to read complaints and reviews, or file yours.İki Sipariş İptali Sonrası 455,98 TL Geri Ödeme Sorunu
07.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan 255,99 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişim iptal edildi ancak ücret iadesi banka hesabıma geri dönmedi.
Ayrıca 15.12.2025 tarihinde yine Yemeksepeti üzerinden 199,99 TL tutarında ikinci bir sipariş verdim ve bu siparişim de iptal edildi. Bu ikinci iptalin de ücreti hesabıma yatmadı.
Uygulamada iade süreciyle ilgili net bir bilgi göremiyorum ve iki ayrı sipariş iptali yaşamama rağmen toplam 455,98 TL tutarındaki ödemelerim tarafıma geri ödenmedi. Konuyla ilgili muhatap bulamadığım için ne Yemeksepeti tarafına ne de bankaya doğrudan ulaşarak çözüm sağlayamadım.
07.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde iptal edilen siparişlerime ait toplam 455,98 TL tutarındaki ödemelerin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin hangi aşamada olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İade işlemlerinizin ödeme uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. "Yardım Merkezi > Taleplerim" başlığı üzerinden ekibimize ulaşabileceğinizi paylaşmak isteriz. Kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilecektir. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Devam eden bir durum olması halinde mail adresimiz veya Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde olmuyor banka sorgu numarası istedi. İçeride askıda kalmış dediler
