to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Bildirimi Alınmadığı İçin Yenilenen Yemeksepeti Pro Aboneliği Ücretinin İadesi Talebi
Yemeksepeti uygulaması üzerinden kullandığım aylık Yemeksepeti Pro aboneliğim, 29 Mayıs tarihinde kartımdan 149,99 TL çekilerek otomatik olarak yenilendi. Abonelik yenilenmeden 3 gün önce uyarı bildirimi almam gerekirken bana herhangi bir uyarı bildirimi gelmedi, bu nedenle iptal etme fırsatım olmadan ücret tahsil edildi.
Durumu fark eder etmez uygulama içinden iade talebi oluşturdum. Bir gün sonra bana dönüş yapıldı ancak iade yapamayacaklarını söylediler. Ben de özellikle herhangi bir uyarı bildirimi almadığımı belirtmeme rağmen, tekrar inceleme veya farklı bir açıklama yapmadan yine iade yapamayacaklarını ilettiler.
Uyarı bildirimi gelmediği için aboneliğimi zamanında iptal edemedim ve bu yüzden mağdur oldum. 29 Mayıs’ta çekilen 149,99 TL Yemeksepeti Pro abonelik ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Mailden iptal etme yolunu anlattılar iade yapmadılar sorunum çözümlenmedi
