to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Mayıs günü saat 13.04 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Şişli şubesinden 399,99 TL tutarında sipariş verdik. Yaklaşık 1 saat boyunca siparişimizi bekledik, ancak bu sürenin sonunda sipariş hiçbir şekilde teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte özellikle çocuklar aç kaldı ve mağdur olduk.
Durumu öğrenmek için görüştüğümüzde sadece “sistem hatası” denilerek geçiştirildik, başka bir açıklama yapılmadı. Hem uzun süre bekleyip hem de sonunda siparişin iptal edilmesi ve çocukların mağdur olması nedeniyle bu durumdan şikayetçiyim.
Ödemesini yaptığımız 399,99 TL tutarındaki bedelin hızla iade edilmesini ve bu tür sistem hataları nedeniyle müşterilerin özellikle çocuklu ailelerin bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
6 Mayıs günü saat 16:50–17:00 civarında Köfteci Yusuf’tan, Etiler Mahallesi Evliya Çelebi Caddesi No:23/B-C-D Muratpaşa/Antalya adresime Yemeksepeti üzerinden 432,99 TL tutarında sipariş verdim. Normal teslimat süresi içinde gelmeyince yaklaşık yarım saat kırk dakika kadar bekledim. Bu bekleyişin a...
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan 21.35’te verdiğim sipariş, 22.55 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişin bu kadar gecikmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle Yemeksepeti üzerinden siparişin iptalini talep ettim ancak iptal talebim de kabul edilmedi. ...
24 Ocak 2026 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte ve hamburger siparişi verdim. Uzun süre aç bir şekilde bekledikten sonra, saat 17:50 civarında siparişimin teknik sorun gerekçesiyle iptal edildiği bilgisi geldi. Ödeme tutarı olan 363,99 TL Yemeksepeti cüzdan hesabım...
07.05.2026 tarihinde saat 22:15–22:20 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan kredi kartı ile yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Kısa süre sonra fikir değiştirip Yardım Merkezi üzerinden “siparişi iptal et” butonuna bastığımda sistem “hata oluştu” uyarısı verdi. Birkaç saniye sonra ...
17 Eylül 2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki Köfteci Yusuf’tan Yemeksepeti uygulaması üzerinden “Köfte 300 gr” ve “Porsiyon Çıtır 3’lü” siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı olan 555 TL’yi Multinet kartımla ödedim. Ancak siparişim, herhangi bir gerekçe belirtilmeden ve bana ulaşılmadan, sad...
Yorumlar