bir... sipariş, müşteri tarafında iptal edilmiş olmasına rağmen daha sonra benim siparişlerim bana geri iade edilmedi ve 1.090 TL tutarındaki ödemenin de tarafıma yapılmayacağı söylendi.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim fmlh-2608-Ipsz numaralı siparişimle ilgili tam bir skandal yaşamaktayım. Siparişim teslim... edilmediği halde sistemde hukuka ve dürüstlük kurallarına aykırı bir şekilde “Teslim Edildi” olarak görünmektedir. Süreç içerisinde Yemeksepeti tarafından arandım; siparişin ipta
18 Şubat’ta saat 12:30 civarında İstanbul Beşiktaş’taki Little Caesars şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden pizza... siparişi verdim. Saat 13:10 olduğunda uygulamada hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyordu. Yemeksepeti’nin uygulama içinden ya da telefonla hiçbir şekilde destek alamadığım için Litt
18.02.2026 tarihinde saat 14.26 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Çukurova bölgesine Starbukcs adlı restorandan yakl...aşık 275 TL tutarında, #jrnp-2608-5lbd numaralı sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim henüz kuryeye bile verilmemişti. Siparişim bu kadar gecikme
18 Şubat saat 12.55’te Yemeksepeti üzerinden Sbarro Pizza’dan pizza siparişi verdim. Siparişim bir buçuk saat boyunca “h...azırlanıyor / yolda” gibi süreçlerde gözüktü, 14.20 civarında ise kurye tarafından bana hiç teslim edilmeden sistem üzerinden iptal edildi. Bu süreçte telefonla arandım ve kurye, s
17 Şubat Çarşamba günü saat 14.19’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Tavuk Dünyası’ndan sipariş verdim. Sipariş numaram... z0i3 - 2608 - 2te3’tür. Siparişimin teslim süresi uygulamada birkaç kez uzatıldı, buna rağmen anlayışla bekledim ve toplamda yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmesini bekledim. An
Yemeksepeti üzerinden 12.05 civarında İstanbul Karadeniz Mahallesi Arby's şubesinden yemek siparişi verdim. Siparişim uy...gulamada yaklaşık 13.07’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Hem canlı destek üzerinden durumu defalarca bildirmeme hem de uygulama
18.02.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Yalova Merkez Esto Lahmacun adlı restorandan kuşbaşılı pide sip...arişi verdim. Restoran beni arayarak kuşbaşılı pidenin kalmadığını, istersem başka bir ürün gönderebileceklerini söyledi. Ben de istemediğimi, siparişin iptal edilmesini talep etti
18.02.2026 tarihinde saat 11.25’te Ankara Altındağ adresime teslim edilmek üzere Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten #...drom-6n5d numaralı siparişi verdim. Aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, siparişim de iptal edilmedi. Uygulamada gö
Dün saat 21.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Tarihi Beyoğlu Profiterol (Bağlarbaşı Mah.) restoranından sipariş verdim.... Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra uygulama üzerinden iptal ettim. İptal etmeme rağmen ödeme kartımdan çekilmiş durumda ve sipariş durumum uygulamada iptal görünüyor. Bun
Bugün Yemeksepeti üzerinden Gloria Jeans adlı kafeden sipariş verdim ve yaklaşık 1 saat 30 dakika siparişin gelmesini be...kledim. Bu süre içinde işletme siparişimi iki kez iptal etti ve hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermedi. Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti ile iletişime geçtiğimde, ödemenin bank
18.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Yemeksepeti üzerinden, İstanbul Esenyurt’ta bulunan Pişi Hub isimli restoranda...n online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş verdikten sonra ne restorana ne de Yemeksepeti üzerinden herhangi bir muhataba ulaşabildim, iletişim kuramadım ve uygulama içinde sipariş
"Teşekkürler hemen sorunumuz çözüldü fakat böyle bir durum başımıza geldiğinde arayıp konuşacak muhatap bulamıyoruz müşteri temsilciniz yok ancak mesaj atıp sorunun çözülmesini beklememiz gerekiyor"
18 Şubat saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Trabzon Kardeşler Pide’den 297,50 TL tutarında, kartla ödeme yaparak... sipariş verdim. Siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için restoranı aradığımda bana “kapattık kardeşim, iptal edemem” tarzında ifadeler kullanıldı ve hiçbir
Yemeksepeti üzerinden İzmir Torbalı’da bulunan Şirinbaba Kömürde Sandviç restoranından arka arkaya iki kez sipariş verdi...m, her ikisi de restoran kapalı olmasına rağmen uygulamada açık göründüğü için oluşturuldu ve daha sonra iptal edildi. İlk siparişim 17 Şubat saat 23:49’da #kqjx-2608-6gva numarası
Yemeksepeti üzerinden Kars Döner isimli restorandan iki farklı tarihte tam ekmek döner siparişi verdim, ancak her iki si...parişim de aynı gerekçeyle iptal edildi. İlk siparişim 11.02.2026 tarihinde saat 22:02’de, ikinci siparişim ise 17.02.2026 tarihinde saat 21:49’da verildi ve her ikisi de “yoğunluk
"Teşekkür ederim param iade edildi"
Yemeksepeti üzerinden Y**** K******’den biraz önce verdiğim bir siparişte, uygulamada yemek aletine özel 245 TL olarak g...örünen ürün için kartımdan 375 TL çekildi. Uygulamadaki fiyat ile hesabımdan çekilen tutar arasında ciddi bir fark olmasına rağmen siparişi de iptal edemiyorum ve kendimi açıkça ka
16.02.2026 tarihinde saat 19:44’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile bir restoran üzerinden sipariş verdim. S...aat 21:03 olmasına rağmen siparişim hâlâ yola çıkmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ödediğim tutar Yemeksepeti Cüzdan bakiyeme aktarıldı. Daha sonra bu Cüzdan baki
Yemeksepeti üzerinden bugün Hayat Su’dan #pf6v-9uvg numaralı damacana su siparişi verdim. Ödemeyi Yemeksepeti üzerinden ...kredi kartı ile online olarak yaptım. Sipariş tutarı 182 TL idi, 82 TL’lik kupon kodu kullandım ve kalan kısmı bu şekilde ödedim. Teslimat için gelen kurye, evimde bulunan damacan
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
16.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten toplam 270 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kar...tıyla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saat gecikmeyle adrese getirildiği için, bu kadar gecikmeyi kabul etmeyerek yemeği teslim almadan geri gönderdim.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son siparişimde, sipariş yaklaşık 3 saat boyunca teslim edilmeden bekletildi. Bu süreçte ...siparişi iptal etmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden de iptal işlemini gerçekleştiremedim. Hem canlı destek hem de müşteri hizmetleri tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir
17.02.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 arasında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza Çatalca şubesinden "gel al" olduğunu düş...ünerek sipariş verdim. Ancak onayladıktan sonra siparişimin yanlışlıkla Tekirdağ Değirmenaltı şubesinden oluşturulduğunu fark ettim. Ödemeyi online kredi kartı ile 348 TL olarak ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
