Eksik Ve Soğuk Siparişte İade Reddi
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin... Yenişehir Limonlu’daki Popeyes şubesinden tavuk menüsü siparişi verdim. Si
"Teşekkürler hızlı bir çözüm oldu"
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mersin... Yenişehir Limonlu’daki Popeyes şubesinden tavuk menüsü siparişi verdim. Si
26 Ağustos gecesi saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King’den yaklaşık 335 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişin 2 saat içinde teslim edilmesi gerekirken, ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamad
26 Ağustos saat 14:00 civarında Yemeksepeti üzerinden bir restorandan sipariş verdim, siparişim ise yaklaşık 15:40’ta, y...ani yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Siparişimde kova patates söylememe rağmen küçük patates gönderildi, yanında gelmesi gereken soslar hiç gönderilmedi ve yemek buz gibi hal
Yemeksepeti üzerinden High Dose Cafes’ten az önce Full Çikolatalı Cookie ve Karamelli Frappe siparişi verdim. Gelen kahv...enin bardağı resmen yarıya kadar doluydu, ürün eksik gönderildi. Üstelik sipariş yine geç teslim edildi. Benzer sorunu ikinci kez yaşıyorum, iki siparişimde de kahve tam dolu gelm

14 Ağustos tarihinde sabah saat yaklaşık 04.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sip...arişim hem geç teslim edildi hem de eksik ve soğuk bir şekilde ulaştı. Teslimat süresi uzadığı için yemekler geldiğinde tüketime uygun sıcaklıkta değildi, siparişimde olması gereke
24.07.2026 tarihinde saat 13:16’da Yemeksepeti üzerinden Antalya Muratpaşa’daki Sbarro şubesinden pizza margherita sipar...işi verdim. Teslimat için 40 dakika denilmesine rağmen siparişim yaklaşık 1 saatte geldi. Üzerindeki sticker doğru olmasına rağmen kutuyu açtığımda gelen pizzanın margarita olmadığ
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 20:30’da Yemeksepeti üzerinden Tuzla Pasta Cafe Fırın’dan sipariş verdim. Siparişimde... ekmek ve iki adet kek vardı ancak kek yerine kafalarına göre kurabiye göndermişler, ayrıca gelen ekmeğin de yaklaşık yüzde 25’i yoktu, ekmek tam değildi. Teslimat da belirtilen sü
Yemeksepeti üzerinden saat 10.05 civarında sıcak gelmesi için yemek siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmeyince doğr...udan restoranı aradım. Restoran yetkilisi yemeğin hazır olduğunu ancak kuryenin bir türlü gelmediğini, kendilerinin de bu konuda yapabileceği bir şey olmadığını defalarca kez belir
Bugün Yemeksepeti üzerinden Salash Burger’den 2 hamburger ve 1 keyif tabağı siparişi verdim. Siparişim 1 saati geçkin bi...r sürede teslim edildi ve geldiğinde ürünler tamamen soğumuş durumdaydı. Bu nedenle yemek deneyimim son derece kötü ve hayal kırıklığı yaratan bir hale geldi. Durumu hem Yemeksepe
21.05.2026 tarihinde saat 12.22’de Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza’dan #tvax-2621-dkat numaralı siparişi verdim. Uygula...mada siparişin 30–45 dakika içinde teslim edileceği yazıyordu ancak siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Yemek geç kaldığı için henüz gelmeden önce iptal etmeye çalıştım
27 Nisan 2026 tarihinde saat 00.46’da Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca’daki Burger King şubesinden “Kral Avantaj Menü” s...iparişi verdim. Siparişte patatesi dev kutu, cheeseburgeri de ekstra olarak seçmeme rağmen bu ürünler kesinlikle gönderilmedi. Gece geç saat olduğu için restorana doğrudan ulaşma i
25.04.2025 tarihinde saat 15:45 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kadıköy Sahrayıcedit’teki McDonald's şubesinden... toplam 1.335 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimin içindeki tek kişilik menü için, özellikle içindeki oyuncak sebebiyle 640 TL ödedim. Sipariş bana bir saatten fazla bir sürede
Yemek Sepeti uygulamasından Burger King menülerinden sipariş yaptım ödemesi alındı. Siparişiniz alındı mesajı geldi. Tes...lim süresi olarak en geç süre 50dakika idi. 1.5 saat geçti gelen olmadı. Uygulamadan yardım merkezi ile yazıştım. İlgili yerle görüştüm, adrese teslim edilmiş dedi. Ben de adresimd
23.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Mevlana Fırın Cafe’den pasta sip...arişi verdim. Gelen pasta bozuk olduğu için ürünü iade ettim ancak üzerinde
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"



1 Nisan 2026 tarihinde saat 19:50’de Yemeksepeti üzerinden Eyüp Sultan Çorbacısı’ndan kelle paça çorbası siparişi verdim.... Sipariş numaram #eqz7-2614-piju. Ödemeyi toplam 610 TL olarak online Ticket ile gerçekleştirdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi. Teslimat gecikince kuryeye neden
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim siparişim için uygulamada 20-30 dakika teslimat süresi belirtilmesine rağ...men siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra ulaştı. Siparişten sonra 50. Dakikada canlı destek üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, yaşadığım gecikmeyi ve siparişi iptal etmek
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18.40 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner Bahçelievler Ankara şubesinden sipariş... verdim. Siparişim yaklaşık 1,5 saat sonra, hem oldukça geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Teslimattan sonra kuryeyi arayıp durumu nazikçe ilettiğimde, telefonda ba
17 Şubat saat 12.43’te Yemeksepeti üzerinden Burger King Sultanbeyli şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadı...m. Siparişim hem geç getirildi hem de yemekler soğuk halde teslim edildi. Ayrıca patates kızartmam da yanlış gönderildi. Yaşadığım sorun sonrası restorana ulaşmak istediğimde sist
"Yardımcı olan tüm personele teşekkür ediyorum"
4 Şubat 2026 günü saat 18.01’de Yemeksepeti üzerinden QNB Emeklilik kartıml...a yaklaşık 330 TL tutarında, İstanbul Küçükçekmece Atakent Mahallesi Burger
2 Şubat’ta saat 19:11’de verdiğim sipariş numaram #k3vp-qtpt. Toplam 825 TL’lik bir siparişti ve ayrıca 200 TL kupon kul...landım. Siparişimde 4 adet tavuk burger içeren bir menü aldım, bu menüdeki 2 tavuk burgeri de ekstra ücret ödeyerek farklı bir sandviç ile değiştirdim. Özellikle bu değişiklik sand
30.01.2026 tarihinde saat 12.02’de Trabzon’daki Komagene Etsiz Çiğ Köfte şu...besinden Yemeksepeti üzerinden #z22u-1kqi numaralı siparişimi verdim. Öğle
11 Ocak saat 11.47’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim Xe9o-m3om numaralı siparişimde, son kullanma tarihi geçmemiş... olmasına rağmen aldığım kestane ürünü bozuk çıktı. Aynı siparişteki dondurulmuş patates ise poşeti yırtılmış şekilde teslim edildi. Siparişin toplam tutarı 1.109,31 TL’dir ve soru

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98