Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlışlıkla Y Pro Üyeliği Satın Alındı, 150 TL İade Talebi

303
Kadirhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler iade ettiler hızlı yanıt için ayrıca Teşekkürler

27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:22 civarında Yemeksepeti uygulamasında bir siparişi sepete eklerken ekranda karşıma çıkan y Pro üyeliğini, normal onay ekranı sanarak yanlışlıkla onayladım. Bu onay sonrasında kartımdan 150 TL çekim yapıldığını sonradan fark ettim.

Herhangi bir şekilde isteyerek y Pro üyeliği satın almadım, yalnızca siparişimi tamamladığımı düşünürken bu işlem gerçekleşti. İşlem, Yemeksepeti’ne kayıtlı k*******@gmail.com adresine bağlı hesabım üzerinden yapıldı. Uygulama içinde net bir iptal veya destek kanalına ulaşamadığım için de müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim.

Yanlışlıkla yapılan bu y Pro üyeliğinin iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 150 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

28 Mayıs 09:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Kadirhan
28 Mayıs 09:26

Teşekkürler iade ettiler hızlı yanıt için ayrıca Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

68

Yemeksepeti üzerinden 29.11 tarihinde saat 01:39’da verdiğim bir sipariş için 260 TL’lik iade işlemi, 1 Aralık’ta onayla...

Yemeksepeti Pro Teklifinde Yanıltıcı Ücret Ve İade Sorunu

208

25 Mayıs saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden sipariş verirken karşıma çıkan Yemeksepeti Pro teklifi sırasında, ek...

İzinsiz Y Pro Üyeliği Ücreti Çekildi, Hemen İade İstiyorum

307

Yemeksepeti üzerinden sipariş vermek isterken karşıma y Pro isimli bir üyelik seçeneği çıktı. Aylık 149 TL ücretlendirme...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Yemeksepeti'nin Paraya El Koyması!

Yemeksepeti'ninParaya El Koyması!

Profil fotoğrafı
Uğur
Yemeksepeti Adres Uzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Yemeksepeti AdresUzak Diye İptal Edilen Sipariş!

Profil fotoğrafı
Gökmen
Yemeksepeti Pro Üyelik İptali

Yemeksepeti ProÜyelik İptali

Profil fotoğrafı
Fatma
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Yiğit
Yemeksepeti Kapanan Panel Sorunu!

YemeksepetiKapanan Panel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri