to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Edildiği Halde Ödeme Kredi Kartına İade Edilmedi Ve Yemeksepeti Cüzdanına Yüklendi
14 Mayıs günü saat 17.45 civarında Yemeksepeti üzerinden S****** K** adına verdiğim siparişi, kurye siparişi geç getirdiği ve yemeği soğuk bir şekilde teslim ettiği, ayrıca başka adreslerde dolaştığı için iptal ettirdim. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödeme yaptığım kredi kartına iade yapılmadı, benim talebim olmamasına rağmen tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma yüklendi.
Ben ödemeyi kredi kartımla yaptım ve para iadesinin de aynı şekilde kartıma yapılmasını istiyorum. 7448 ile biten kredi kartıma ödemenin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Kartıma iade yerine cüzdana yükleme yapılmasını kabul etmiyorum ve bu hatanın acilen düzeltilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Üyelik sayfama giriş yapamıyorum
Çözüm değil
