Yemeksepeti dürümle
12.096 şikayet
Telefon Numaram Başkasının Hesabına Bağlı, Kendi Hesabımı Açamıyorum
Yemeksepeti’nde kendi adıma hesap açmak istediğimde, telefon numaramın başka bir hesaba tanımlı olduğunu öğrendim. Uygul...ama üzerinden numaramı düzeltmeye ve kendi hesabıma tanımlamaya çalıştığımda, numaranın bağlı olduğu hesaptaki e‑posta adresine erişemediğim için işlem yapamadım. Bu durum üzerine
Kupon Kullanılamadı, Sipariş Tamamlanmadı Ve Destek Yanıtsız
23 Ocak günü saat 14.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan sipariş vermek istedim. KYK yurdunda kalan bir öğre...nciyim ve 500 TL’lik siparişimde 250 TL indirim sağlayan Yemeksepeti kuponumu kullandım. Ödeme aşamasına geldiğimde sistem “sorunlu sipariş” uyarısı verdi, sipariş tamamlanmadı anc
Yemeksepeti Gönderim Bölgeleri 5 Ay Süreyle Kapalı, Acil Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir Yemeksepeti ile gönderim bölgelerim konusunda büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 aydır tüm bölgem k...apalı durumda ve sistem üzerinden gönderim bölgelerime hiçbir şekilde müdahale edemiyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, onlar da beni birkaç kez
Joker İndirimi Altında Düşük Tutar Siparişleri Reddediliyor
22-23.01.2026 tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden, Joker indirimi ile Bereket Döner Şehremini Mah. Başvekil Cad. No...:12 Fatih/İstanbul şubesinden birkaç kez tavuk döner siparişi vermeye çalıştım. Yaklaşık 250 TL tutarındaki siparişim iki gündür hiçbir şekilde onaylanmadı ve her seferinde ödediği
Yemeksepeti Kurye Saygısızlığı Ve Şikayet Yanıtının Eksikliği
Pazar günü Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş sonrasında hem kurye davranışı hem de sonrasındaki müşteri deneyim...i nedeniyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Konumum ve adresim sistemde uzun süredir güncel ve doğru olmasına rağmen, siparişi getiren kurye adresi bulamadığını iddia etti,
Yemeksepeti Hesabımdan Multinet Kartı Silinemiyor Ve Yeni Kart Ekleyemiyorum
Yemeksepeti hesabıma daha önce tanımladığım Multinet online kartımı yaklaşık bir haftadır sistemden silemiyorum. Hem mob...il uygulamada hem web sitesinde kart silme ile ilgili hiçbir seçenek görünmüyor, bu yüzden kartı kaldırmam teknik olarak imkansız hale gelmiş durumda. Bu Multinet kartı üzerinden
"Teşekkür ederim"
Sipariş Edilen Pasta Ve Makaronların Bayat Ve Yanlış Gönderilmesi
18.01.2026 tarihinde saat 18:48 civarında Yemeksepeti üzerinden Sarı Ekin Simit Evi & Pasta & Cafe isimli satıcıdan past...a ve makaron içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram ktnr-4a3r, ödemeyi de 879,49 TL tutarında online kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Eve gelen pastanın hem sipariş verd

Şirket Hesabından İzinsiz Yemeksepeti Çekimleri Ve İade Talebi
Şirketimizin banka hesabına bağlı hesap kartından, Yemeksepeti üzerinden bilgimiz ve onayımız olmadan birkaç defa, birka...ç günlük aralıklarla ödeme çekildiğini fark ettik. Bu işlemler tarafımızca yapılmamış olup, şirketimiz adına açık bir şekilde izinsiz çekim söz konusudur. Toplam tutarı henüz net
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Düşük Malzeme Kalitesi Şikayeti
Batman’daki Beyzade Lahmacun Izgara’dan bugün saat 21.40 civarında paket servis olarak kıymalı yumurtalı lahmacun sipari...şi verdim. Ancak siparişim yanlış getirilerek kıymalı kaşarlı olarak gönderildi. Gelen ürünün iç harcında yoğun iç yağ vardı, yerken damağa yapışan, rahatsız edici bir yağ tadı ve
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Ücret Tahsil Edildi
Yemeksepeti üzerinden Sincan Malazgirt Mahallesi adresime Saka Su siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 4 saat geçmesin...e rağmen ürün teslim edilmedi ve buna rağmen sistemde sipariş teslim edilmiş gibi görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Uygulamada sipariş hâlâ gelmiş/tamamlanm
Yemeksepeti Restoranımın Aktif Edilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet
Ankara Çankaya’da restoran işletmecisiyim ve Yemeksepeti restoran iş ortağı olarak yaklaşık bir aydır restoranımın siste...me açılmasını bekliyorum. 17 Aralık 2025 tarihinde hesabımın onaylandığına dair mail almama rağmen restoranım hâlâ aktif edilmedi. Tüm evrak, sözleşme ve istenen diğer işlemleri e
Yemeksepeti Uygulamasında Köfteci Yusuf Restoranı Sürekli Görünmez Ve Kullanıcıya Erişim Engeli Oluşturuyor
Ankara ili Sincan ilçesi Mareşal Çakmak Mahallesi’nde ikamet eden bir kullanıcı olarak Yemeksepeti mobil uygulamasını ak...tif şekilde kullanıyorum. Ancak yaklaşık bir aydır, uygulama üzerinden Köfteci Yusuf restoranının görünürlüğüyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Aynı adres, aynı k
Yemeksepeti Siparişim Dökülmüş Ve İade Talebime Cevap Alınamadı
22 Ocak 2026 günü saat 15.00 suları civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay İ...skenderun’da bulunan Kumpir&Salad restoranından **** numaralı siparişi verd




