to read complaints and reviews, or file yours.22.04.2026 tarihinde Yemeksepeti’nin resmi Facebook sayfasında karşıma çıkan sponsorluklu bir reklamda “küt böreği” ifad...esiyle isimlendirilmiş bir ürün gördüm. Bu ifade Türkçede hakaret olarak da kullanılan bir kelime olduğu için, bir yemek ismi olarak kullanılmasını son derece rahatsız edici ve inc
22.04.2026 tarihinde saat 14:05 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan verdiğim siparişi getiren 27 ale 184 pla...kalı kurye sitemize geldiğinde, site güvenlik görevlisi ile ciddi bir tartışma yaşandı. Kurye, güvenlik görevlisine karşı “Sen kimsin lan, sen güvenlik değilsin, adam değilsin” şek
5 Nisan’da Zonguldak Bursa Kebap Evi’nden Yemeksepeti üzerinden 841,99 TL tutarında, et döner ve künefe içeren bir sipar...iş verdim. Ancak bana yaklaşık 250 TL değerinde, bambaşka bir sipariş teslim edildi ve paketin üzerinde de farklı bir isim yazıyordu. Kurye isim kontrolü yapmadan ürünü teslim etti
Yenişehir/Kurtköy Lens Yaşam Merkezi’nde bulunan KFC şubesinden verdiğim sipariş 2 saatten uzun süre teslim edilmemiş, b...u süre boyunca uygulamada “hazırlanıyor” olarak gösterilmiştir. Daha sonra tarafıma şubede ürün (un) kalmadığı bilgisi verilmiştir. Ancak bu durumun sipariş sistemlerine yansıtılma
21 Nisan’da saat yaklaşık 11.40 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Etlik şubesinden verdiğim iki menülük sipariş...imde, ilk menüdeki içecek tamamen poşetin içine dökülmüş şekilde geldi ve bu menü tamamen kullanılamaz hâle geldi. Kurye, poşeti teslim etmeden “Ben iptal ettim” diyerek ürünü geri
Yemeksepeti’nden ilk siparişimi vermek isterken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlk siparişe özel kampanya kap...samında kupon kısmına “hediye” yazarak waffle siparişi oluşturdum. Sistem 300 TL indirim uyguladı ve beni ödemeye yönlendirdi, ancak bu aşamada hata vererek işlemi tamamlamadı. He
"Şikayetvar kurumundan sonra gelen genel merkez temsilcilerine teşekkür ediyorum. Ama ne yazık ki uygulama bölümünde ki temsilciler yardımcı olmuyor çözüm süreci yok. Netice olarak geç de olsa sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Ayrıca şikayet vara çok teşekkür ederim iadem gerçekleşti."
Yaklaşık bir aydır Yemeksepeti uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı, bana ait olmayan farklı bir hesabın kullandı...ğını fark ettim. Hatay Antakya’da yaşıyorum ancak kuryeler sık sık beni arayarak Sakarya’da, başka bir kişi adına kayıtlı bir adrese sipariş getirdiklerini söylüyorlar. Bu durum he
18.04.2026 günü saat 15:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Hatay Doys Döner Kayseri Talas Şubesi’nden yaklaşık 408 TL tu...tarında, kapıda ödeme şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sırasında sistemde “ücretsiz” olarak görünen 6 adet içeceği seçmeme rağmen, teslim edilen siparişte bu içeceklerin hiçbir
"Sorunum çözüldü. Kartıma iade yapıldı ve benimle mail üzerinden iletişime geçildi. İlginiz için teşekkür ederim."
