to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Mega Tavuk Şiş Dürüm Yanlış Gönderildi, Ücret İadesi Talebi
29.10.2026 tarihinde saat 02.05 civarında İzmir Buca’da bulunan Tavuk Şiş Madeni adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden Mega tavuk şiş dürüm siparişi verdim ve ödemeyi banka kartıyla online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim geldiğinde Mega yerine normal dürüm gönderildi, yanına da çorba koymuşlardı. Mega dürüm ücreti ödediğim halde, gelen ürün hem daha küçük hem de daha az doyurucuydu, yemeği bitirdiğimde hâlâ doymamıştım.
Sipariş numaram #cbys-2644-ye10’dur. Ödediğim ücrete karşılık vaat edilen ürünü alamadığım için mağdur oldum. Mega tavuk şiş dürüm yerine normal dürüm gönderilmesi nedeniyle ya aradaki farkın değil, ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini ya da siparişimde belirttiğim özelliklerdeki ürünün yeniden, eksiksiz ve doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
