Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ana Ürün Ve Islak Yan Ürün, Geri Ödeme Sorunu

Mec
2 Ocak 14:56224

17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Konu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok.

Destek bağlanmak için neredeyse yarım saat bekliyorsunuz. Bugün sonunda bağlandım ve verilen cevabın görselini de ekliyorum. Sizin bir şey demenize fırsat vermeden otomatik mesaj atıp sohbeti sonlandırıyorlar. Bu firmayı bir daha kullanmayacağım. Bu konuyla ilgili de yarın itibari ile hukuki süreci başlatacağım.

3 Ocak 12:59 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Eksik Ürün Gönderimi, Para İadesi Yapılmaması Ve İlgisizlik

Kerim
19 Ekim 2023 11:39952

Çok uzun yıllardır kullandığım ve memnuniyetimin üst düzeyde olduğu bu şirket yönetim değişikliğinden sonra birkaç yıldı...

1 Destek
1

Yanlış Sipariş Sonrası Ücret İadesi Bir Aydır Yapılmıyor

Arda
10 Haziran 2025 16:101.458

18.05.2025 tarihinde kapıda kredi kartı ile verdiğim siparişim yanlış geldiği için ücret iadesi talebinde bulundum. Ücre...

Siparişler Teslim Edilmedi Destek Hattı Çözüm Sunmuyor

Hasan
15 Mart 2025 15:46261

15 Mart 2025 tarihinde 2 adet sipariş verdim. Farklı restoranlardan, ikisi de teslim edildi görünüp teslim edilmedi. Des...

Siparişler Teslim Edilmedi Destek Hattı Çözüm Sunmuyor
1

Yemeksepeti Siparişteki Eksik Ürün

Hüseyin
Hüseyin
Yemeksepeti
29 Haziran 2023 12:25596

Siparişim eksik geldi. Evde olmadığımdan dolayı eksik ürün gönderimi istemedim. İade istediğimde de eksik ürünleri gönde...

1

Yemeksepeti Sipariş İadesinde Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Eda
10 Şubat 2024 17:57172

7'sinde verdiğim siparişin hala iadesini başlatmadılar. Canlı destek yüzüme kapatıyor. Dönüş asla gelmiyor. Ürünü benden...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Kupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

YemeksepetiKupkuru Kıkırdaklı Döner Göndermişler

Profil fotoğrafı
Melisa
Yemeksepeti Kumru Express Saçmalığı

Yemeksepeti KumruExpress Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Erdinç
Muhteşem Yemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

MuhteşemYemeksepeti Performansı Ve Destek Süreci

Profil fotoğrafı
Yildirim
Yemeksepeti Para İadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Yemeksepeti Paraİadesi Yapmıyor 1.5 Hafta Geçti!

Profil fotoğrafı
Eren
Yemeksepeti Ayıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

YemeksepetiAyıplı Ürün (Midyeden Taş Çıktı) Ve İade Reddi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Yemeksepeti Köfteci Yusuf Skandalı!

YemeksepetiKöfteci Yusuf Skandalı!

Profil fotoğrafı
Tuğba

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri