to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül 2026 günü saat 15.03’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim, ancak siparişim eksik geldi. Eksik ol...an ürün Popeyes X Large Extra Peynirli menüydü. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulaması üzerinden siparişimde eksik ürün olduğunu belirttim, temsilciyle görüşmeye başlamadan önce yakl
07.09.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Beşyüzevler şubesinden Big King menüsü sipar...işi verdim. Siparişim elime ulaştığında menüde yer alan Big King hamburgerin pakette olmadığını gördüm. Ödemeyi ticketkart ile yaptım ve ekstra bir ücret yansıtılmadı, ancak ödedi
4 Eylül saat 15:41’de Yemeksepeti üzerinden Green Salads’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 3 günd...ür aynı yemekleri sipariş ediyorum, ancak bugün aynı siparişi vermeme rağmen ürün nemli, ıslanmış ve yenilemeyecek durumda geldi. Normalde restoranın kendi karton kabında gelen ürü
Domino’s Kılıçarslan Şubesi Kuponumu Uygulamadı, 620 TL Tahsil Edip İade Talebimi Reddetti ve Çalışan Hakaretvari Konuşt...u Bugün Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Kılıçarslan Şubesi’nden #fos6-2636-09he numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 620 TL idi. Hesabımda bulunan 300 TL’lik kuponu si
Yemeksepeti Pro üyeliğimin yenilenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk ay ücretsiz olarak kullan...dığım Pro üyeliğim, bilgim ve isteğim dışında 03.09.2026 tarihinde saat 13:02 civarında 1 aylık 149,99 TL olarak yenilendi ve tutar kartımdan çekildi. Bu süre içinde Yemeksepeti P
Yemeksepeti üzerinden Sokak 437 Fast Food & Izgara adlı restorandan yaklaşık 1.037 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipa...rişim iptal edildi ve ürün bana hiç ulaşmadı. Buna rağmen ücret iadesi yapılmadı. Uygulamada iptal işleminden sonra ücret iadesi ve 15 dakika içinde tanımlanacak bir kupondan bahs
1 Eylül 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte eksik ürünler olduğu için uygulama üzerinden iade talebi... oluşturdum. Talebim onaylandı ve toplam 182,5 TL iade edileceği belirtildi. Ancak hesabıma sadece 10 TL yatırıldı. Canlı destek üzerinden durumu sorduğumda, önce 182,5 TL’nin kar
2 Eylül 2026 tarihinde saat 22:50–23:00 arasında İstanbul Tuzla’daki Cadde Dürüm restoranından Yemeksepeti uygulaması üz...erinden yaklaşık 500–560 TL tutarında, kupon da kullanarak bir sipariş verdim. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve ücretimin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği uygulamada göründ
19.08.2026 tarihinde saat 11:48 civarında İstanbul Avcılar Cihangir bölgesindeki iş yerime, Yemeksepeti üzerinden Pizza ...Bulls’tan margarita pizza siparişi verdim. Buna rağmen siparişim tamamen yanlış hazırlanarak karidesli, ton balıklı ve ağır kokulu bir pizza gönderildi. Durumu fark eder etmez Yem
09.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim tek siparişte gönderilen yemek hem soğuk hem de yanık olarak teslim ...edildi. Bu durum üzerine Yemeksepeti tarafı ile yaptığım görüşmede herhangi bir kupon değil, doğrudan kartıma para iadesi yapılacağı söylendi. İade edilmesi gereken tutar yaklaşık
17 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişim için iade talebi oluşturdum ve hemen ardından 479,4 TL tut...arında kupon iademin oluşturulduğuna dair Yemeksepeti’den bildirim aldım. Ancak uygulamaya girdiğimde bu tutarda herhangi bir kupon görünmüyor. İlgili siparişimin numarası #C8IK-2
Yemeksepeti üzerinden 13 Ağustos Perşembe günü saat 19:34’te “Tane Kuru Fasulye & Kavurma & Pilav” restoranından verdiği...m ve 925 TL tutarındaki, #nebz-2633-FM3v numaralı siparişim tamamen yanlış ürün olarak teslim edildi. Konuyu canlı destek üzerinden ilettiğimde ücret iadesi yapılacağını söylediler
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’teki Starbucks şubesinden sıcak olması gereken bir kahve siparişi verdim, ancak ür...ün soğuk olarak gönderildi. Yepro üyesi olmama rağmen bu sorunun ardından görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, ücret iadesini ne cüzdana ne de ödeme yöntemine yapmadıklarını söyleyip
20 Ağustos tarihinde Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim sipariş için iade talebi oluşturdum. 150 TL tutarında...ki ödemem banka kartıma iade edileceği söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine defalarca
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:13’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından verdiğim sipariş teslim edildi, anca...k eksik ürünler olduğu için müşteri hizmetlerinden 270 TL’lik bir iade talebinde bulundum ve talebim onaylandı. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi
19.08.2026 tarihinde saat 21.00 sularında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Cebeci şubesinden vermiş olduğum siparişimd...e ürünler eksik teslim edildi. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden ilettim ve 577,50 TL’lik tutarın kartıma iade edileceği bilgisi verildi. Yemeksepeti müşteri hizmetl
"Yemek siparişlerimi verdim neredeyse tek uygulama Yemeksepeti. Bu yüzden de düzgün, doğru ve hızlı bir hizmet almayı istiyorum. Yazıma hemen döndüğünüz ve yardımlarınız için teşekkür ederim. Ancak uygulamadaki yardım merkezi bölümünün yetersiz olduğunu iletmek isterim."
28.08.2026 tarihinde Üsküdar’dan Yemeksepeti üzerinden Ümraniye Akyaka Park AVM’de bulunan İyochi şubesinden iki adet bu...rger siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ve burgerler tamamen buz gibi, yenmeyecek derecede soğuk halde elime ulaştı. Bu durum üzerine Yemeksepeti yardı
26.08.2026 tarihinde saat 21:43’te Yemeksepeti uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt bölgesindeki Popeyes restoranından... Algida Menüsü siparişi verdim. Sipariş tutarı 380,00 TL olup bunun 200,00 TL’sini kupon ile, kalan 180,00 TL’sini ise kartımla ödedim. Siparişin Yemeksepeti kuryesiyle değil Popey
17 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’ten vermiş olduğum siparişte eksik ürün teslim edildi. Bun...un üzerine Yemeksepeti canlı destek üzerinden destek talebi açtım ve eksik ürün için iade talebinde bulundum. Canlı destek görüşmesinde eksik ürünü telafi edemeyeceklerini, ancak
27 Ağustos 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Bursa Özlüce’de bulunan Coffy’den #u8c4-2635-8ffj numaralı, toplam 1.134...,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde 215’er tl’den Iced Mango Matcha, Iced Berry Matcha ve Iced Vanilla Matcha olmak üzere toplam 645 TL değerinde üç adet Matcha içeceğ
16 Ağustos’ta Yemeksepeti üzerinden Aydınlar Pide Yalova’dan yemek siparişi verdim. Siparişteki pilavı daha paketi açar ...açmaz kontrol ettiğimde pilavın içinde kocaman bir taşla karşılaştım. Bunun üzerine hemen Yemeksepeti ile iletişime geçip fotoğraf gönderdim. Yaşadığım sorun sonrası bana 660 TL t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
