to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden sık sık sipariş veriyorum ancak zaman zaman restoran kapanmak üzereyken hâlâ sipariş alındığını, a...rdından siparişlerimin iptal edildiğini yaşıyorum. Restoran kapanacaksa sistemin sipariş almaya devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Son yaşadığım olayda, saat 20:20’de Yemekse
6 Mart 2026 saat 17.28’de Yemeksepeti üzerinden Kasap Döner’den çocuklarım için döner siparişi verdim. Uygulamada teslim...at süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Yaklaşık yarım saat sonra ne kadar kaldığını kontrol etmek istediğimde, siparişin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm; ancak el
Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner isimli restorandan iftar için 4 kişilik hamburger menüsü siparişi verdik. Tahmini tes...lim süresi 40–50 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 1 saat 40 dakika geçtiği halde siparişimiz hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor. Ödemeyi kartla, yaklaşık 7
6 Mart Cuma günü saat 18.14’te Yemeksepeti üzerinden Ankara Batıkent Burger King şubesinden sipariş verdim. Şu an saat 1...9.11 olmasına rağmen uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 1 saattir iftar için verdiğimiz sipariş yüzünden orucumuzu açamadık. Sipariş numaram #hindi-2610-klk8 ve yak
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım Yemeksepeti’nden bugün İstanbul Pendik Yenişehir Mahallesi’indeki adresime bir s...ipariş verdim. Siparişim kapıda ödeme seçeneğiyle oluşturuldu ve uygulamada sipariş numarası #hvts-xzt7 olarak görünüyor. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen sipariş
19 Şubat tarihinde Yemeksepeti üzerinden Tatlıbak isimli restorandan hurma ...ve pasta siparişi verdim. Restoranda pasta olmadığı gerekçesiyle siparişin
05.03.2026 tarihinde saat 21.34’te Yemeksepeti üzerinden Californian Usa Burger adlı restorandan sipariş verdim. Sipariş...im saat 22.19 gibi elime ulaştığında hem geç gelmişti hem de yemek tamamen soğumuştu; bu nedenle siparişi iptal etmek durumunda kaldım. Ücret iadesinin kredi kartıma yapılmasını be
06.03.2026 tarihinde saat 14.13’te Yemeksepeti üzerinden online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişim daha üzerinden s...adece 2 dakika geçmişken “yolda” göründü ve bu nedenle siparişi iptal edip tekrar vermek istedim. Ancak bu aşamadan sonra ne platformdan ne de restorandan düzgün bir şekilde destek
Çanakkale Merkez Carrefour SA Süper şubesinden Yemeksepeti üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Çalışma saatleri ...içinde olmasına rağmen siparişlerim sık sık sebepsiz yere iptal ediliyor. Bugün, 06.03.2026 tarihinde saat 11.40’ta yine sipariş verdim ve yine aynı şekilde hiçbir açıklama yapılma
6 Mart sabahı saat 09.01’de Yemeksepeti üzerinden Taşkent’ten sipariş verdim. Sipariş onayı gelir gelmez adresin yanlış ...olduğunu fark ettim; ancak uygulama üzerinden ne siparişi iptal edebildim ne de adresi güncelleyebildim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aramak istedim, fakat saat 09.10 civarı
06.03.2026 tarihinde saat 03:55’te Yemeksepeti üzerinden Tacofit isimli restorandan sipariş verdim. Siparişim, tüm gecik...melere rağmen iptal talebime rağmen, yaklaşık 05:00’te teslim edildi. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle hem Yemeksepeti’nden hem de Tacofit’ten şikayetçiyim. Sipariş verdikten son
6 Mart saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, sistemdeki yanlış konum nedeniyle 385 TL tutarında...ki siparişim yanlış adrese gitti. Hafta sonu başka bir adreste kaldığım için o adresten sipariş vermiştim; uygulama adresi o zaman otomatik olarak değiştirmiş. Ancak kendi evime ge
Bandırma Tönas Pastanesi’nden kısa süre önce telefonla sipariş vermek istediğimde, telefonda servis yapmadıklarını söyle...yip beni Yemeksepeti’ne yönlendirdiler. Bunun üzerine Yemeksepeti üzerinden online sipariş oluşturdum, sistemdeki telefon numaramı da özellikle kontrol ettim ve güncel olduğunu gör
Yemeksepeti üzerinden iftar için verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada siparişin en geç 60 dakika ...içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 2 saat sonra teslim edildi. Oruçlu olduğum için siparişin ezana yakın geleceğini düşünerek plan yapmıştım, bu g
Yemeksepeti üzerinden 19.15’te Pidem restoranından verdiğim sipariş, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıy...or” olarak görünüyor. Bu süre boyunca ne restoran tarafından ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmadı. Sistemde sipariş iptaline de izin verilmiyor, kendi başıma iptal
"Sıkıntı çözüldü teşekkürler."
05 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti üzerinden Iyzico/Yemeksepeti açıklamasıyla kredi kartımdan ...3 farklı işlem halinde toplam 2.907,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Ben bu tarihte böyle siparişler vermedim ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Durumu fark eder
Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim bir siparişi, hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak yaşadığı...m süreç tamamen müşteri deneyiminin ne kadar kötü olduğunu gösterdi. Uygulama üzerinden sipariş iptali için herhangi bir müşteri hizmeti kanalına ulaşamamak büyük bir problem oluşt
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan c8t6-2610-xmt7 numaralı siparişle 2 adet 500 gram burger köftesi siparişi verdim.... Kurye bana başkasına ait bir siparişi getirdi, kendi siparişim elime hiç ulaşmadı. Daha sonra siparişimin benim bilgim ve onayım dışında sistem üzerinden iptal edildiğini gördüm.
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Üçyol Pide restoranından yaklaşık 14:58 sularında 315 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Ödemeyi Yapı Kredi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen siparişim daha sonra sistem tarafından iptal edildi. Sipariş iptal ed
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Saat 16.5...1 ve 19.54’te adıma sipariş verilmiş; bu siparişler iptal edildikten sonra tutarlar Yemeksepeti cüzdanına iade edilmiş. Ardından aynı gün 20.26’da bu cüzdan bakiyesi kullanılarak,
05.03.2026 tarihinde saat 00.37’de Yemeksepeti üzerinden Uşak Merkez Keresteciler bölgesindeki Köfteci Yusuf şubesinden ...ekmek arası köfte ve kola siparişi verdim. Ancak saat 02.12 olmasına rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Yemeksepeti canlı destek hattına durumu iletmeme rağmen, karşıma çıkan t
04.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle Kaşmir Center şubesinden saat 17:55’te iftar için sipariş verdim. Adr...esim Ankara Etimesgut Göksu Mahallesi. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü ve saat 20:15 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti. Artık gelmeyeceğini düşündüğüm için sipari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
