to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde saat 22:21’de Yemeksepeti üzerinden MR. Mantı adlı restorandan kart ile ödeme yaparak yemek siparişi verdim. Siparişim birkaç dakika içinde onaylandı ve “hazırlanmaya başlandı” bildirimi geldi, ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen yemek hala gelmedi ve uygulamada restoran kapalı görünüyor.
Restoran kapalı görünmesine rağmen siparişimin onaylanmış olması ve buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil. Uygulamada siparişimi iptal edemiyorum, canlı destek ya da ulaşabileceğim bir destek kanalı da bulunmuyor. Son paramla verdiğim bir siparişin bu şekilde ortada kalması beni ciddi anlamda mağdur etti ve fazlasıyla sinirlendirdi.
Sipariş numaram o56d-2619-5z5e’dir. Ödememin iadesinin acilen yapılmasını ve bu tarz kapalı restoranların nasıl olup da sistemde siparişe açık göründüğünün tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Yemeksepeti’ni bir daha kullanmayı düşünmüyorum.
03.01.2026 tarihinde saat 00.39 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdik, uygulamada siparişimiz onaylandı olarak görünüyordu. Ancak aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen ne siparişimiz geldi ne de ulaşabileceğimiz bir muhatap bulabildik. Daha sonra restoranın aslında kapal...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 14:02’de Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Şu an saat 15.25 ve siparişim hala sistemde onaylanmadı ancak ücret kartımdan çekildi. Restoran ile iletişime geçtiğimde siparişin kendilerine hiç ulaşmadığını öğrendim. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme seçeneği var a...
Yemeksepeti üzerinden sabah saat 05.00 civarında bir restoran üzerinden sipariş verdim ve ödemesini online olarak gerçekleştirdim. Sipariş verdikten sonra bir süre geçtiği için saat 06.00 gibi uygulamadan durumu kontrol ettiğimde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Daha sonra restoranın kapalı ...
28.01.2026 tarihinde saat 15:35’te Yemeksepeti üzerinden online kredi kartı ile yemek siparişi verdim. Siparişim iki defa teslimat saati ertelenmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi ve sistem üzerinden de siparişi iptal etmeme hiçbir şekilde izin verilmedi. Uygulama içinden canlı destek, çağrı me...
Yorumlar