Yemeksepeti İade yanlış ürün geldi

3 Şubat tarihinde Bursa Nilüfer’de Yemeksepeti üzerinden Tavuk Dünyası’ndan “Mucidinden Soslu” ürün siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında paketi açtığımda, seçtiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Hemen Yemeksepeti uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum ancak üz...

5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Tatlıcı Fatih Usta’dan fıstıklı soğuk baklava siparişi verdim. Ürün açıklamasında da özellikle fıstıklı olarak belirtilmişti. Ancak bana gönderilen ürün Cevizli soğuk baklava olarak geldi ve ben ve ailem bunu başta fark etmeyip te...

09.01.2026 tarihinde saat 00:16’da Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından ikili menü siparişi verdim. Siparişimde bir adet hamburger hiç gelmedi, ayrıca özellikle soğansız istediğim hamburger Soğanlı geldi. Ketçap talep etmeme rağmen paketten acı sos çıktı. Yani hem eksik hem de yanlış ürün...

13.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan vermiş olduğum #dty2-2603-s9i5 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün iki defa yanlış gönderildi, sonunda da destek hattı üzerinden iade talep etmek zorunda kaldım. İndirimli haliyle 275 TL ödediğim...

17.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Van’daki Burger King şubesinden verdiğim siparişte hem yanlış ürün gönderildi hem de siparişim geç ve soğuk geldi. Ben siparişimde Whopper tam menü istememe rağmen bana Whopper çocuk menüsü gönderildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Yemeksepeti canlı yard...

Yemeksepeti üzerinden bir restorandan bazuka dürüm siparişi verdim; ancak siparişim bazuka dürüm yerine tombik döner olarak teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine yardım merkezi üzerinden talep açtım, fakat günlerdir ne Yemeksepeti ne de ilgili restoran tarafından herhangi bir geri dönüş yapıl...

8 Ocak tarihinde saat 18.30–19.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ajx0-b6dakika numaralı siparişimde, restorandan gelen çorba yanlış gönderildi. Bunu fark eder etmez uygulama üzerinden yazdım ve düzeltilmesini talep ettim. Uygulama içi destek bölümünden üç kez görüşme yaptım ve her sefer...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden İzmir’de Komagene adlı restorandan sık sık sipariş veriyorum; ancak son dönemde verdiğim siparişlerin çoğu eksik ya da hatalı geliyor. Daha önce bu hataları canlı desteğe bildirip iade alabildiğim için süreç bir şekilde ilerliyordu, fakat sorunlar sürekli tekrar etme...

30.12.2025 tarihinde saat 08.22’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten “2 Kişilik Fırsat Menü” siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle hamburgerlerin içine sos konulmamasını belirttim, çünkü çocuğumun alerjisi var. Buna rağmen hamburgerlerin içi sosla doldurulmuş halde geldi ve bu nedenle ürünleri...

Yemeksepeti üzerinden bugün #yuqg-2mj1 numaralı siparişimle 5 adet Dove yoğun onarıcı şampuan sipariş verdim. Ancak bana teslim edilen 5 adet şampuanın hepsi Hindistan cevizi yağı içerikli farklı bir ürün olarak gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini hemen iletmeme rağmen iade kabul edilmeyeceği sö...

Son 1 ay içerisinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim üç farklı siparişte ara ara sorunlar yaşadım ve artık hizmetlerinden memnun olmadığım için bugün itibarıyla üyeliğimi sonlandırdım. İlk siparişimde, uygulamadaki görselde görünen ürünle gelen ürünün hiçbir alakası yoktu. Restoranı aradığımda, görse...

14 Aralık’ta Yemeksepeti üzerinden Kartal Soğanlık’taki Starbucks şubesinden sipariş verdim, 484.99 TL ödeme yaptım karttan. Siparişim elime ulaştığında ürünlerin yanlış gönderildiğini fark ettim. Doğru ürünleri alabilmek için aynı siparişi yeniden oluşturdum ve bu ikinci sipariş için de 484,99 TL o...

16 Aralık saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Paşa Döner’den verdiğim siparişte, burger yerine döner, keşkül yerine ise profiterol gönderildi. Yani hem ana ürünüm hem de tatlım yanlış geldi. Bunun üzerine önce yardım merkezine yazdım, oradaki müşteri temsilcisi bana bu kanaldan yardımcı olam...

27.11.2025 tarihinde saat 20.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Ataşehir Atatürk Mahallesi Burger King şubesinden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 5 dakika içinde geldi ancak Double Cheese Burger yerine Double Tavuk Burger gönderildi. En temel kontrolün bile yapılmadığı, bu kadar bariz bir hatanın...

Ürünüm yanlış geldi. Ne müşteri hattına bağlanabiliyoruz ne de umursayan var. Köfteci Yusuf'tan Yemek Sepeti üzerinden çift burger söyledim, yanlış ürün geldi. Ne iade var ne de iletişim sağlanabiliyor. Yemek Sepeti paramı iade etsin. Bu kadar iletişimsizlik ve umursamazlık olmaz.

16.37’de Yemeksepeti üzerinden Popeyes Adana Turgut Özal Şubesi’nden toplam 354,99 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 10–15 dakika içinde geldi ancak yanlış ürün gönderildi. Hemen ardından yalnızca Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat açık bir şekilde yanlış sipariş gönderil...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresime verdiğim hem yemek hem market siparişlerimde sürekli olarak yanlış ürün gönderiliyor. Son siparişimde acısız lahmacun istememe rağmen acılı lahmacun geldi. Market siparişimde ise yer fıstıklı protein bar sipariş etmişken, yerine kuruyemişli bir ür...