to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Sonrası Ücretin Cüzdana Aktarılması Ve Kartıma İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Merkez Mah. Reşitpaşa Cad. No:32A-B adresinde bulunan Komagene restoranından #gwiu-2641-YDS9 numaralı siparişi kartımla ödedim. Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi.
İptal sonrasında ücretim benim onayım alınmadan karta iade yerine Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Ben ödememi kredi/banka kartımla yapmışken, bana sorulmadan cüzdana iade yapılmasını kabul etmiyorum ve ileride tekrar sipariş vermeye mecbur bırakılmak istemiyorum. Bu yaşadığım durumdan dolayı bir daha Yemeksepeti’ni kullanmayı kesinlikle düşünmüyorum.
Ödemesini kartımla yaptığım bu siparişe ait ücretin, cüzdan bakiyesi yerine aynı kartıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak ""Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim"" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
