to read complaints and reviews, or file yours.İlk Ay Ücretsiz Kampanyası İçin Yanlış Ücret Tahsilatı Ve İade Reddine Karşı Şikayet
Yemeksepeti Pro üyeliğini “ilk ay ücretsiz” olarak görüp bu kampanyadan yararlanmak istedim. Buna rağmen 29.04.2026 tarihinde saat 19:48’de kartımdan ücret tahsil edildi. Herhangi bir ek bilgilendirme veya açık bir uyarı yapılmadığı halde, ücretsiz olması gereken ilk ay için benden ücret alınmış oldu.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçtim ancak ücret iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Hem kampanyanın “ilk ay ücretsiz” olarak tanıtılması hem de sonrasında iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ilk ay ücretsiz olması gereken dönem için kartımdan çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Ayrıca belirttikleri gibi Pro kuponlar sağlıklı çalışmıyor
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Attığınız mail çözüm değil kullanıcıyı geçiştirmektir haksız olarak aldığınız ücretin iadesini talep ediyorum.