Sipariş Numaram: #gpno-2614-43gn Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim ...siparişte yer alan Fruko Gazoz 33 cl ürünü tarafıma teslim edilmemiştir. Bu
Yemeksepeti üzerinden faaliyet gösteren “Kral Dönerci Talas” adlı işletme ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorun y...aşıyorum. Aynı işletmenin Yemeksepeti’nde birden fazla sayfası bulunuyor ve tavuk döner başta olmak üzere aynı ürünler bu farklı sayfalarda farklı fiyatlarla ve farklı kampanyalarl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün az önce verdiğim #n95c-7n25 numaralı siparişim, herhangi bir çözüm sunulmadan ipt...al edildi ve 230 TL tutarındaki ücretim banka kartımdan çekilmiş olmasına rağmen tarafıma iade edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci “yapacağım bir şey
İstediğin ürünler ellerinde yokmuş. Göndermediler, iptal etmek istedim ama edemedim. Yemeksepeti ile hiçbir şekilde muha...tap bulamadım. Bu durumda kuryeyi arıyorum. İptal de etmiyor. Bir daha asla bu şirketi kullanmayacağım. Müşteri ile alaka sıfır. Arıyorum, muhatap yok.
21.04.2026 tarihinde saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Zonguldak McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Saat 18.20 ol...duğunda siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan kendi kendine iptal edildiğini gördüm. Bu kadar uzun süre bekletilip sonrasında bilgi verilmeden siparişin iptal edilmesini büyük bir
5 Nisan saat 21.47’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişi iptal ettim. Bu siparişe ait #IQ4l-2614-tzkk numaralı ...işlem için ödediğim 425 TL’nin banka hesabıma iade edilmesi gerekirken, para bilgim ve onayım olmadan Yemeksepeti Cüzdan isimli sisteme aktarılmış. Yemeksepeti Cüzdan’da görünen b
20.04.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Koma Gene adlı restorandan çiğ köfte siparişi verdim. An...cak siparişim 2,5 saate rağmen teslim edilmedi, sürekli olarak kurye yolda denilerek süre ertelendi ve sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bu süreçte hem restoranla hem de Yeme
Bugün saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s’tan sipariş verdim. Siparişime atanan kurye yemeğimi getirm...ediği gibi, telefonla aradığımda son derece saygısız bir üslupla bana bağırdı ve hareketlerde bulundu. Ardından beni engelledi ve siparişi de teslim etmeden ortadan kayboldu. Ne y
"Yemeksepeti'ne ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde saat 12.00–13.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir siparişte sepette 150 TL indirim kup...onunu uyguladım ve tutar 209 TL olarak görünüyordu. Ödemeyi 209 TL üzerinden onaylamama rağmen kart ekstreme baktığımda Yapı Kredi business kartımdan 359 TL kuponsuz olarak çekim y
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 4–5 gündür kendi Halkbank banka kartımla sipariş veremiyorum. Defalarca denememe rağmen h...er seferinde “sipariş banka tarafından bloke edildi” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine bankamı aradığımda, taraflarında herhangi bir blokaj veya sorun olmadığını, sorunun Yemekse
Yemeksepeti hesabımda yaklaşık 2 gündür hiçbir restoranın kuponunu kullanamıyorum. Daha önce hiç sipariş vermediğim rest...oranlarda dahi kupon kullanmaya çalıştığımda “Bu kupon yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz.” şeklinde bir uyarı alıy
20.04.2026 tarihinde saat 12.30–13.00 arası Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den verdiğim siparişte özellikle kasa fişi ist...edim. Sipariş verirken fiş talebimi açıkça belirttiğim halde, yemekler geldiğinde kasa fişi yoktu. Kuryeye fişi sorduğumda fiş getirilmediğini söyledim, bunun üzerine ödeme almada
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 10:00 civarında Joker kampanyası ile bir pide siparişi verdim. Siparişi oluştururken ek...randa toplam tutar 144 TL olarak görünüyordu ancak kartımdan 236 TL çekildi. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen sistem, kullanıcıya gösterilen fiyat ile çekilen tutarı aynı yansı
Yaklaşık 2–3 haftadır Yemeksepeti hesabımı kullanamıyorum. Uygulama üzerinden sipariş veremediğimi fark edince hesabımı ...silip yeniden açmayı denedim ancak şu anda ne telefon numaramı ne de e‑posta adresimi kullanabiliyorum. Telefona “telefon numarası kullanılamaz, başka numara dene” uyarısı geliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
