to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Acıbadem Köfteci Ramiz’den yaklaşık 1.077 TL tutarında, ...online kart ile ödemesini yaptığım bir sipariş verdim. Sipariş ekranı açık ve aktif görünmesine rağmen, sadece adres değişikliği yapmak için restoranı aradığımda “sistemim kapalı”
14 Mart saat 19.20 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 290... TL tutarında sipariş verdim. Gelen ürünlerdeki tavukların tadı çok garipti
14.03.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte suşi ve porsiyon çiğ köfte siparişi verd...im. Siparişim 45 dakika boyunca “hazırlanıyor” olarak göründükten sonra saat 18.27’de iptal edildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. 07.03.2026 tarihinde verdiğim ve yine iptal edilen
13.02.2026 tarihinde saat 17.45’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle’den online sipariş verdim. Siparişi özellikle iftara do...ğru gelsin diye saat belirterek oluşturdum. Ancak iftar saati yaklaşmışken, saat 19.15’te siparişimin iptal edildiğine dair sadece bir SMS bilgisi aldım. Bu süreçte Yemeksepeti mü
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişi 19.00–19.15 saatleri arasında teslim edi...lmek üzere oluşturdum. Ancak siparişim yaklaşık saat 17.00’de, yani belirttiğim teslim saatinden çok daha erken bir zamanda teslim edildi ve buna rağmen sistemde hâlâ “teslim edile
Bugün Yemeksepeti üzerinden Balıkesir Altıeylül bölgesine, iftar için saat 19:00’da teslim edilmesini istediğim bir yeme...k siparişi verdim. Buna rağmen siparişim yaklaşık saat 17:30’da, yani iftar saatinden 1,5 saat kadar önce teslim edildi. O saatte evde kimse yoktu ve siparişin erken getirilmesi he
"Sorun geçte olsa çözüldü, teşekkürler"
Yemeksepeti hesabıma bağlı tüm kişisel verilerimin KVKK kapsamında sistemden silinmesi için yaklaşık bir ay kadar önce d...*****@yemeksepeti.com adresine e-posta gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da yönlend
14 Mart 2026 tarihinde Yemeksepeti’ne üye olmaya çalışırken telefon numaramı girdiğimde, bu numaranın hâlihazırda kullan...ımda olduğu yönünde bir uyarı aldım. Ancak bu numara bana ait, aktif olarak kullandığım bir hat ve daha önce bu numarayla açtığım bir Yemeksepeti hesabım bulunmuyor. Müşteri hizme
Balıkesir Gönen’de bulunan adresime, Yemeksepeti üzerinden gecenin geç saatlerinde adıma sahte siparişler gönderilmekted...ir. Aynı gece içinde üç farklı restorandan, benim hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan sipariş oluşturulmuş ve kuryeler adresime kadar gelmiştir. Kapıya gelen kuryelere sipariş
Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir düzenli olarak kullanan ve her siparişinden sonra mutlaka puanlama yapan bir kulla...nıcıyım. Yaklaşık bir ay kadar önce bir restorandan verdiğim siparişimle ilgili düşük puan verdim. Puanlamayı yaparken kurallara dikkat ettim, herhangi bir hakaret ya da kötü kelim
13/03/2026 tarihinde, Yemeksepeti üzerinden herhangi bir sipariş oluşturmamama rağmen banka hesabıma bağlı kartımdan 257...,58 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını hesap ekstreme yansıyan “Yemeksepeti” ibaresiyle fark ettim. Bu işlem Yemeksepeti hesabımda görünmemektedir. Durumu fark eder etmez
13 Mart saat 22.30 civarında Konya Meram Bubble Bee Tea & Coffee şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Sistem...de görünen ürünle bana gelen ürün arasında ciddi bir fark vardı; porsiyon küçücük bir dilim olarak gönderilmişti ve ürün bariz şekilde bayattı, sanki en az iki günlük gibi duruyord
13.03.2026 tarihinde saat 18:53’te Yemeksepeti üzerinden verdiğim #w9i1-2611-wwe9 numaralı siparişim, 1 saat 10 dakika s...onra elime ulaştı; hem gelen ürünler yanlıştı, hem de tamamen soğumuş durumdaydı. Siparişteki iki pizzanın da içeriği yanlış gönderilmişti ve ürünlerin hiçbirinde en ufak bir sıcak
Yemeksepeti üzerinden Ergün Tatlı adlı işletmeden 19:39’da şerbetli bir tatlı siparişi verdim, siparişim yaklaşık 20:00 ...civarında elime ulaştı. Ancak gelen tatlı buzlukta bekletilmiş gibi tamamen donuk ve aşırı soğuktu, bu nedenle yenmeyecek bir durumdaydı. Yaşadığım sorunla ilgili ne restorana ne
13 Mart 2026 günü saat 18.16'da Yemeksepeti üzerinden #b51q-2611-07wy numaralı siparişimle Döner Ağacı Merter şubesinden... iskender, Coca-Cola Zero ve sütlaç siparişi verdim. Siparişimde özellikle Coca-Cola Zero istememe rağmen normal Coca-Cola gönderildi, iskender hem aşırı yağlı hem de soğuktu, sütl
13.03.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yazır Şubesi’nden iftar için saat 18.45’e ileri tarihli ...piliç çevirme siparişi verdim. Kupon kullanımıyla birlikte toplamda yaklaşık 264 TL ödeme yaptım. İftar saati olan 18.44’e gelindiğinde ne siparişim teslim edildi ne de herhangi b
Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından 2 adet hamburger menü siparişi verdim. Siparişim bugün, yaklaşık bir saa...t önce teslim edildiğinde menülerin içinde olması gereken 2 adet orta boy patatesin gönderilmediğini fark ettim. Durumu hemen Yemeksepeti canlı destek üzerinden bildirdim. Ancak b
Meat'n'More Burger & Fried Chicken (Yemeksepeti restoran ıd: xx3n) olarak İstanbul Üsküdar’da hizmet veriyorum ve uzun s...üredir Yemeksepeti tarafında ciddi sorunlar yaşamama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Öncelikle Yemeksepeti kurye hizmetiyle ilgili sürekli eksiklik yaşıyorum. Kuryelerin yet
Yemeksepeti üzerinden toplam dört adet gözleme siparişi aldık, siparişi hemen hazırladık ve kurye gelsin diye yaklaşık 2...3 dakika boyunca bekledik. Ancak bu süre boyunca hiçbir kurye gelmedi, daha sonra da müşteri siparişi iptal etti. Sipariş tam olarak hazırlanmış olmasına ve ürünler zamanında tesl
14 Şubat’ta Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişte içli köfte ürünüm eksik getirildi; ayrıca gelen p...aketlerdeki ürünler birbirine karışmış durumdaydı. Ödemeyi kapıda kartla toplam 271 TL olarak yaptım. Eksik ürünle ilgili olarak ilk gün tarafıma içli köftenin bedelinin kartıma i
13 Mart günü saat 16:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten 4’lü tavuk burger menü siparişi verdim ve siparişim ...yaklaşık 16:25 gibi teslim edildi. Siparişimde özellikle yanında chipotle sos istememe rağmen, 4’lü tavuk burger menüden 3 tavuk burger gönderilmiş ve chipotle soslarımın yerine 3
"Yemeksepeti müşteri hizmetleri departmanı çalışanlarına ilgileri için teşekkür ederim."
Kurye arkadaş mağaza içerisinde gereksiz yere sesini yükseltmiş ve bayan pe...rsonelimize terbiyesiz diyerek üzerine yürümüştür. Kurye, siparişin bekledi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
