to read complaints and reviews, or file yours.İki gündür Yemeksepeti’nden 0850 ile başlayan bir numara tarafından günde iki kez aranıyorum ve ortada hiçbir siparişim,... hiçbir talebim yok. Özellikle sabahın çok erken saatlerinde aranmak, uykudan sıçrayarak kalkmama ve ciddi şekilde rahatsız olmama neden oluyor. Bu numarayı aramaları için hiçbir
Ürünüm hasarlı geldi, dürüm söylemiştim; dürüm lavaşı ıslak ve yırtılmıştı. Ürün beklemişti ve aynı zamanda soğuktu. Ürü...nüm 1 buçuk saatte geldi. Ürünle ilgili şikayetimi dile getirdim. Hiçbir dönüş yapılmadı, Yemeksepeti'ne de ulaşamıyorum. Uygulamayı sileceğim, aracı bir firma ama hiçbir şekilde h
Yemeksepeti üzerinden Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde Kebo’dan ilk kez verdiğim siparişimde teslimat süresi uygulama...da 25–40 dakika olarak görünmesine rağmen bu süreye uyulmadı. Siparişi 00.12’de verdim, siparişim 01.25’te teslim edildi. Sistemde belirtilen teslimat süresine bu kadar fazla geci
28.02.2028 tarihinde saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden c458-2609-m156 numaralı siparişime bağlı olarak Yemeksep...eti hakkında bir talep/şikayet oluşturdum; ancak bu talebim sitede hiçbir şekilde gözükmüyor. Şikayetim restoranla ilgili değil, doğrudan Yemeksepeti’nin kendisiyle ilgilidir; faka
Bugün Yemeksepeti üzerinden erkek arkadaşımın verdiği siparişte Coffy Cerry Browni Latte ürünüm adresime dökülmüş şekild...e teslim edildi. Ürün ambalajı akmış, karton poşet tamamen ıslanmış ve yırtılmış durumdaydı, içeceği sağlıklı ve güvenli bir şekilde tüketmem mümkün değildi. Sipariş numaram PWDZ-2
28 Şubat günü saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samsun Beysos Döner’den sipariş verdim. Adres kısmına açıkça “S...amsun Kadıköy Bulvarı” yazmama rağmen, sistem siparişi İstanbul adresine yönlendirmiş. Yaklaşık 40 dakika sonra durumu fark ettiğimde sipariş zaten yanlış şehre yönlenmişti. Buna
28.02.2026 tarihinde saat 19.21’de Yemeksepeti üzerinden Tuso Waffle’dan 28...4 TL tutarında online ödeme ile sipariş verdim. Sipariş durumunu “teslim ed
"Teşekkür"
"Teşekkürler"
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan köfte menü ve çorba siparişi verdim. Siparişi saat 17.50 civarında, özellikle if...tar saatine yetişmesi için oluşturdum. Ancak oruç açmak için saatin gelmesini beklerken, iftara çok az bir süre kala 19.45’te “teknik arıza” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği
"Bu sefer sorunu çözdüler."
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 1 yıldır kupon kullanamıyorum. Kupon kullanmaya çalıştığımda sürekli olarak “bilgileriniz...i başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kupon geçersiz sayılıyor. Hangi restoran ya da marketten sipariş vermeye çalışırsam çalışayım durum deği
"Geri iade oldu"
27 Şubat günü saat 17.00–18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden The Antique Samsun şubesinden dürüm çiğköfte siparişi ver...dim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi. Ürün bana ulaşmadığı için doğal olarak ücret iadesi talep ettim fakat şu ana kad
Bugün App Store üzerinden Yemeksepeti uygulamasını telefonuma indirirken, bilgim ve onayım dışında hattıma 104,99 TL tut...arında abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uygulama indirme aşamasında açık ve net bir şekilde ücretli abonelik olduğuna dair bir bilgilendirme görmedim, bu nedenle bu ücret
27 Şubat 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime Yemeksepeti üzerinden Tazeyo’dan iftar için üç adet ramazan pidesi s...iparişi verdim. Siparişi iftara yakın bir saatte teslim aldık ve iftar saatine kadar ürünle ilgili bir sorun olduğunu fark etmedik. İftar sofrasında pideyi böldüğümde önce kalın bi
"Teşekkürler sorun çözüldü👍"
28 Şubat saat 02.03’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #ID 8h-2609-vwo7 numaralı siparişimde kurye ile ilgili ciddi bir s...orun yaşadım. Siparişim restoranda hazır olmasına rağmen kurye yaklaşık 45 dakika boyunca restorana gitmedi ve daha siparişimi teslim etmeden önce iki teslimat daha yapacağını beli
Yemeksepeti web sitesi üzerinden uzun süredir yaşadığım problemler ve bunların müşteri hizmetlerine yansıyış şekli neden...iyle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım deneyim, firmanın şikayetleri çözmekten çok yıpratmaya yönelik bir yöntem izlediği izlenimini uyandırdı. 23.02.20
Yemeksepeti hesabımda cüzdan bakiyem olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Son ...siparişimde ödemeyi tamamen cüzdan bakiyemle yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi ve bakiyemi kullanamadım. Herhangi bir uyarı ya da mantıklı bir açıklama da görmediğim i
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ankara Podium Köfteci Yusuf şubes...inden Yemeksepeti üzerinden online olarak 500 gram kuşbaşı siparişi verdim.
Yemeksepeti üzerinden Durmuş Usta’dan çorba siparişi verdim. Siparişim hem çok geç getirildi hem de tamamen soğumuş bir ...şekilde teslim edildi. Çorba poşetin içine akmış, dökülmüş haldeydi ve içilecek durumda değildi. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak
18.02.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA Hiper Mağazası’ndan bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra “op...erasyonel yoğunluk nedeniyle” gerekçesiyle Yemeksepeti tarafından iptal edildi, ancak ücret kartımdan çekilmiş durumda. İptalin ardından Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
