Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yemeksepeti Yanlış Sipariş İadesi Ve Kuponu Hâlâ Gelmedi

10
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim iademi ve kuponumu aldım Saygılar ve sevgiler

31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Duruşehir Pide’den vermiş olduğum restoran siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulamasındaki yardım bölümünden durumu hemen ilettim. Tarafıma, ödediğim tutarın iade edileceği ve ayrıca kupon tanımlanacağı, bunun da 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi.

Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de söz verilen kupon hesabıma tanımlandı. 0544*****55 numaralı hesabım üzerinden verdiğim bu sipariş için toplam 567 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve bu tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi.

Yanlış gelen siparişim için daha önce tarafıma bildirilen şekilde ödemenin tamamının iadesinin yapılmasını ve söz verilen kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilerek sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.

8 Haziran 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Sinan
9 Haziran 15:53

Teşekkür ederim iademi ve kuponumu aldım Saygılar ve sevgiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yemeksepeti Eksik İade ve Yetersiz Destekle Mağduriyet Yaşadım

3 Aralık 2025 19:20434

03.12.2025'te Yemeksepeti üzerinden bir restorandan toplam 575 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim elime geçtiğ...

2 Destek

İade Edilen Tutar Tekrar Çekildi Ve Yanlış Adrese Teslim Edildi

226

20.05 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim ilk sipariş, yaklaşık 1 saat bekletildikten sonra restoran tarafından ipt...

Sipariş Oluşmadı Ve Kartımdan 185 TL Çekildi, İade Talebi

418

4 Ocak 2026 tarihinde saat 19:21’de Yemeksepeti üzerinden mahallemdeki küçük bir restorandan sipariş vermek istedim. San...

Onay Alınmayan Sipariş Ücretinin 45 Gün Boyunca İade Edilmemesi

169

28.01.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden yaklaşık 359 TL tutarında bir alışveriş için sipariş oluşturdum. U...

Video Şikayetler

Yemeksepeti İade Edilmeyen Kusurlu Ürün

Yemeksepeti İadeEdilmeyen Kusurlu Ürün

Profil fotoğrafı
Sema
Yemeksepeti Yemeği İade Edememek

YemeksepetiYemeği İade Edememek

Profil fotoğrafı
Nafiz
Yemeksepeti Pişmanlık

YemeksepetiPişmanlık

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri