to read complaints and reviews, or file yours. 
06.05.2026 tarihinde saat 12.29’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ia72-2619-jb6n numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Uygulamada siparişlerim sayfasına girdiğimde siparişimin “iptal edildi” olarak göründüğünü fark ettim, ancak aynı zamanda “teslim edildi” şeklinde bilgilendirme de geldi ve bu çelişkili duruma rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Yaşadığım sorun sonrasında Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca deneme yaptım. Telefonlar sürekli meşgul ya da kapalı çalıyor, canlı desteğe ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Ne siparişim geldi ne de ödediğim ücret iade edildi, üstelik muhatap bulamıyorum.
Bu sipariş için ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Ocak 2026 tarihinde saat 13:46 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Ne uygulama içinden ne de SMS ya da e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım, siparişimin iptal edildiğini tamamen tesadüfen far...
21.01.2026 tarihinde saat 19.34’te Yemeksepeti üzerinden #s29h-2604-w90k numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 619 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim hiç teslim edilmedi. Sipariş iptal edildikten sonra ücret iadesinin Yemeksepeti cüzdan hesabıma anında aktarıldığı yazması...
Yemeksepeti üzerinden qd9i-2618-dyzs numaralı siparişimi 03.05.2026 tarihinde saat 23:15:22’de verdim. Uygulamada teslimat süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim 04.05.2026 tarihinde saat 00:21’de restoran tarafından iptal edildi. Ödemeyi kredi kartımla yapmıştım. Ertesi gün Yemeks...
2 Nisan’da saat 17.48’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim. Sipariş numaram #ir1s-2614-1nlnb. Siparişim uzun süre teslim edilmedi, sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Daha sonra kurye tarafından arandım ve siparişi iptal etmek istediğimi söyledi...
04.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, sistem tarafından iptal edildi ancak kredi kartımdan çekilen 2.490 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ödemeyi İş Bankası’na ait kredi kartım ile gerçekleştirdim ve üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma hiçbi...
Yorumlar