to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Mectanes isimli restorandan az önce sipariş vermeye çalıştım. Uygulama sürekli olarak kuponum oldu...ğunu gösterdi, birkaç kez kuponu kullanmayı denedim fakat sistem hata verdi. Ardından online ödeme yöntemiyle sipariş oluşturmaya çalıştığımda bu kez ödeme yöntemi hatası alıp tekr
23 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Hot Döner şubesinden 2 adet Et Maxi Dürüm sipari...şi verdim. Siparişim alındı, hazırlanma sürecine girdi ve ben yaklaşık yarım saat boyunca bekledim. Yarım saatin sonunda ise siparişimin tamamen restoranın inisiyatifiyle, bana sor
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.40 civarında yaklaşık 700 TL tutarında restoran siparişi verdim. Siparişim 5 dakika ...sonra sistem tarafından kendiliğinden iptal edildi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş vermek zorunda kaldım ve ikinci sipariş işleme alındı. Ancak ilk iptal edilen siparişin ücr
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15.05’te Gala Kokoreç Şişli şubesinden yaklaşık 500 TL’lik sipariş verdim, 200 TL indir...imle 300 TL ödeme yaptım. Bir süre sonra siparişimin “siparişinizle ilgili bir sorun olduğu için iptal edildi” şeklinde genel bir açıklamayla iptal edildiğini gördüm ancak ne Yemek
23.09.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 15.00 civarında Yemeksepeti/YemeksepetiPay üzerinden hiçbir sipariş verm...ediğim halde banka kartımdan 1.349,99 TL tutarında bir işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bilgilerim iznim olmadan kullanılmış durumda. Bankama
23.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Poke Bowls&Sushi isimli restorandan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 580 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram iurc-2639-t705’tir. Siparişim esnasında teslim süresi 40–50 dakika olarak bildirildi ancak üzerinden
Yemeksepeti uygulamasında daha önce kullandığım Yemeksepeti Pro aboneliğim, bilgim ve onayım dışında 21.09.2026 tarihind...e otomatik olarak yenilenmiş ve banka hesabımdan 149,99 TL çekilmiştir. Aboneliği daha önce iptal ettiğimi düşünüyordum, ancak sonradan iptal edilmediğini ve ücret tahsil edildiğin
23.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. PENZ-2639-N numaralı s...iparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden kendi kendine iptal edildi. Nedenini uygulama üzerinden sorduğum halde tarafıma hiçbir cevap verilmedi ve iptal edilen bu siparişin ücreti de
Yemeksepeti’nin Pro uygulamasında yaşadığım haksız ücret çekimiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Uygulama üzeri...nden y Pro hizmeti için 30 günlük deneme aboneliği verildi, deneme süresi sonunda ise bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan yıllık abonelik ücreti tahsil edildi. Devam edip etme
22 Eylül akşamüzeri Yemeksepeti üzerinden Ordu Popeyes şubesinden kapıda ödemeli bir hamburger menüsü sipariş ettim. Sip...arişi verdikten sonra oğlumla birlikte tam 2 saat boyunca beklememize rağmen uygulamada sadece “Paketiniz hazırlanıyor” ifadesi göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte sipar
22.09.2026 tarihinde Niğde Merkez’de iş yerimdeyken, mola saatimden yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Burge...r King’ten Whopper menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, ben molaya çıktıktan sonra yarım saat geçmesine karşın hiçbir şek
23 Eylül gecesi mesai çıkışı saat 03.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mh Burger isimli restorandan sucuklu pizza ve Co...ca-Cola içeren, 311,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Tüm gün çalışmış ve aç bir şekilde eve gelmiştim, teslimat ekranında siparişimin yolda olduğu, kuryenin değiştiği gibi bilgi
22 Eylül günü saat 17.20 civarında Adnan Kahveci Mahallesi Ihlamur Caddesi’indeki iş yerimde çalışırken, bulunduğum konu...m üzerinden en yakın Burger King şubesinden Yemeksepeti aracılığıyla akşam yemeği için #rbng-2639-9oy6 numaralı siparişi verdim. Toplam 516,99 TL tutarındaki siparişim uygulamada u
22 Eylül gecesi Yemeksepeti üzerinden Reform Döner’den saat 21.51’de verdiğim siparişim 00.09’a kadar bana ulaşmadı. Uzu...n süre beklememe rağmen ne restorandan ne de kuryeden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin gecikmesi üzerine ilk etapta Yemeksepeti müşteri hizmetlerine de ulaşamadım
22 Eylül 2026 gecesi saat 22:34’te Yemeksepeti üzerinden Kastamonu Merkez Pasaport Pizza şubesinden sipariş verdim. Uygu...lamada siparişin 45 dakikada teslim edileceği yazıyordu. Yaklaşık 25. Dakikada pizzanın hazırlandığı görünmesine rağmen, sipariş durumunda uzun süre “kurye yolda” ibaresi kaldı, an
22 Eylül 2026 tarihinde saat 17.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Teslimat süresi açıkç...a belirtilmiş olmasına rağmen sipariş, belirtilen süreyi aştı ve uzun süre hazırlanmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve ancak yaklaşık 20 dakika s
21.50’den beri Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermeye çalışıyorum, toplamda üç kez sipariş geçtim. İlk ik...i siparişim restoran tarafından yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Son siparişimi ise 22.32’de, Burger King’den “Maç menüsü” olacak şekilde verdim. Bu siparişimin numarası #QR
22.09.2026 tarihinde saat 18.38’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygul...amada sipariş onaylandı ve halen “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saat geçti, siparişim ne teslim edildi ne de iptal edildi. Restoran tarafına da Y
22.09.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden 149 TL ödeyerek Ypro ...üyeliği satın aldım. Bu üyeliği, Yemeksepeti üzerinden daha avantajlı ve so
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sipariş kabul edilmiş, kredi kartımdan ödeme çekilmiş; ancak yaklaşık 10 da...kika sonra siparişimin iptal edildiğine dair bildirim almış bulunmaktayım. Siparişimin iptal edileceği tarafıma önceden bildirilmediği gibi, kredi kartımdan tahsil edilen tutar da
Yemeksepeti üzerinden Batman Petrol Fırın’dan az önce 970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi geçer geçmez iptal e...tmek istedim ancak uygulama üzerinde iptal ile ilgili tüm alanlar pasif durumdaydı ve hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremedim. Bu durumda canlı desteğe bağlanmayı denedim
Burger King Kazasker şubesiyle yaşadığım saygısız ve ciddiyetsiz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bu akşam saat 19:00 civ...arında Yemeksepeti üzerinden #cpss-2639-0w6a numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken uygulamada restoran bir ara “kapalı” göründü, sonra tekrar girip yeniden, gerçekten uğr
Bu şikayetin konusu canlı destek, yardım merkezi, bot veya uygulama içi mesajlaşma değildir. Şimdiden belirtiyorum: “Can...lı desteğimiz var” şeklinde verilecek standart bir cevap, şikayetimin karşılığı olmayacaktır. Benim şikayetim çok açık: Yemeksepeti müşterisi olarak sorun yaşadığımda telefonla ar
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17.44’te Popeyes’tan vermiş olduğum sipariş, üzerinden bir buçuk saatten fazla zaman ge...çmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Tahmini teslimat aralığı geçmesine rağmen siparişim gelmediği gibi, gecikme ile ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
