to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Konya etli ekmek siparişi verdim. Siparişi saat 17.00 civarında oluşturdum, ancak saat 20.00 gibi ...işletme hiçbir bilgilendirme yapmadan kepenk kapatıp gitmiş ve sadece sipariş iptal mesajı geldi. İftar için misafirlerimi ağırlamaya hazırlanmıştım ve bu durum nedeniyle misafirle
"Mağduriyetimi bir nebze olsun giderdiğiniz için tik ederim"
19 Mart Perşembe günü saat 18:50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Pizza Bulls’tan sipariş oluşturdum. Siparişimin tah...mini teslim süresi çoktan geçmiş olmasına rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş verdikten yaklaşık 1 saat 20 dakika sonra online destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlan
19.03.2026 tarihinde saat 17.40’ta Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası Düzce şubesinden sipariş verdim. Siparişi oluştur...duğumda sistem, gecikme yaşanabileceğine dair bilgilendirme yaptı, bunu da normal karşılayarak beklemeye başladım. Ancak aradan yaklaşık iki saat geçtikten sonra, saat 19.40’ta si
Yemeksepeti üzerinden Chick&GO restoranından 17.20’de bir sipariş verdim ve teslimat süresi olarak 19.15–19.30 aralığı g...örünüyordu. Ancak şu an saat 20.06 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve ciddi bir gecikme yaşadım. Siparişi verirken banka kartımla online ödeme yaptım. Yaşadığım bu
İstanbul Başakşehir’de bulunan Mogaf Döner’den Yemeksepeti aracılığıyla 17.00 civarında sipariş verdim. Oruçlu olduğum i...çin teslim saatini iftar vaktinden yaklaşık 10 dakika öncesine ayarladım. Siparişim uygulamada “yolda” olarak görünmesine rağmen iftar saati geldiği halde teslim edilmedi. İftar s
Bugün iftar için Yemeksepeti üzerinden Kebo adlı restorandan döner siparişi verdim. Üzerinden 1 saatten fazla zaman geçm...esine rağmen siparişim teslim edilmedi ve iftar vaktinde paramla aç kaldım. Bu süreçte uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim, fakat sistem iptal etmeme izin vermedi. Sip
19.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Özocak Kebap Lahmacun’dan saat 18:00’de 279,99 TL tutarında kredi kartı ile s...ipariş verdim. Siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece “yoğunluk” gerekçe gösterilerek saat 18:45’te iptal edildi. Yoğunluk olmasını anlayabilirim ancak 45 dakika beklett
"Çözüldü"
19.03.2026 tarihinde saat 17:45 civarında Adile Sultan Ev Yemekleri’nden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında... iftar için sipariş verdim. Ramazanın son günü olmasına rağmen sipariş hem geç onaylandı hem de onayın ardından işletme tarafından aranarak sipariş verdiğim menülerin sistemden kal
19.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.45’te Kahramanmaraş’ta Yemeksepeti üzerinden D’li Food adlı restorandan bacon burg...er siparişi verdim. Uygulamadaki fiyatın yüksek olduğunu fark edince restoranı aradım ve ürünü kendim gelip alacağımı ilettim. Restorana gittiğimde ürünün yine Yemeksepeti üzerind
Yemeksepeti üzerinden İzmir Karşıyaka Semikler bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden verdiğim #fjpd-2612-7sbn numaralı sip...arişim, ben hiçbir şekilde iade ya da iptal talebinde bulunmama rağmen başkasına teslim edilip ardından sistem tarafından iptal edildi. Siparişimin başkasına verilmesi ve ardından
Yemeksepeti üzerinden verdiğim son üç siparişte, günün farklı saatlerinde olmasına rağmen hepsi bir buçuk – iki saat civ...arında gecikti. Son yaşadığım olay ise bardağı taşıran son damla oldu. 19.03 tarihinde saat 12.19’da hızlı teslim seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim, sistemde 13.00 civarında
19.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar marka su siparişi verdim. Uygulamada siparişim saa...t 10.31’de teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı, kapıma da hiçbir şekilde bırakılmadı. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti yardım desteğe bağlandım. Bana
Yemeksepeti üzerinden Manisa/Akhisar’daki Burger King Cafe şubesinden verdiğim son dört sipariş, son bir hafta içinde he...r seferinde iptal edildi. Siparişler iptal edilmeden önce de bir süre sistemde bekletiliyor, teslimat süresi geçiyor, ardından sipariş iptal ediliyor ve bu süreçte hem zaman kaybı
18 Mart saat 18:49’da Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den 4 adet 1,5 porsiyon iskender siparişi verdim. Yaklaşık 1 saa...t 20 dakika bekledikten sonra siparişim, sistemde “kurye kaza yaptı” denilerek iptal edildi. Oruçlu bir şekilde bu kadar uzun süre bekletildim ve sonunda hiçbir şekilde yemek elime
"Teşekkürler"
17 Mart 2026 tarihinde saat 15:08’de Ziraat Bankası kartımla Yemeksepeti üz...erinden Kokodayım isimli restorandan 324,99 TL tutarında kokoreç siparişi v
19 Mart gecesi Bursa Nilüfer Kızılcıklı Mahallesi’indeki adresime Yemeksepeti üzerinden Kumrucu Eniştem adlı restorandan... sahur için saat 04:00 civarında #uy4n-fumg numaralı siparişi verdim. Siparişim kurye ayarlanamadığı gerekçesiyle oldukça gecikti. Bulunduğum yerde imsak vaktinin 05:39 olduğunu bi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden banka kartımdan, bilgim ve rızam dışında, 13 Şubat tarihinden bugüne kadar düzenli aral...ıklarla mükerrer harcamalar yapıldığını tespit etmiş bulunmaktayım. Bu işlemler tarafımca gerçekleştirilmemiştir; kart bilgilerim iradem dışında kullanılarak haksız kazanç elde edi
İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti üzerinden bir restorandan verdiğim sipariş, tarafıma hiçbir şekilde haber verilmeden ve ...herhangi bir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Uygulama üzerinden de SMS ya da e‑posta yoluyla iptale dair bir bilgilendirme almadım. Siparişi kapıda ödeme yöntemiyle vermiştim;
18 Mart'ta saat 18.30 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Uygulamada minimum pake...t tutarı 450 TL olarak görünüyordu ve ben de bu koşula uygun şekilde online ödeme ile siparişimi tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 1 saatten fazla bekletildikten sonra saat 19.50’de
Yıllardır esnaf olarak Yemeksepeti ile çalışan Katibe Hanım Ev Yemekleri işletmecisiyim. Son dönemde defalarca kez, hiçb...ir şekilde restoran aranıp bilgi alınmadan, tamamen Yemeksepeti inisiyatifi ile siparişler iptal edilip ücretleri müşterilere iade ediliyor. Bu durum hem maddi hem manevi olarak bi
4 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Keleşoğlu Pide’den 22:56 saatinde yaklaşık 530 TL tutarında sipariş verdim. ...Sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak kaldı, yaklaşık 1 saat boyunca yemeğimi bekledim. Siparişin artık gelmeyeceğini düşünerek farklı bir uygulamadan tekrar sipariş verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
