to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederiz"
Ben Antalya Alanya Tosmur Mahallesi Eski Gazipaşa Caddesi üzerindeki Sea Vi...ew Residence’ın yöneticisiyim. Uzun süredir Yemeksepeti kuryelerinin site g
9 Haziran saat 16.00 civarında Kajun Corner’dan Yemeksepeti üzerinden verdiğim paket servis siparişimde yaklaşık 2 saatl...ik bir gecikme yaşadım. Sipariş numaram CKFV-2624-2GA0’dır. Yemeksepeti uygulamasında sipariş hâlâ “kuryede” göründüğü için ayrıca kimseye ulaşamadım ve şu anda arama yapma imkanım
9 Haziran 2026 tarihinde saat 12:52 civarında İstanbul Maltepe Başıbüyük Mahallesi’indeki adresime, Yemeksepeti üzerinde...n McDonald's’s’tan verdiğim siparişte aldığım iki kolanın ikisi de dökülmüş halde geldi. İçeceklerin bulunduğu paket tamamen ıslanmıştı, hatta yemeklerimin olduğu paket bile çok ıs
08 Haziran tarihinde Yemeksepeti üzerinden Liva Pastanesi’nden yaş pasta siparişi verdim. Ancak siparişle birlikte fiş g...önderilmedi. Elimde bu siparişe ait P4AI-2624-EVJS numaralı kayıt bulunmaktadır. Yaşadığım bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, fiş veremeyece
Yemeksepeti partner mağaza hesabımda yaklaşık 10 gündür satış onay, hazırlık onay ve bildirimlerle ilgili ciddi bir soru...n yaşıyorum. Siparişlerimin ön onay bildirimi telefona düşmeden doğrudan sipariş geçmişine işlenmiş olarak görünüyor. Zaman kapsamına girdiği için de hazırlığını tamamladığım paket
9 Haziran Salı günü saat 12.05’te Yemeksepeti üzerinden Saloon Burger Sakarya Serdivan şubesinden verdiğim sipariş, saat... 13.35’te teslim edildi. Gelen hamburger menüsü son derece özensiz, soğuk ve yenilmeyecek durumdaydı. Şubeye ait iletişim numarasına ulaşamayınca, genel merkez iletişim numarasını
08 Haziran 2026 akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Efendi Fırın’dan online ödeme ile sipariş verdim. Sipar...işim alındı ve “hazırlanıyor” şeklinde göründü ancak yaklaşık bir buçuk saat boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” yazısı kaldı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık
Sakarya Adapazarı’nda Yemeksepeti üzerinden ne zaman sipariş versem, sürekli olarak hem yüksek getirme ücreti ödüyorum h...em de aynı kurye önce başka bir adrese gidip oradaki siparişi teslim ediyor, ardından benim siparişimi getiriyor. Bu nedenle neredeyse her siparişimde yaklaşık 1 saate yakın beklem
3 Haziran’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Siparişimde özellikle Kitkat dondurma ist...ememe rağmen, bana sade beyaz dondurma gönderildi. Bunun üzerine aynı gün canlı destek hattı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana konuyla ilgileneceklerini ve yaklaşık b
#rb2z-2623-eha8 numaralı siparişimle ilgili Yemeksepeti üzerinden çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi verdikten s...onra restoran beni arayıp dükkanı kapattıklarını, siparişi getiremeyeceklerini ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine uygulamaya girip kontrol ettiğimde sipariş du
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Servet Şekerleme adlı satıcıdan 9 Haziran’dan bu yana 5 kez sipariş verdim. Her seferin...de siparişlerim tek taraflı olarak iptal edildi ve hiçbirinde bana herhangi bir açıklama ya da gerekçe sunulmadı. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişlerimin arka arkaya iptal
09.06.2026 tarihinde saat 03.44 civarında Yemeksepeti üzerinden Lale Börekçilik’ten sipariş vermek isterken ciddi bir fi...yat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürün sayfasında 224 TL olarak görünen ürün, sepete eklendiğinde 300 TL olarak görüntülendi. Arada anlamlı bir fark olduğu için siparişimi tamamlam
