to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti'nde Tekrarlayan Sipariş Gelmemesi Ve Canlı Destek Sorunu
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi yaklaşık saat 23.54’te verdim ve yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen siparişim teslim edilmedi, sistemde ise kurye bulunamadığı bilgisi yer aldı.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için canlı desteğe girmeye çalıştım ancak bir türlü canlı desteğe bağlanamadım. Hem siparişimin gelmemesi hem de destek alamamam nedeniyle her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan artık çok yoruldum.
Yemeksepeti’ne kayıtlı adım Elmas Kapak. Yaşadığım bu tekrar eden mağduriyet nedeniyle, bu siparişe ilişkin tarafıma uygun bir kupon tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
