Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yemeksepeti Hesabımda Yetkisiz Siparişler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
01 Mayıs 12:53
12

Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti hesabım üzerinden, benim haberim ve onayım olmadan çok sayıda yetkisiz işlem yapılmıştır. Adana’da kayıtlı hesabım üzerinden verilen bu siparişlerin toplam tutarı 3 bine yakın olup, hiçbiri tarafımdan oluşturulmamıştır.

Bu işlemler sırasında kart bilgilerimin ele geçirilmiş olabileceğini düşünüyorum. Durumu fark eder etmez bankama başvurarak şikayet formu doldurdum ve kartımı iptal ettim; ancak Yemeksepeti müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, bu nedenle platform üzerinden de hiçbir destek alamadım.

Yemeksepeti’nden talebim, hesabım üzerinden yapılan, bana ait olmayan tüm yetkisiz işlemlerin detaylı şekilde incelenmesi, bu işlemlerin iptal edilerek ücretlerin tamamının iade edilmesi ve hesabımın güvenlik açısından kontrol edilip gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

01 Mayıs 13:03 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Hesabımda Sipariş Olmadan Kartımdan 365 TL Çekildi

profile
20 Şubat 22:28
307

Yemeksepeti İzinsiz 570 TL Çekimi Ve Kaba Telefon Desteği

profile
Yurdanur
31 Mart 14:39
43

Yemeksepeti Hesabımda İzinsiz Harcamalar Ve İade Talebi

profile
01 Mayıs 03:09
7

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri