Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Üzerinde İzin Almadan Çift Ödeme Ve İptal Hakkının Engellenmesi

profile
08 Mayıs 20:16
67

08 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.07 civarında Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde onaylamadığım halde sistem iki kez sipariş oluşturdu ve banka kartımdan iki kez 337 TL olmak üzere toplamda 674 TL para çekildi. Siparişleri iptal etmeye çalıştığımda da uygulama iptale izin vermedi.

Bu durum üzerine uygulama üzerinden destek hattına ulaştım ancak bana “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek yardımcı olunmadı. Hem iznim olmadan iki kez ödeme alınması hem de iptal hakkımın engellenmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu durum ilk kez başıma geliyor.

İzinsiz çekilen tutarın tamamının en kısa sürede banka kartıma iadesini ve bu hatanın neden yaşandığının açıklanmasını talep ediyorum.

yemeksepeti-uzerinde-izin-almadan-cift-odeme-ve-iptal-hakkinin-engellenmesi-3.jpg
yemeksepeti-uzerinde-izin-almadan-cift-odeme-ve-iptal-hakkinin-engellenmesi-2.pdf
10 Mayıs 11:50 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Miyase sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti'nde Çift Kart Kesintisi Ve Cevapsız Destek

profile
27 Ocak 08:11
296

İptal Edilen Siparişin Ücreti Gecikmeli İade Ediliyor Ve Destek Yetersiz

profile
08 Mayıs 19:59
66

Yemeksepeti'nde Çift Kart Kesintisi Ve İade Talebi

profile
19 Ocak 19:29
97

Yemeksepeti Uygulamasında Sipariş Oluşturulamadan 280 TL Ücret Çekildi: İade Talebi

profile
18 Ocak 16:21
238
yemeksepeti-uygulamasinda-siparis-olusturulamadan-280-tl-ucret-cekildi-iade-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri