to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Tavuk Ürünü Ve Sağlık Riski Nedeniyle Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Vay Döner isimli restorandan akşam saat 11 civarında vermiş olduğum siparişte gönderilen tavuk ürünü bozuktu, paketi açtığım anda ağır ve keskin bir koku geliyordu. Ürün açıkça tüketilemeyecek durumdaydı ve kokudan dolayı midem bulandı, bu yüzden ürünü kesinlikle yiyemedim.
Sipariş numaram #hwnm-2625-qfrs. Böyle bir ürünü müşteriye göndermeleri hem sağlık açısından ciddi risk taşıyor hem de son derece sorumsuzca bir davranış. Bu durum nedeniyle sağlık açısından da endişe yaşıyorum, umarım herhangi bir sorun yaşamam.
Bu nedenle ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım sorun üzerine restoranı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Konunun incelenerek ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
