to read complaints and reviews, or file yours.18.06.2026 saat 23.40 Yemeksepeti uygulaması üzerinden gelen siparişi eksiksiz bir şekilde hazırlayıp ortalama 2 dakika ...içerisinde çıkışı yapıldı. Daha sonrasında ürün teslim edildikten sonra, dün akşam saatlerinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden aldığım siparişe istinaden panele baktığımda götürm
"Sorun çözüldü para isdeö yapıldı"
22.09.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten Whopper menü siparişi verdim. Ödemeyi çe...vrim içi olarak yaklaşık 535 TL tutarında yaptım. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek i
22.09.2026 tarihinde saat 17:37’de Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den sipariş verdim. Aradan 1 saatten fazla zaman g...eçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslimatla ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir sürecin bu denli uzaması kabul edilebilir
14 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim #f8UE-2638-odir numaralı siparişim, kola dökülmü...ş ve yemek tüketilemeyecek halde tarafıma teslim edildi. Durumu teslimat anında kuryeye gösterdiğimde, kurye paketin fotoğrafını çektiğini ve siparişin iptal edileceğini söyledi. B
Yemeksepeti’indeki abonelik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 6 aydır her ay hesabımdan düzenli olarak ücret ke...siliyor ve ben artık bu abonelik için ödeme yapmak istemiyorum. Bugün de hesabımdan 149,99 TL tutarında bir çekim daha gerçekleştirildi. Bu abonelikle ilgili olarak şu ana kadar m
Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır'da Ceylan AVM'de bulunan Arby's restoranından 11.53'te sipariş oluşturdum. Yemeksepeti'...nin her zamanki gibi kötü bir iletişim sorunu olduğu için restoran kuryeye, kurye bana tekrar restorana ulaşmak ve adresimi her defasında tek tek anlatmak zorunda kaldım. Adresim s
Yemeksepeti’ne ait Ye Pro kampanyasından Konya’da, “1 ay ücretsiz” ifadesiyle yararlanarak aboneliğimi başlattım. Ağusto...s ayı içinde başlayan bu ücretsiz dönemimin sonunda Yemeksepeti hesabımdan ücret çekilmeye çalışıldığına dair başarısız işlem bildirimi aldım. Bunun üzerine uygulamaya girip Ye Pro
9 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu’ndan sipariş verirken yaptığım online ödeme sırasında hesabımdan 369,91 TL çek...ildi, ancak bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. İşlem detaylarında “iptal edildi” ibaresi görünmesine rağmen banka hareketlerimde 369,91 TL’lik çekim açıkça yer almaktadır. Bu k
22.09.2026 tarihinde saat 01.42’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner restoranından 194,99 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada tahmini teslimat saati 02.00 olarak görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslimat süresi 0
Yemeksepeti üzerinden bugün yanlış anlaşılma nedeniyle Yemeksepeti Pro üyeliği başlattım. Üyelik ücretinin hesabımdan he...men çekilmeyeceğini düşünürken, 21 Eylül saat 23.29’da Akbank kartımdan 149,99 TL tutarındaki ücret anında tahsil edildi. Ücret çekildiğini fark eder etmez aboneliği hemen iptal e
Yemeksepeti üzerinden üç gün önce Yemeksepeti Pro üyeliği satın aldım. Üyelik koşuluna göre ilk iki ay ücretsiz, sonraki... ay ise 150 TL ödeme yapılacak ve bunun karşılığında 400 TL limitli, her biri 350 TL tutarında beş adet kupon tanımlanacaktı. Üyeliğim aktif olduğunda bu kuponlar tanımlandı ancak
Yemeksepeti uygulaması üzerinden 14 Eylül tarihinde yıllık Pro üyelik satın aldım. Aynı gün içinde aboneliği iptal ettim... ancak buna rağmen kartımdan önce 1.349 TL, ardından yine 14 Eylül tarihinde ikinci kez 944 TL olmak üzere iki ayrı tutar tahsil edildi. Uygulamada halen Pro üyeliğimin aktif görü
21.09.2026 tarihinde saat 20:52'de Yemeksepeti uygulamasına bağlı YemeksepetiPay üzerinden kartımdan 149,99 TL tutarında..., iznim ve bilgim dışında bir POS satış işlemi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu tutar hesabımdan çekilmiş görünüyor ve muhtemelen YPro aboneliğiyle il
Bursa The Roost Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler, iki ayrı günde tamamen sebepsiz şekilde iptal edi...ldi. 16 Eylül’de akşam saatlerinde verdiğimiz siparişimiz ile 21 Eylül’de verdiğimiz #ytgf-2639-g86j numaralı siparişimiz, uzun süre “hazırlanıyor” durumda bekletildikten sonra işl
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden dürüm siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilmiş anca...k bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olarak ödediğim 200 TL Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş. Ben cüzdana iade seçeneğini kapatıp tutarın kartıma
Yemeksepeti üzerinden Yemeksepeti Ypro aboneliği için sunulan deneme süresine yaklaşık 1 ay önce, 20 Ekim tarihinde katı...ldım. Deneme sürem bitmeden ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmeden önce tarafıma bilgilendirme yapılacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen hiçbir uyarı veya bilgilendirme a
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #yb0j-2639-kpz5 numaralı siparişimle ilgili olarak bugün saat 19:03 civarında yaşadığım i...ptal ve iade sorununun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum. Restoranla görüşüldü ve restoran siparişin iptalini ve ödemenin tamamının iadesini açıkça onayladı. Buna rağmen Yemek
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iznim olmadan iptal edildi. İlk sipa...rişimin iptali saat 17:59’da gerçekleşti. İkinci siparişimi ise aynı gün 19:26’da verdim, bu siparişte de kurye evimin yakınına kadar gelip sanki dalga geçer gibi ürünü teslim etme
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
21.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** S***** A** şubesinden sipariş verdik. Sipa...rişimiz hazırlanıp yola çıktı olarak göründükten sonra yaklaşık 18:45’te hiçbir açıklama yapılmadan sistemde iptal edildi. Bunun üzerine nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Yemeksepeti Pro uygulamasında “400 TL’ye 200 TL indirim” şeklinde tanıtımı yapılan kampanya ile ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Bugün Mardin Kızıltepe’de bu kampanyadan faydalanmak için uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Reklam ve kampanya görsellerinde açıkça 400 TL’lik si
19 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten 605 TL tutarında bir sipariş verdim. Sonrasında siparişi i...ptal ettim ve uygulamada da “İptal Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş ve kartımdan çekilen 605 TL tarafıma iade edilmemiş du
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan saat 22.38’de yazılı teslimat süresine güvenerek, özellikle hızlı teslimat seçen...eğini seçerek sipariş verdim. Hasta olan eşime çorba daha çabuk gelsin diye bu seçeneği tercih etmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
