to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Siparişimde 2 Saatlik Gecikme, Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden a2n4-2624-4yut numaralı siparişi verdim. Ancak aradan yaklaşık 2 saat 24 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve yemek elime ulaşmadı.
Yemeksepeti tarafına ulaşmak istediğimde ise sadece telesekreter ile karşılaşıyorum, canlı olarak kimseye bağlanamıyorum ve bu nedenle ne siparişimin durumunu öğrenebiliyorum ne de iptal/değişiklik yapabiliyorum. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de almadım.
425 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Ya siparişimin derhal teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim edebilmeyi hedefliyoruz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun Çözüldü
