Yemeksepeti'nde Dökülmüş Ve Pişmemiş Sipariş İçin Tam İade Talebi



Yemeksepeti üzerinden Limon Tantuni 33 adlı restorandan verdiğim siparişte, gelen ürünler hem dökülmüş durumdaydı hem de tam olarak pişmemişti. Bu nedenle yemeği sağlıklı ve güvenli şekilde tüketemedim.
Yaşadığım sorunu hem restoranla hem de Yemeksepeti ile ilettim ancak buna rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünün dökülmüş ve pişmemiş gelmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bu sipariş için ödediğim yaklaşık 739 TL tutarın tamamen iade edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için restoranın uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizi en kaliteli şekilde teslim etmeyi hedefliyor, üye iş yerlerinden ve kuryelerimizden özenli bir şekilde teslimat yapmalarını bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Teşekkürler















