Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ana Ürün Ve Islak Yan Ürün, Geri Ödeme Sorunu

17/12/2025 tarihinde verdiğim siparişte ana ürün eksik, yan ürünlerde içecek ile birlikte ıslanmış param parça geldi. Konu ile ilgili iade başlatılıp banka hesap bilgileri istendi ve 5 iş gününde iade olacağı söylendi. Üzerinden 15 gün geçti, talebi çözüldü olarak gösterdiler ama ortada para yok.
Destek bağlanmak için neredeyse yarım saat bekliyorsunuz. Bugün sonunda bağlandım ve verilen cevabın görselini de ekliyorum. Sizin bir şey demenize fırsat vermeden otomatik mesaj atıp sohbeti sonlandırıyorlar. Bu firmayı bir daha kullanmayacağım. Bu konuyla ilgili de yarın itibari ile hukuki süreci başlatacağım.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri














