to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Yağlı Ve Bayat Burger İçin Ücret İadesi Talebi
29.10.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden çıtırx fried chicken’den coleslaw burger ve çıtırx golden crisp kombo menü siparişi verdim. Gelen burger son derece yağlıydı, ayrıca hem kokusu hem de renginin koyuluğu nedeniyle bayat ya da bozulmaya yakın olduğunu düşündürecek bir görüntüye sahipti. Bu nedenle ürünü güvenle tüketemedim.
Yemeksepeti uygulamasındaki iletişim bölümünden, ürünün beklediğim gibi gelmediğini belirterek görsel de yükledim. Tarafıma 150 TL kupon önerildi, ancak ben kupon talep etmiyorum ve bu kuponun tanımlanıp tanımlanmaması da benim için önemli değil. Ardından durumu ayrıca e-posta ile de ilettim.
Ben bu siparişte yaşadığım sorun nedeniyle herhangi bir telafi ürünü veya yeniden gönderim istemiyorum. Sadece ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için restoranın denetlenmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
