Yemeksepeti iptal edildi

21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 12.17 civarında Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ’daki Happy Center marketten kapıda ödeme seçeneği ile sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletmenin adresinin bulunduğum ilde olmadığını fark ettim. Hemen sistemin yardım merkezinden siparişimle ilgili iptal talebinde...

17.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir yemek siparişi, “işlem onaylanamadı” uyarısı çıkmasına ve ardından siparişin iptal edildiği bildirilmesine rağmen kartımdan yaklaşık 110 TL çekildi. Yani sistem siparişi iptal etmiş gibi görünürken, hesabımdan para tahsil edildi. Bu durumla il...

14 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş, aynı gün saat 19.49'da iptal edildi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Uygulama üzerinde de herhangi bir bilgilendirme ya da net bir açıklama göremiyorum. Yaşadığ...

10:56’da Yemeksepeti üzerinden Kızgın Tavuk restoranından 1 adet lavaş ve 1 adet bütün kızarmış tavuk menü (Pepsi 1l) sipariş ettim. Sipariş numaram: #a***. Sipariş, tarafımdan iptal edilmesine rağmen restoran tarafından iptal durumu sisteme yansıtılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Ücreti hesap kart...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Manisa Saruhanlı’daki Domino’s şubesinden #u5qn-7w4a numaralı siparişi verdim. Her şey normal ilerlerken, herhangi bir açıklama yapılmadan siparişimin restoran tarafından iptal edildiğini gördüm. İptalin hangi gerekçeyle ve hangi aşamada yapıldığını da öğrenemedim. Benim...

21.11.2025 tarihinde saat 02.13 civarında Yemeksepeti üzerinden, İzmir’de bulunan F***** İ*******’den yemek kartı ile ödemesini yapmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında, uygulama ekranında toplam tutar net bir şekilde 384 TL olarak görünüyordu. Siparişim adrese ulaştığında, iş...

Yemeksepeti üzerinden hiçbir şekilde sipariş vermediğim ve onaylamadığım halde, bugün Garanti Bankası kartımdan parça parça olacak şekilde yaklaşık 3.000 TL tutarında çekimler yapılmıştır. İşlemler, ekstrede Yemeksepeti üzerinden yapılmış gibi görünmesine rağmen tarafımca verilmiş herhangi bir sipar...

Bugün Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim restoran siparişinde ödeme konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluştururken özellikle Sodexo ile ödeme seçmeme rağmen, uygulama buna rağmen online kart ödemesi aldı ve hesabımdan 262,99 TL çekildi. Üstüne bir de saçma sapan bir hizmet bed...

Yemeksepeti şirketinin vale hizmetiyle ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca kez vale hizmetimin iptal edilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde dikkate alınmadı ve hizmet halen aktif görünüyor. Vale denilen kuryeler siparişlerime çoğu zaman geç geliyor ya da hiç gelmiyo...

Yemeksepeti denen firma insanlarla resmen alay ediyor. Resimlerde de göreceğiniz üzere 1 aydır mail üzerinden sohbet eder hale geldik ama çözüm yok. Talep oluşturalım diyorlar talep oluşturuyorum sonra bir mail geliyor konuyu detaylı anlatırsanız yardımcı olalım diye. 1 aydır 100 lerce mailde biz ne...

17 Kasım 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Ramiz’den verdiğim siparişte ciddi bir para iadesi sorunu yaşadım. Siparişim restorana iletilmemiş, 45 dakika sonra restoranı aradığımda böyle bir siparişin kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettim ve 2.035,98 TL tu...

20 Kasım 2025 tarihinde saat 10.47’de Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger’den verdiğim #y0n2-b817 numaralı ve 201,72 TL tutarındaki siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişin neden iptal edildiğine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerine de ulaşamad...

Yaklaşık 2 ay önce panelimin kapalı olduğunu fark ettim ve Yemeksepeti’ni arayarak panelin tekrar açılması için gerekli evrakları ilettim. Panelim açıldıktan sonra, yaşadığım mağduriyeti gidermek amacıyla bana 1 ay boyunca geçerli olacak reklam hediyesi verileceği söylendi. Ancak bu süreçte sadece 2...

20.11.2025 tarihinde saat 08:39’da Ankara Yenimahalle’deki bir Dünya Sandviç’ten Yemeksepeti üzerinden kavurmalı tost ve patso tost siparişi verdim (#v3me-2547-fmpl). Siparişimin gelmesini tam 1 saat boyunca bekledim ve teslim edilmedi. İptal etmek istediğimde, Yemeksepeti uygulamasında hakkım olmas...

24 Ekim'de Antalya Serik'te Yemeksepeti üzerinden antocya döner'den 385,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim iptal edildi ve ücret Yemeksepeti cüzdanıma yatırıldı. Ben de bu tutarı kendi Ziraat Bankası banka kartıma aktardım, ancak aradan geçen süreye rağmen ücret hâlâ hesabıma iade edilmed...

19.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Kapaklı’daki Pidem restoranından 305 TL tutarında online ödeme ile verdiğim siparişim 1saat 30 dakika geçmesine rağmen gelmedi. Kuryeyi aradığımda kaza yaptığını söyledi ve size bilgi verilmedi mi diye ekledi. Yani siparişi götüremeyeceğinin bilgis...

18 Kasım tarihinde, Yemeksepeti hesabım üzerinden hiçbir sipariş vermediğim ve onayım olmadığı halde banka kartımdan 1.886,99 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Kartım sistemde kayıtlı olmasına rağmen, bu işlemin bilgim dışında gerçekleşmesi hem gizliliğimin ihlali hem de güvenlik açısından ciddi b...

19.11.2025 tarihinde saat 15:44’te Yemeksepeti Partner üzerinden iki ayrı sipariş aldık (sipariş kodları: ***-b1FM ve ***-***). Siparişlerin toplam tutarı 895 TL olup, ödemeler online olarak gerçekleşti. Müşterinin sisteme girdiği adres ve notlar kısmında belirttiği bilgiler yanlıştı. Kuryemiz, beli...

19 Kasım 2025 tarihinde saat 10:15 civarında Yemek Sepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte porsiyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 5467****92. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra iptal etmek istedim, ancak sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmadı ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Müşte...

Yaklaşık 4-5 gün önce İstanbul’daki Güncel Pizza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden çocuğum için sucuklu karışık pizza siparişi verdim. Siparişi Ziraat Bankası banka kartımla ödedim ve toplamda 393,98 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak kapıya gelen siparişte sucuklu karışık pizza yerine sadec...

18 Kasım 2025 tarihinde Ankara Keçiören adresine Yemeksepeti uygulaması üzerinden Sütlüzade Restoran'dan 2 porsiyon sütlaç siparişi verdim. Siparişim, teslimat saati her dolduğunda sistem tarafından sürekli ileri saate atıldı ve toplamda 1 saat 20 dakika boyunca bekletildim. Bu süreçte Yemeksepeti ü...

Yemeksepeti Cüzdan üzerinden yaklaşık 2 haftadır sorun yaşıyorum. 25.10.2025 tarihinde bir siparişim iptal edildi ve o andan itibaren cüzdanıma ne para yatırabiliyorum ne de mevcut bakiyemi kullanabiliyorum. Android uygulaması üzerinden giriş yapıyorum Sipariş iptalinden sonra sadece “iptal edildi” ...

09 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'tan Yemeksepeti üzerinden Doyuyo markasına ait Friends Combo Menü siparişi verdim ( #y**k -t**h). Siparişim yaklaşık 2 saat boyunca bekletildikten sonra, saat 21.59'da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Üstelik sipariş tutarı olan 860 TL yemek kar...