Yemeksepeti İade taleplerim

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 21.30 civarında Mis Konyalı restoranından Urfa dürüm siparişi verdim. Gelen üründe bozuk olma ihtimali olduğunu düşündüğüm için, özellikle et ürünleri riskli olduğundan yemeği tüketmedim ve Yemeksepeti canlı destek üzerinden iade talebinde bulundum. Durumu açıkça an...

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden m*** numaralı siparişimde yer alan 2 adet kola, 2 adet şampuan, kakao ve ananas ürünleri son derece özensiz, adeta ezilip büzülmüş, patlamış ve dökülmüş halde teslim edildi. Poşet ve ürünlerin görünümü, bu siparişin kontrol edilmeden ve müşterinin durumu um...

02.01.2026 tarihinde saat 13:38’de Tahtakale Şirinyalı şubesinden Yemeksepeti üzerinden online kartla alışveriş yaptım. Siparişimde Kelebek tavuk ve muz da vardı ancak Kelebek tavuk hiç gelmedi, muz ise eksik gönderildi. Üstelik gelen fişte yazan tutar, kartımdan çekilen tutardan yaklaşık 300 TL dah...

12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #d0h1-ncuy numaralı siparişimle Hacı Bekir Künç mağazasından 1 adet pasta sipariş ettim. Siparişim motokurye ile geldiğinde pasta ciddi şekilde yıpranmış, devrilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kapıda reddettim. Ancak b...

Yemeksepeti üzerinden İzmit 28 Haziran Mahallesi’indeki adresime verdiğim profiterol siparişi bayat ve tamamen tatsız bir şekilde teslim edildi. Gelen ürün, ne tazelik ne de lezzet açısından tüketilebilecek durumda değildi. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ancak yaşadığım sorunla gerçekten i...

07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 255,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi banka hesabıma geri dönmedi. Ayrıca 15.12.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında ikinci bir sipariş verdim ve bu siparişim de iptal edil...

02.01.2026 tarihinde saat 14:43 civarında Yemeksepeti üzerinden Ankara Çepa Alışveriş Merkezi’ndeki Burger King şubesinden yaklaşık 925 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş durumunda uzun süre “yolda” görünmesine rağmen, siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişim teslim edilmediği...

01.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim sipariş buz gibi bir şekilde teslim edildi ve bu yüzden ürünleri tüketemedim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti tarafında muhatap bulmakta ciddi zorluk yaşadım ve halen uğraşmak zorunda kalıyorum. Yiy...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lavaş Center isimli restorandan sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimin iptalini talep ettim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, buranın sadece üyelik/üyeler için geçerli olduğu...

31.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Yemeksepeti üzerinden Saka Su’dan sipariş verdim. Ödemeyi 239,99 TL olarak Enpara kredi kartımla, iyzico üzerinden yaptım. Ücret kredi kartımdan çekilmesine rağmen siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Yaşanan durum sonrası gerek Yem...

17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Konu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok. D...

1 Ocak saat 01.59’da Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner restoranından 2 adet maydonoz döner zurna ve Pepsi Max içeren bir sipariş verdim. #h0dy-2601-bo12 numaralı bu siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Teslim edilmeyen bir sipariş için ödediğim üc...

2 Ocak 2026 sabah 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üç adet çorba söylemiştim. Tavuk çorbasının içindeki tavuk parçaları pilavlık olacak şekilde iri iri didiklenmişti, çorbayla bütünleşmemişti ve çorbanın suyu da çorba kıvamında değil, adeta haşlama suyu gibiydi. Çorbaların bi...

29.12.2025 tarihinde saat 16:56’da Yemeksepeti üzerinden Oscar Pastanesi’nden yaklaşık 500 küsur liralık bir sipariş verdim. Adresi doğru girmeme rağmen sipariş yanlış adrese teslim edildi ve ürünler bana hiç ulaşmadı. Bu durum üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Bana siparişin teslim edil...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 10:11’de Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan kahve siparişi verdim. Siparişe ait numaram #t7ce-2601-jfb8’dir. Teslimat sürecinde kurye beni aramadan, hiçbir şekilde teslim yapmadan saat 10:40 civarında “lobinize bıraktım” şeklinde bilgi girip siparişi sistemde teslim edilm...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Adios adlı restorandan yaklaşık 9 saat önce bir yemek siparişi verdim. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından Yeme...

Yemeksepeti üzerinden Komagene’den 2’li Ultra Mega menü ve 2 ayran siparişi verdim. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi ve uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süre boyunca siparişi iptal etmek istedim ancak uygulama üzerinden ip...

01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim. Siparişim ancak 19.55’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Restoranla görüştüğümde telafi sipariş göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir telafi sipariş asla...

01.01.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Yemeksepeti üzerinden Mavera Pastanesi’nden ix9q -qrgu numaralı siparişi verdim, ödemeyi de online kredi kartı ile 590 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak için iş yerini aradığımda, kötü hava koşulları nedeniyle sipariş gönderemedikleri...