to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Üç Saat Gecikmeli Buz Gibi Geldi Ve Telafi Gelmedi
01.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner’dan saat 16.54’te Cajun avantaj mix (2 kişilik) siparişi verdim. Siparişim ancak 19.55’te teslim edildi ve geldiğinde tamamen buz gibiydi. Restoranla görüştüğümde telafi sipariş göndereceklerini söylediler ancak herhangi bir telafi sipariş asla gelmedi.
Bu süreçten sonra Yemeksepeti üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım fakat canlı yardıma da bağlanılamadığı için herhangi bir destek alamadım. Hem ürünün geç ve buz gibi gelmesi hem de verilen telafi sözünün tutulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yemeksepeti üzerinden verdiğim #j89a-2601-f5mo numaralı bu siparişe ait yaklaşık 620 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.
Firma telafi siparişi 40 dakika gecikmeli de olsa gönderdi
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
