to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden 02.09 tarihinde Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi’nden 359,99 TL tutarında çiğköfte siparişi verdim. S...iparişim dakikalar içinde, satıcı dükkanı kapattığı için iptal edildi ve ücretin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildiği görünüyor. Ancak uygulamada iade edilmiş görünmesine rağmen cüz
Yemeksepeti üzerinden Tepeleme Bowl restoranından verdiğim iki sipariş, anında iptal edilmesine rağmen ücret iadeleri ha...la yapılmadı. 03.08.2026 tarihinde saat 23.08 ve 23.56 civarında verdiğim bu iki siparişten, #hetp-2632-boc9 numaralı siparişim Yemeksepeti cüzdandan ödendi ve sipariş anında iptal
Uzun süredir Yemeksepeti’ni aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki aydır uygulama içi cüzdanım ile ödeme y...apmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Özellikle ödemenin bir kısmını cüzdandan, bir kısmını karttan yapmak istediğimde sistem hata veriyor. Aynı siparişi cüzdanı devre dışı bıra
Uzun süredir Yemeksepeti cüzdanımda 110 TL bakiye bulunuyor ancak bu tutarı normal ödemelerimde kullanamıyorum. Sistem s...adece 110 TL’lik tam tutarlı sipariş vermeme izin veriyor, kredi kartı ödememe eklenmesine izin vermiyor. 110 TL’nin üzerindeki siparişlerde, örneğin hem cüzdan bakiyemi hem de kre
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti C...üzdan hesabıma iade edildi. Uygulama işlem geçmişinde bu iade açıkça görünmesine rağmen, mevcut cüzdan bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme ekranında da cüzdan seçeneğinde baki
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 11.00 civarında Harmoni Fırın & Patisserie adlı restorandan 900 TL tutarında, sipariş n...umarası #k0g4-2630-4kt8 olan “Çikolatalı Mevsim Meyveli Yaş Pasta” siparişi oluşturdum. Bu sipariş daha sonra iptal edildi ve tutar, herhangi bir onayım alınmadan doğrudan Yemeksep
23.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Balım Pastanesi’nden 899,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Bu sipariş iptal... olunca, ödediğim tutar kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak yansıtılmış. Ben bu durumu uzun süre fark etmedim. Daha sonra uygulamaya tekrar girip yaklaş
"İlgi için teşekkür ederim."
Yemeksepeti’nde Pro deneme sürecine başlarken, deneme bitmeden önce mutlaka bildirim geleceği belirtildiği için içim rah...attı. Ancak bugün hiçbir uyarı, SMS, e‑posta ya da uygulama içi bildirim almadan hesabımdan 149 TL Pro üyelik ücreti çekildi ve ben bu durumu aynı gün, anında fark ettim. Deneme s
25/06 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte kurye kaynaklı eksik sipariş problemi yaşadım. Bu eksik sipariş... nedeniyle tarafıma Yemeksepeti cüzdanıma 212 TL yüklendi. Ben de bu tutarı banka hesabıma aktarma talebi oluşturdum. Sipariş numaram #md8u-2626-b1xt’tir. Uygulama üzerinden cüzda
23.06.2026 tarihinde gece saat 00:00 civarında Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden yanlış restorandan yaklaşık 700 TL... tutarında, iki ayrı kartla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Yanlış restoran seçtiğimi fark ettikten sonra para iadesi talep ettiğimde, ücretin kartlarıma iadesi yapılmak yerine
Yemeksepeti üzerinden yaptığım bir işlem sonrasında kartıma iade edilmesi gereken 210 TL, hiçbir açıklama yapılmadan bu ...sabah saat 01.00 civarında Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Herhangi bir iptal, iade ya da bilgilendirme mesajı da almadım, bu paranın neden kartıma değil de cüzdana
16.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, restoran tarafından iptal edildi ve bu siparişe ait 230... TL tutarındaki iade, hiçbir onayım olmamasına rağmen kartıma değil Yemeksepeti Cüzdan’a aktarılmış. Ben de madem öyle, en azından kullanırım diye düşündüm; ancak uygulamaya girdiğ