8 Haziran saat 18.04’te Yemeksepeti üzerinden Kötekli Popeyes şubesinden #gbz1-2624-2GNC numaralı siparişi verdim. Sipar...iş uzun süre “yolda” olarak görünmesine rağmen yaklaşık iki saat boyunca ne siparişim geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra siparişin sistemde iade olmuş görü
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 13.00 civarında Sakarya Adapazarı’nda bir çiğköfteciden sipariş verdim. Ödemeyi banka k...artımla online olarak yaptım, banka hesabımdan tutar çekildi ancak sipariş sisteme düşmedi ve iptal oldu. Buna rağmen para hesabımdan alınmış görünüyor. Hesabımda görünen referans
07.06.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Katik isimli restorandan zurna dürüm siparişi verdim. Si...pariş hem geç hem de tamamen soğumuş şekilde teslim edildi. Buna rağmen yedik, ancak yemekten yaklaşık 2 saat sonra eşim ve oğlum şiddetli karın ağrısı ve kusma şikayetiyle hastane
08.06.2026 tarihinde saat 20:41’de Yemeksepeti üzerinden Güngören’de bulunan adresime bir baklavacıdan tatlı siparişi ve...rdim. Sipariş numaram #yze9_2624-6azn’dir. Siparişim üzerinden yaklaşık 1 saat 10 dakika geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Saat 21:58’de kurye tarafından
Popeyes Cepa şubesinden 21.00’da Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Saat 22.15 olmuş olmasına rağmen siparişim hâlâ t...eslim edilmedi. Gelen kuryenin tavrı da son derece lakayıt ve saygısızdı; “Ne olacak, mesaim bitti, eve gideceğim, ne ara geleceksin, ben işten kaçta çıkacağım” şeklinde konuştu.
08.06.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Madam Pizza’dan online Yemek Kartı ile sipariş... verdim. Siparişimin belirtilen teslimat süresinin üzerinden yaklaşık 35 dakika geçtikten sonra ancak teslim edildi. Gecikme uzayınca restoranı aradığımda, siparişimin hazır olduğ
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte yaklaşık 1,5 saat süren bir bekleme yaşadım ve bu süreçte uygulama içinden ...yardım merkezine ulaşmak imkansızdı. Herhangi bir canlı destek ya da ulaşabileceğim bir yardım kanalı yoktu. Restoranı doğrudan aradığımda, kuryeyi beklediklerini söylediler; anca
"Sorun Çözüldü"
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4...yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmes
Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte ürünler eksik geldiği için, durumu fotoğrafla da belgeleyerek 169 TL tutarı...ndaki eksik kısım için ücret iadesi talep ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Bugün saat 15.50 civarında görüştüğüm müşteri temsilcisi, talebimi dikkate almak yerine adeta b
31 Mayıs tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir çiğköfteciden sipariş verdim. Sipariş sonrasında işletme siparişi iptal edi...p, ödemenin IBAN’a gönderilmesini istedi ve ben de 289 TL ödemeyi IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Bu süreçte kişisel bilgilerimin bu şekilde talep edilmesi ve yönlendirilmem be
8 Haziran günü saat 12.15–12.30 arası Malatya Battalgazi Tandoğan’daki Hey Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipari...ş verdim. Gelen tavuklar ve patatesler tam olarak pişmemişti, hem görüntü olarak iştah açıcı değildi hem de tadı gerçekten çok kötüydü. Bu fiyata böyle bir ürünle karşılaşmak beni
Afyon’da, geçmişte Yemeksepeti ile çalışan bir işletmede çalışıyordum. Çalıştığımız dönemde bir kurye, kurye arkadaşları...ndan şahsi telefon numaramı almış ve kış aylarında, hava soğukken, siparişin iptal olup olmayacağını sorma bahanesiyle beni aramaya başlamıştı. Çalışma şartlarının zorluğunu bildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
