to read complaints and reviews, or file yours.17 Eylül sabahı saat 08.50–09.00 arasında Yemeksepeti üzerinden Atakum Cumhuriyet Mahallesi’ndeki Kahve Dünyası şubesind...en sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca “teslim ediliyor” şeklinde gözüktü, tam teslim edilmek üzereyken ise hiçbir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal ed
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 19.10’da TikTok Dürüm adlı restorandan sipariş verdim ve ekstra ücret ödeyerek 25–35 da...kika aralığında teslim edilen öncelikli teslimatı seçtim. Ancak sipariş numarası #bnoc-2638-y8TR olan bu siparişte üzerinden 22 dakika geçmesine rağmen sisteme kurye atanmadı. Tes
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte yanlış ve istemediğim şekilde ürün getirildi, buna rağmen iade talebim reddedil...di. Hatay usulü enfes döner Mega et dürüm sipariş etmeme rağmen bana tavuk dürüm teslim edildi. Ayrıca not kısmına özellikle marul ve mayonez olmasın diye yazmama rağmen, ürünün iç
Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten saat 03:30 civarında online kart ödemesiyle sipariş verdim. Ancak siparişim 2 saat... boyunca elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “yolda” olarak görünmeye devam etti. Durumu iletmek için Yemeksepeti canlı destek ile iletişime geçtiğimde, siparişin sistemlerinde t
Yemekpay hesabımdan iznim ve bilgim dışında yapılan para çekimleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Ağustos ayında 300–500 TL aralığında 7 kez, eylül ayında ise yine benzer tutarlarda 3 kez olmak üzere toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemlerin
Akbank kartımdan 17.09.2026 tarihinde 149,99 TL tutarında Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıl...mıştır. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir yemek siparişi vermedim. Durumu fark eder etmez Akbank ile iletişime geçtim. Bana bu işlemle ilgili olarak Yemeksepeti’ni a
"Şikayetimin ardından Yemeksepeti tarafından benimle iletişime geçildi ve siparişimle ilgili gerekli kontroller sağlandı. Teslim edilmeyen sipariş nedeniyle yaşadığım mağduriyet incelendi ve süreç hakkında tarafıma bilgi verildi. Yapılan görüşmenin ardından ücret iadem gerçekleştirildi ve herhangi bir mağduriyetim kalmadı. İlk etapta iade sürecinin uzaması nedeniyle sorun yaşamış olsam da, sonrasında konuyla ilgilenilmesi ve çözüm sağlanmasından memnun kaldım. İlgilenen ekibe teşekkür ederim. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi güncelliyorum."
17.09.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Gloria rest...oranından verdiğim sipariş bana hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmamasına
Yemeksepeti mobil uygulamasında ödeme yöntemimi değiştiremiyorum ve bu durum yüzünden sipariş veremiyorum. Yeni ödeme bi...lgilerini girmeme rağmen sistem sürekli eski bilgileri geri getiriyor, değişiklik kaydedilmiyor. Sorun yaklaşık 1 saattir devam ediyor. Uygulama içindeki yardım bölümünde belirtil
Yemeksepeti üzerinden Burger King Tuzla şubesinden dün saat 17.00 civarında Benim İkilim menüsü sipariş ettim. Gelen sip...ariş hem yanlış hazırlanmıştı hem de buz gibiydi. Özellikle mayonez ve cheddar peyniri istemediğimi belirtmeme rağmen burgerin içine bolca mayonez ve cheddar konulmuştu. Patatesler
11 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Oses Çiğ Köfte’den yaklaşık 539,99 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi oluştururken ...not bölümüne özellikle fiş talebimi yazmama ve kuryenin de işletmeyi bu konuda uyarmasına rağmen fişin fiziki hali tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Yemeksepeti yardım merkez
Yemeksepeti uygulaması üzerinden daha önce bir iki kez sipariş vermiştik. 14 Eylül 2026 tarihinde banka kartı hareketler...ime baktığımda ise hiçbir şekilde sipariş vermemiş olmamıza rağmen “yemekpay / Yemeksepeti” açıklamasıyla 200 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Bu ay ne Yemeksepeti uygul
