to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edildi Olarak Gösterilmesi Ve İade Talebi
29 Ekim 2026 tarihinde saat 19:12’de Yemeksepeti üzerinden tantuni siparişi verdim. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi, uygulamada ise “teslim edildi” olarak görünüyor.
Durumu fark eder etmez Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak herhangi bir çözüm sunmadılar, sadece adresimin yanlış olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. Adres bilgilerimde bir hata olmadığı halde bu şekilde sorumluluğu üzerlerinden atmaya çalışmaları hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden oldu.
Teslim edilmeyen bu siparişe ait #q21s-2644-os57 numaralı siparişim için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