Buz Gibi Gelen Pizza İçin İade Süreci 4 Gün Boyunca Durdu, Yemeksepeti’den Açıklama Bekleniyor
19 Aralık akşam saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden domino’s pizza Hadımköy şubesinden verdiğim siparişim yaklaşı...k 1 saat 40 dakikada teslim edildi ve ürünler tamamen buz gibi halde elime ulaştı. Bu nedenle siparişi kabul etmek istemedim ve iade talebinde bulundum. Ödememi kredi kartı ile ge
Ücretin Cüzdana Aktarılması Ve Kartıma İadesi Sorunu
22 Ocak tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişim daha sonra iptal edildi ve ücret iadesinin yapıldığı sö...ylendi. Ancak ücret, benim bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarılmış. Bu durumla ilgili olarak dün sistem üzerinden talep açtım; ancak sadece
Kendi Kurye Kullanma İsteğim Reddediliyor, Siparişler Soğuk Ve Ciro Düşüyor
Balıkesir Edremit’te faaliyet gösteren bir fast‑food işletmecisiyim. Yemeksepeti üzerinden uzun süredir kendi kuryelerim...le çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen, sistemde hâlâ onların kuryesini kullanmak zorunda bırakılıyorum. Bu durum hem işleyişimi hem de müşteri memnuniyetini ciddi şekild
Çift Çekim Ve Sipariş Yok: Hemen İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim bir siparişte, siparişim hiç restorana düşmediği halde kartımdan i...ki kez 533 TL çekim yapıldı. Sipariş sisteme yansımadığı için tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile defalarca kez iletişime geçtim. He
Yemeksepeti Ve Popeyes Teslim Edilmemiş Sipariş İçin İade Talebi
22.01.2026 tarihinde saat 13:46’da Yemeksepeti üzerinden Popeyes Ankamall şubesinden #z871-ID 5d numaralı siparişi verdi...m. Aradan yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı desteğe bağlandım. Canlı destek, restoranı aradığını ve sistemde sipariş
Yemeksepeti Bozuk Sushi Ve Mide Yanması Nedeniyle İade Talebi
22 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.15 civarında Yemeksepeti üzerinden “Rolik Sushi” adlı restorandan sushi siparişi... verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat önce teslim edildi ancak paket açıldığında ürünlerin tamamen bozuk ve dağılmış durumda olduğunu gördüm. İçindeki malzemeler patlamış, ezilmiş



Soğuk Gelen Siparişte İade Ve Değişim Talebim Reddedildi
22 Ocak saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Döner sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 10 dakika sonra tesli...m edildi yemeğim soğuk bir şekilde geldi. Bunun üzerine Yemeksepeti canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Canlı destek görüşmesinde, yemeğin soğuk geldiğini ve ücret iadesi ya
Yemeksepeti Üzerinden Kurumsal Siparişin Fiş Ve Faturası Gelmedi!
12 Ocak tarihinde saat 12:04’te Yemeksepeti üzerinden Samsun Bulvar AVM Burger King şubesinden verdiğim #SB** -**sx numa...ralı ve 7.450,00 TL tutarındaki siparişte, satış fişi/faturası tarafıma teslim edilmedi. Sipariş ekranında ödeme bilgileri açıkça görünmesine rağmen herhangi bir fiş ya da fatura i
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi
"Yemeksepeti ilgilendi ve sorunu çözdü sağ olsun."
31 Aralık tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte, ne siparişim ...teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Hem yemeğimi alama
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

















