to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Yapamama Ve Kupon İptali Sorunu
Yemeksepeti uygulamasında kendi hesabıma giriş yapamıyorum. Dünden beri giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilinmeyen bir sorun oluştu” hatası alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Sürekli uygulamayla bu tarz problemler yaşamaktan bıkmış durumdayım.
Bu sorunlardan önce sahip olduğum bir kuponum da herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Hem kuponumun iptal edilmesi hem de şu an hesabıma erişememem nedeniyle uygulamayı kullanamaz hale geldim.
Yaşadığım sorunlarla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak asla bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sadece otomatik bir yapay zeka ile karşılaşıyorum ve ne düzgün bir açıklama yapılıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Hizmet kalitesinin bu kadar düşmüş olmasından son derece rahatsızım.
Hesabımdaki giriş sorununun acilen çözüme kavuşturulmasını, iptal edilen kuponumla ilgili de net bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
