to read complaints and reviews, or file yours.Çifte Ödeme Yapıldı, Siparişler Sebepsiz İptal Edildi
09.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Necip Fazıl Kısakürek Cad. No:6/C adresinde bulunan Petcolour Pet Shop’tan iki kez üst üste köpek maması siparişi verdim. İlk siparişim saat 15:04:58’de jqgw-2619-ns3y numarasıyla, ikinci siparişim ise saat 15:27:37’de jqgw-2619-u3ad numarasıyla oluşturuldu.
Her iki siparişim için de ödeme kartımdan iki kez çekim yapılmasına rağmen, siparişlerim hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan sebepsiz yere iptal edildi. Aynı gün içinde, aynı ürün için, iki kez üst üste aynı mağduriyetin yaşatılması kabul edilebilir bir durum değil. Yoğunluk bahanesiyle insanları oyalamak yerine, bu şekilde hizmet verilecekse hiç hizmet verilmemesi daha doğru olurdu.
Bu yaşananlardan dolayı bu işletmeye kesinlikle güven duymuyor ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Merhaba, Siparişiniz iptal edildiği için üzgünüz. Durumu kayıt altına aldığımızı ve raporladığımızı bilmenizi isteriz. Siparişlerinizin iptal nedenlerini yakından takip ediyoruz. Durum özelinde ilgililerle görüşerek gerekli bilgilendirmeyi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
