to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde yaklaşık son altı aydır sürekli ve farklı restoranlarda tekrarlayan sorunlar... yaşıyorum. Eksik gelen ürünler, hatalı iade süreçleri, siparişleri iptal edememe gibi problemler yaşıyorum ve asıl sorunun restoranlarda değil Yemeksepeti tarafındaki sistem ve sü
"Teşekkürler"
22.02.2026 tarihinde saat 13.24’te Yemeksepeti üzerinden “Aba & kg ile Mang...al” adlı restorandan sipariş verdim. Siparişim uygulamada uzun süre boyunca
22 Şubat 2026 tarihinde saat 14:15 sularında Yemeksepeti üzerinden Papa Johns Pizza’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında, kre...di kartıyla ödediğim bir pizza siparişi verdim. Siparişi tamamladıktan hemen sonra, adresi yanlışlıkla ev adresim yerine iş yeri adresime yönlendirdiğimi fark ettim ve daha 5 saniy
18 Şubat akşamı saat 21.00–22.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan n603-2608-vg1r numaralı siparişi verd...im. Siparişi verdikten sonra 1 saat geçmesine rağmen ne bir teslimat oldu ne de bir bilgilendirme aldım. Uygulamada sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyordu. Bu sırada n
"Ücret iadesi yapıldı, ilgililere teşekkür ederim bu"
21.02.2026 tarihinde saat 21:53’te Ümraniye Namık Kemal Burger King şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kartla sipar...iş verdim. Uygulamada sipariş için kurye bekliyor şeklinde görünürken yaklaşık 30 dakika boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Tam bu sırada siparişim, ne Burger King tarafından ne de Y
21.02.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kayseri Battalgazi bölgesindeki bir restorandan sipariş ...verdim. Siparişten yaklaşık 45 dakika sonra kurye beni arayarak restoranın kapalı olduğunu söyledi. Ancak uygulamadan kontrol ettiğimde restoranın kapanış saatinin 23.00 olarak gör
21.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim, axvy-i5KW numaralı siparişim 2 saat geçmesin...e rağmen teslim edilmedi. Uygulamada siparişi iptal etmek için herhangi bir iptal seçeneği bulunmadığı için kendim de iptal edemedim. Durumu öğrenmek için Yemeksepeti müşteri hizm
"Teşekkür ederim"
21.02.2026 tarihinde saat 17.35’te Yemeksepeti üzerinden Abone Kebap Pide Salonu’ndan sipariş verdim. Yaklaşık 1 saat bo...yunca siparişim teslim edilmedi. Bu süre içinde uygulama içi asistana iki kez bağlanarak durumu sordum, her seferinde siparişin yolda olduğu söylendi, uygulamada da zaten “yolda” o
Bugün saat 17.44’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Avcılar Marmara Caddesi şubesinden #i3ta-59zu numaralı siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Sürekli gecikme yaşanınca Yemeksepeti canlı desteğe bağlanıp siparişimi iptal etmek ve ödediğim 39
Osmaniye Kadirli’de Yemeksepeti üzerinden Ağabey dönerden 17.20’de sipariş verdim. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor...” görünüyor ve aradan 2 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Saat 18.25’te iftar açıldı, ancak buna rağmen siparişim ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. İftar saa
21.02.2026 tarihinde saat 17:58’de Yemeksepeti üzerinden Şirinevler Suruç Ocakbaşı (C**** U***) restoranından sipariş ve...rdim. Daha sonra siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini gördüm. Restoranı defalarca aradım ve her aradığımda siparişin kuryeye teslim edildiğini söyleyerek beni oyaladıl
Yaklaşık iki saat önce Yemeksepeti üzerinden bir restoran siparişi verdim. Siparişim sırasında aslında kullanmadığım bir... kupon sistemde kullanılmış gibi göründü ve ardından siparişim restoran tarafından iptal edildi. Hem siparişimin iptal edilmesi hem de kuponun kullanılmamış olmasına rağmen sanki k
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 540 TL tutarında Maç Menüsü (Coca‑Cola fırsatı) siparişi verdim. Siparişi... yanlış adrese verdiğimi fark ettim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim, çünkü sistemde sadece restoranın siparişi iptal edebildiği görülüyor. Olay bugün saat 1
Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek ye...rine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. 20.12.2025 tari
"Yemek Sepeti mağduriyetimi giderdi"
18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinde...n #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam
12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Res...toran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba
"Çok teşekkür ederim Volkan bey gerçekten ilgilendi iyi günler kolay gelsin"
19 Şubat 2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden... Popeyes’ten verdiğim sipariş, restoran tarafından üst üste üç kez iptal ed
Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, öze...llikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi
Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni ara...dığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o
"Söz konusu şikayetimi hemen çözüme kavuşturduğunuz için size ve ekibinize teşekkür ederim"
Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 32...9,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aş
20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.21 civarında Yemeksepeti üzerinden benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağme...n kartımdan 479,99 TL tutarında bir provizyon çekimi gerçekleşti. İşlemin dekontunda provizyon numarası 583695 olarak görünmektedir. Ben o sırada Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipar
20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş v...erdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