Yemeksepeti ile iş birliği yapan bir kafe restoran işletmecisiyim. Çalışmaya başladığımız günden beri tarafıma gönderile...n kuryelerin tutum ve davranışları nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kurumsal bir firma imajı olmasına rağmen sahaya gönderilen kuryeler, bu imajla hiç bağdaşmayan bir profil
Yemeksepeti üzerinden Green & Grains isimli restorandan Çıtır Nohut Bowl siparişi verdim. Siparişi dün gece saat 00.00 c...ivarında ileri tarihli olacak şekilde oluşturdum. Teslimat saatime yaklaşık 20 dakika kala, herhangi bir bilgilendirme ya da gerekçe sunulmadan siparişimin restoran tarafından ipta
16 Eylül saat 15:24’te Ziraat banka kartımdan Yemeksepeti adına 149,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Yemeksepeti’n...de Pro üyesi değilim, bu harcamaya dair hiçbir onay vermedim ve söz konusu işlemden o an için haberim dahi yoktu. Bu tutarla ilgili ne bir siparişim ne de başlattığım bir üyeliğim
16.09.2026 tarihinde saat 16.44’te banka kartı bilgilerim kullanılarak Yemeksepeti üzerinden 149 TL tutarında iznim ve b...ilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Kart bilgilerim kendi Yemeksepeti hesabımda kayıtlı olmasına rağmen bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı ya da numarası hesabımda görünme
Yemeksepeti ve Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişlerde, kuryelerin adres konusunda ciddiyetsiz ve alaycı davrandığın...ı belirtmek istiyorum. Uygulamada adresim net ve açık bir şekilde yazılı olmasına rağmen kuryeler, gözlerinin önündeki siteyi bulamadıklarını söyleyip beni telefonla arıyor ve bunu
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.20’de Yemeksepeti üzerinden KFC Eyüp Park şubesine kapıda ödemeli sipariş verdim. ...Siparişi ben iptal etmediğim halde, üstelik çalışma saatleri içinde olmasına rağmen sistem üzerinden kendiliğinden iptal edildi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı, ipta
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce 440 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafımca değ...il, sistem tarafından iptal edildi. İptal sonrasında ise ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edilmek yerine, sadece 122 TL’lik bir miktar Yemeksepeti cüzdanına yüklendi. Kalan t
16.09.2026 tarihinde saat 18:39’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf İzmir Aliağa şubesinden paket servis siparişi ver...dim. Mağaza sayfasında teslimat süresi 10–25 dakika olarak belirtilmesine rağmen yaklaşık bir saat hiçbir bilgilendirme olmadan siparişi bekledim. Saat 19:28’de Yemeksepeti’nden “
16 Eylül günü saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Mogaf Döner’den yaklaşık 450 TL tutarında bir sipariş verdim. U...ygulamada teslimat saati olarak gösterilen zaman birkaç kez ileri alındı ve en son 18.30’a kadar ertelendi, ancak bu saate gelmemize rağmen siparişimin kuryeye verildiği bile görün
16.07.2026 tarihinde saat 16.05’te Yemeksepeti üzerinden Dürümcü Esnaf isimli restorandan verdiğim sipariş, üzerinden ya...klaşık 2 saat geçmesine rağmen yola çıkmadı ve hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünüyordu. Bu süreçte ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de siparişle ilgili net bir açı
16.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim sipariş hiçbir gerekçe açıklanmadan ke...ndi inisiyatifleriyle iptal edildi. Siparişim iptal edildiğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yalnızca sonradan ekranda iptal durumunu gördüm. Sipariş bedeli olan 345,90 T
"İadem yattı keşke buraya yazmak zorunda kalmadan çözüm üretilseydi. Teşekkürler "şikayet var:."
16 Eylül 2026 tarihinde saat 16.35'te Ankara’da Yemeksepeti üzerinden vermi...ş olduğum od20-2638-2hzl numaralı siparişte tarafıma iki adet bayat ekmek t
Gebze’de yaşıyorum ve 16.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Öz Osmanbey Döner & İskender’den tavuk ızgara siparişi ...verdik. Siparişi eşim benim için verdi. Yemeği açtığımızda, ambalajın üst kısmından başlayarak iç ambalajın içine kadar uzanan şekilde tavukların arasında saç olduğunu gördük. Daha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
