to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdan Iade Bakiyesi Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
17.05.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş iptal edildi ve 2.370 TL tutarındaki ücret Yemeksepeti Cüzdan hesabıma iade edildi. Uygulama işlem geçmişinde bu iade açıkça görünmesine rağmen, mevcut cüzdan bakiyem 0 TL olarak görünmektedir. Ödeme ekranında da cüzdan seçeneğinde bakiye 0 TL göründüğü için bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu cüzdan bakiyesini hiç kullanmadım, iade işleminden sonra verdiğim tüm siparişleri farklı banka kartlarıyla ödedim. İşlem geçmişimde Burger King, Komagene, Domino’s Pizza gibi restoranlardan birçok siparişim görünmesine rağmen cüzdan bakiyem hiç artmadı ve iade tutarını kullanarak herhangi bir işlem yapamamaktayım.
Yemeksepeti’ne kayıtlı hesabımın (e-posta: g***********@gmail.com) detaylı şekilde incelenmesini, 17.05.2026 tarihli iptal edilen siparişe ait 2.370 TL’lik iade tutarının neden kullanılabilir bakiye olarak yansımadığının açıklanmasını ve bu tutarın Yemeksepeti Cüzdan’ıma eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
