Siparişte Tatlıda Kıl Bulunması Ve İade İhmaline Karşı Şikayet


30.10.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim #abi1-2644-3yld numaralı siparişimde gönderilen tatlının içinden kıl çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici olan bu durumla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen, Yemeksepeti bu konuda normalde sağladığı iade desteğini sağlamadı, taleplerimi görmezden gelip konuyu geçiştirdi.
Hem ürünün hijyen sorunu hem de müşteri hizmetlerinin ilgisiz yaklaşımı nedeniyle mağdur oldum. Bu siparişe ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini ve benzer hijyen sorunlarının tekrar etmemesi için restoranla gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
d*************@icloud.com
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mağduriyetim giderilmedi...


















