Yemeksepeti Yanlış Sipariş İadesi Ve Kuponu Hâlâ Gelmedi

31 Mayıs 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Duruşehir Pide’den vermiş olduğum restoran siparişim yanlış teslim edildi. Bunun üzerine Yemeksepeti uygulamasındaki yardım bölümünden durumu hemen ilettim. Tarafıma, ödediğim tutarın iade edileceği ve ayrıca kupon tanımlanacağı, bunun da 7 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi.
Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen ne iadem yapıldı ne de söz verilen kupon hesabıma tanımlandı. 0544*****55 numaralı hesabım üzerinden verdiğim bu sipariş için toplam 567 TL ödeme yapmış bulunmaktayım ve bu tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
Yanlış gelen siparişim için daha önce tarafıma bildirilen şekilde ödemenin tamamının iadesinin yapılmasını ve söz verilen kuponun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilerek sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin eksiksiz ve içeriğine uygun bir şekilde teslim edilmesini bekliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Teşekkür ederim iademi ve kuponumu aldım Saygılar ve sevgiler













