Yemeksepeti iptal edildi

28.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Vesla Bowl adlı işletmeden tavuklu kremalı makarna (550 gr) siparişi verdim. Sipariş tutarı Yemeksepeti üzerinde 509 TL idi. Sipariş sonrasında yemeği getiren kişi, Yemeksepeti’nden parasını alamadığını söyleyerek ısrarla nakit ödeme talep etti. İlk etapta ...

28 Kasım gecesi saat 03.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Vesla Bowl isimli restorandan makarna siparişi verdik. Kısa süre sonra restoran tarafından kullanılan bir numaradan telefonla arandık ve arayan kişi, "Uygulama çok kesinti yapıyor, siparişi iptal edeceğim, siz bana nakit verin, ben buradan i...

11 Kasım tarihinde Yemeksepeti üzerinden 1.199,94 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma iade edildi. Ben de bu tutarı cüzdanımdan, alışverişi yaptığım banka kartıma aktarmak için talimat verdim. Uygulama üzerinde paranın iade edildiği...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün saat 12.17’de bana uzaklığı yaklaşık 20–30 dakika olan Popeyes şubesinden sipariş verdim. Uygulamada 20–30 dakika teslimat süresi görünmesine rağmen, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla saat 13.26 oldu ve siparişim hâlâ teslim edilmedi. Ne beni arayan birisi old...

29.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 11.27’de Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan online ödemeli bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, tutar hesabımdan çekildi ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş gelmeyince restoranı telefonla aradım fakat telefonları kapal...

26 Kasım saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Rima Sağlıklı Mutfak’tan **** numaralı bir sipariş verdik. Sipariş durumu uzun süre boyunca Yemeksepeti sayfasında “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmeye devam etti ve biz de bu nedenle beklemeye devam ettik. Aradan 1 saatten fazla zaman geçm...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir restoran siparişi iptal olduktan sonra, ödediğim tutar kartıma değil, uygulamadaki cüzdan bakiyesi kısmına iade edildi. Bu iade edilen tutarın bir kısmını daha sonra başka bir siparişimde kullandım, ancak yaklaşık 130 TL’lik bir tutar cüzdanda kaldı ve o günden ber...

Yemeksepeti üzerinden Dönerus adlı restorandan saat 10:00 civarında bir sipariş verdim, yaklaşık 40 dakika sonra teslim edildi. Tavuk döner siparişi verirken özellikle mayonezsiz olmasını belirttim ancak ürün mayonezli olarak gönderildi ve yiyemediğim için sipariş tamamen çöpe gitmiş oldu. 196,86 TL...

, aylık ortalama 50.000 TL harcayan bir müşterinizim. Bugün saat 08.50 sularında, ciddi şekilde geciken bir siparişim için müşteri hizmetlerinize bağlandım ve siparişin 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ gelmediği için iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, siparişi iptal e...

27.11.2025 tarihinde saat 19.59 civarında Yemeksepeti üzerinden Pattosan isimli restorandan İstanbul Kartal’daki adresime yaklaşık 370 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerine çıkarak yaklaşık 2 saat sonra, 21.30 sularında teslim edildi. Teslimat sırasında ürünler...

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim siparişi 24’ünde iptal etmeme rağmen para iadem yapılmadı. Uygulamada iadenin 1 ile 7 iş günü içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Üstelik her seferinde 'iyileştirme' adı altında 5,99 T...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim market siparişim, 2 saat 20 dakika geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişim için yaklaşık saat 20.05’te canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Bana siparişimin 20.30’da teslim edileceği söylendi; ancak daha sonra aslında siparişe henüz kurye bile a...

27 Kasım Perşembe günü öğle saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Chef Pizza Dadaşkent’ten #p3s6-j3yx numaralı siparişi verdim. Siparişim saatler boyunca 'hazırlanıyor' olarak görünmesine rağmen, uygulama üzerinden herhangi bir şekilde iptal edemedim. Uzun uğraşlar sonunda iptal ettirebildikten sonra is...

27.11.2025 tarihinde saat 14:25’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan 186 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 1 saat geçmesine rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya dönüş yapıldı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon...

Yemeksepeti’yle çalıştığım restoranımda 03.07.2025 tarihi itibarıyla başlayan ve halen devam eden bir elektrik sorunu nedeniyle işletmem yaklaşık 3 aydır kapalı durumda. Bu süre boyunca restoranda fiili olarak hizmet veremediğim gibi Yemeksepeti restoran panelini de hiç açmadım, herhangi bir reklam ...

27 Kasım 2025 tarihinde saat 12:13’te Giresun Merkez’den Yemeksepeti uygulaması üzerinden Öncü Döner’den sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi ortalama 20 dakika olarak görünmesine rağmen aradan 1 saatten fazla zaman geçmesine karşın siparişim teslim edilmedi. Siparişi iptal etmek istediğimde ...

Yemeksepeti Domino's'tan verdiğim sipariş 1 saat 40 dakika gecikti ve iptal etmediler buna rağmen dakikalarca beni oyaladılar yolda diye fotoğrafta da göründüğü gibi 14.11'de sipariş verdim saat 15.40 ve siparişim hala elime ulaşmadı 3 defa Domino's'u aradım 4 defa da müşteri hizmetleriyle iletişime...

26 Aralık saat 12.21 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ancak ödediğim tutar kredi kartımdan çekildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Uygulama üzerinden hiçbir şekilde yetkili birine ulaşıp canlı destek ya...

16.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş yanlış geldi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım, siparişimi iptal ettiler ve ücret iademin yapılacağını, iade sürecini de uygulamadaki “taleplerim” menüsünden takip edebileceğimi söylediler. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen herhangi...

Yemeksepeti üzerinden 26 Kasım tarihinde mm’s Sweet House adlı restorandan #cjni-l4se numaralı siparişi verdim. Restoran tarafından sipariş iptal edilmesine rağmen, 455,99 TL tutarındaki ücretim Yemeksepeti cüzdanıma aktarılmadı. Uygulama içindeki yardım hattı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanm...

26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:30’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Uygulama üzerinden ne bir açıklama yapıldı ne de neden iptal edildiğine dair net bir bilgi verildi. Nedenini öğrenmek ve destek almak için canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda i...

26.11.2025 tarihinde gece saat 01:20 sularında, eşimin Yapı Kredi banka kartından, hiçbir alışveriş yapmadığımız ve onay vermediğimiz halde 375,99 TL tutarında 'epos yemekpay Yemek Sepeti 62 58 26 11' açıklamalı bir çekim yapılmıştır. O saatte herhangi bir sipariş vermedik; Yemeksepeti veya Yemekse...