Yemeksepeti iptal edildi

Yemeksepeti üzerinden sık sık yaşadığım sipariş gecikmeleri ve iptallerinden artık çok rahatsızım. Son olarak, az önce Çiğ Köfteci Ömer Aybak isimli restorandan verdiğim siparişte, uygulamada teslimat süresi 5–20 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim yarım saati geçtiği halde teslim edilmedi. ...

25 Kasım 2025 günü saat 00.20'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 530 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda makul bir teslimat süresi görünüyordu ancak kısa süre sonra süreyi sürekli uzattılar ve yaklaşık bir buçuk saat sonrasına teslim edileceği yaz...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 23.20’de Yemeksepeti üzerinden Ataköy Always Waffle’dan online kredi kartı ile sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 5–25 dakika olarak görünüyordu, ben de buna güvenerek bekledim. Ancak siparişim belirtilen süre içinde ne geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...

24.11.2025 tarihinde saat 19:17’de Yemeksepeti üzerinden #heu9-2548*** numaralı siparişi verdim. Siparişim 1,5 saatten fazla gecikmesine rağmen ne tarafıma bir çözüm sunuldu ne de doğru düzgün bilgilendirme yapıldı. 440 TL tutarındaki bu siparişi, aşırı gecikmeden dolayı iptal etmek istediğimi açıkç...

24.11.2025 tarihinde saat 20:02:06’da Sakarya Sapanca’da, Yemeksepeti üzerinden Paket Burger isimli restorandan yaklaşık 45 dakikalık servis süresiyle sipariş verdim. Ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Restoran ile iletişime geçtiğimde sadece yoğunluk ...

24 Kasım günü saat 18:30–20:00 aralığında Yemeksepeti uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim için 'kurye teslim aldı' ve 'yolda' görünüyor olmasına rağmen, yaklaşık 2 saat boyunca herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimi iptal etmek ve durumu öğrenmek için online de...

24.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arby's restoranından yanlış ürün seçerek sipariş verdim. Siparişi fark eder etmez, yaklaşık 30 saniye içinde uygulama üzerinden iptal etmek istedim ancak “siparişi iptal etmek istiyorum” kısmı kullanım dışı olarak görünüyordu ve iptal i...

24.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden K'Sap Izgara adlı restorandan b0l5-2548-FM1b numaralı siparişimi verdim. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olan kendi adresim yerine yanlışlıkla arkadaşımın adresi seçilmiş. Adres: Ankara Çankaya Aziziye Mahallesi Piyade Sokak. Yemeksepeti hesabımda kayıtlı isi...

23 Kasım saat 14:10 civarında Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan yanlışlıkla bir sipariş verdim ve hemen ardından siparişi iptal ettim. Siparişi iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen ücretin iadesi yapılmadı. Üstelik sistemde sipariş saat 14:11’de 'teslim edildi' olarak görünmüş ve faturası...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Aydın Gökçeli Döner isimli işletmeden sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartım ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim onaylandıktan yaklaşık 10 dakika sonra işletme tarafından telefonla arandım. Telefon görüşmesinde işletme yetkilisi siparişi iptal etmem için ba...

Yemeksepeti platformunda Kıyıdan Meze Midye adlı restoran olarak, Yemeksepeti'nin hesabıma tanımladığı CPC reklam kredisini sistemde aynen göründüğü şekilde aktif olduğunu düşünerek kullandım. Ekranda 'aktivasyon için arayınız' gibi bir uyarı veya ek bir işlem gerektiğine dair hiçbir bilgi yer almıy...

23.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Hatayca adlı restorandan toplam 561 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan çok kısa bir süre sonra adresimin iş yeri olarak kayıtlı olduğunu fark edince, yaklaşık 5 dakika içinde iptal ettirmek ve adresi güncellemek istedim. Önce te...

22.11.2025 günü saat 20.10’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez Eriklice Caddesi 93/a adresinde bulunan Cafe De Waffle isimli işletmeden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30–40 dakika olarak görünmesine rağmen saat 22.00 olduğunda dahi siparişim teslim edilmedi. İş yerini ...

23.11.2025 tarihinde saat 18:35’te Yemeksepeti üzerinden Ada Susanoğlu adlı restorandan #w8b3-sebs numaralı siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde sipariş 'teslim edildi' olarak işaretlendi. Restoranla görüştüğümde siparişi iptal ettiklerini söylüyorlar ancak Yemeksepeti tar...

24.11.2025 gecesi saat 01:30 civarında Yemeksepeti üzerinden 'Waffle Atölyesi' adlı restorandan #agx3-epgj numaralı bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir saat olmasına rağmen teslim edilmedi, buna rağmen uygulama içinde müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim herhangi bir buton ya da bölüm bulamadı...

24 Kasım 2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden iptal edildi. Sipariş numaram #nx49-f62r olmasına rağmen, ne uygulama içinden ne de SMS/e-posta yoluyla iptale ilişkin herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimi...

Yemeksepeti üzerinden az önce verdiğim siparişte indirim kuponu kullandım, ödeme aşamasında hiçbir gerekçe olmadan kupon bir anda sistemden kayboldu. Ardından elimdeki başka bir kuponu kullandım, onda da aynı şekilde kuponum yok oldu ve indirimlerinden faydalanamadım. Daha sonra aynı siparişi bu ke...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden 20.11.2025 tarihinde saat 22.26’da Antephan Künefe adlı restorandan bir sipariş verdim. Siparişim uygulama üzerinden iptal edildi ancak buna rağmen kartımdan ücret çekildi ve tutar hâlâ iade edilmedi. Uygulamada oluşturdukları yardım merkezi üzerinden defalarca yazm...

23.11.2025 tarihinde saat 19:14’te, Yemeksepeti üzerinden Kocaeli Sanayi şubesinden online ödeme ile verdiğim siparişte, uygulamada 30 dakika içinde teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak üzerinden 1 saat geçmiş olmasına rağmen uygulamada hâlâ 'kurye bulamadık' şeklinde uyarı görünüyor ve sipa...

Yemeksepeti Partner üzerinden yönetilen iki farklı restoranım bulunuyor. Buna rağmen bu iki restoranımı kendi inisiyatifleriyle tek bir panelde toplamışlar ve bu durum uzun süredir ciddi bir karışıklığa neden oluyor. Waffle işletmemin paneline, hamburger işletmeme ait siparişler düşüyor. Mayıs–hazi...

Yemeksepeti üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 18.30 civarında verdiğim, 425 TL tutarındaki kredi kartı ödemeli siparişim, ben evde olmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bekledikten sonra 19.30’da hiçbir şekilde aranmadığım halde keyfi olarak iptal edildi. Ne kurye, ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından en...

23.11.2025 tarihinde saat 18:21 civarında Yemeksepeti üzerinden Bowl & Bloom restoranından sipariş verdim. Uygulamada sipariş teslimat süresi 40-60 dakika olarak görünmesine rağmen, bir anda tahmini teslimat süresi 1 saat 20 dakikaya çıktı ve 60 dakikalık süre dolmasına rağmen siparişi iptal etme se...