17.05.2026 tarihinde saat 12:50 civarında Yemeksepeti üzerinden Donas Döner adlı restorandan yaklaşık 450 TL tutarında, ...kredi kartıyla online ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Siparişim gelmediği gibi, iade talebim olmasına rağmen ücretim kredi ka
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün bir döner siparişi verdim, siparişim iptal oldu ve iadesi onaylanmasına rağmen üc...ret kartıma değil Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Cüzdan bakiyesi ayarlar kısmında, bu parayı kullanabileceğim ve eksik tutar olursa kalanını kartımdan ödeyebileceğim yazıyor. An
20.04.2026 tarihinde iPhone üzerinden Yemeksepeti uygulaması aracılığıyla verdiğim yemek siparişi restoran tarafından ip...tal edildi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen ücret, tarafıma iade edilmek yerine Yemeksepeti Cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı ve bu tutarı kendi kartıma aktaramıyorum. Taraf
10.04.2026 tarihinde saat 12.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan vermiş olduğum sipariş tam anlamıyla bir f...iyasko ile sonuçlanmıştır. Sipariş numaram fo2o-2615-bvyi olup, toplamda yaklaşık 825 TL ödeme yaptım. Siparişimde 1 adet Latte, 1 adet White Chocolate Mocha ve 1 adet Ezine peynir
"Teşekkür ederim"
6 Nisan sabah saat 10.00 sularında Balıkesir’den Yemeksepeti üzerinden verd...iğim bir siparişin iadesi, ben özellikle talep etmediğim halde banka kartım
06.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Cumhuriyet, Gürpınar Yolu No:1658, 34500 Büyükçekmece/İstanbul adresine Popey...es’tan bir sipariş verdim. Sipariş numaram #h224-2610-n23q. Verdiğim siparişin yarısından fazlası tarafıma hiç teslim edilmedi, bu durum nedeniyle kendimi resmen dolandırılmış gibi
17.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes adlı restorandan oluşturduğum yryw-2608-nh47 numaralı siparişimin 455... TL tutarındaki iadesi, talebim dışında Yemeksepeti Cüzdan’a yapılmıştır. Ben iadenin, ödemenin alındığı kredi/banka kartıma yapılmasını açıkça talep etmeme rağmen tutar cüzdan bak
"İade edilen tutar başka alışverişimde kullanılmış ama destek maillerimde bana iade edildiği bilgisi dışında bu konuda bilgilendirme yapılmadığı ve son iki mailime cevap verilmediği için buradan çözüm aradım. Şikayetime hızlı dönüş sağlandı ve gerekli açıklama yapıldı. Sorun iadenin yapılmaması değil, yapılan iadenin bir sonraki siparişimde kullanılmış olması konusunda eksik bilgilendirilmiş olmam. Bu durum gözümden kaçtığı için mail attım ama dönüş maillerinde bu bilgi verilmediği için iş bu aşamaya gelmiş oldu. Şu aşamada durum çözüldüğü için teşekkür ederim."
Yemeksepeti üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde saat 17.27’de verdiğim ve sonr...asında iptal edilen siparişimin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edildi
15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:21’de Yemeksepeti üzerinden Lezzet Pasta adlı işletmeden çikolatalı pasta siparişi verdi...k. Ödemeyi kapıda kartla ödeme yöntemiyle gerçekleştirdik. Ancak pasta elimize ulaştığında görüntüsü ve durumu çok kötüydü, kurye resmen bu dağılmış pastayı gülerek teslim etti ve
18.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden mezetrak adlı restorandan verdiğim **-ta1t numaralı sipariş sonrası iptal/iad...e sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Siparişin ücreti olan 872 TL önce Yemeksepeti cüzdan’a iade edildi, ardından ben de bu bakiyenin kredi kartıma aktarılması için talimat verdi
1 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişin ardından, 26 Ocak’ta Yemeksepeti cüzdan bakiyemden kredi k...artıma iade talebinde bulundum. 7 iş günü içinde kartıma yansıyacağı bilgisi verildi ancak 1.314 TL tutarındaki iade bugün itibarıyla hâlâ kredi kartıma geçmedi. Verilen süre geçm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
