"Thanks"
Yemeksepeti dürümle
12.763 şikayet
Yemeksepeti’nde Şüpheli Kart Kullanımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 12.00 civarında, hiç vermediğim bir siparişle ilgili “verdiğiniz sipariş onaylanmam...ıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine hesabımda ve kart bilgilerimde bir sorun olabileceğinden şüphelendim ve birisinin benim kartımla sipariş vermeye çalıştığını anlad
İptal Edilen Siparişte Otomatik Cüzdana Aktarma Ve İade Sorunu
30 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığı...m bir sipariş verdim. Siparişim hem iptal edildi hem de ücretim kartıma iade edilmek yerine otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Cüzdana aktarma seçeneğini ben özellikl
İzinim Olmadan Restorana Uygulanan Otomatik İndirimler Ve Maddi Zarar
Ben Yemeksepeti’nde satış yapan Big Cheese (nw6r) isimli restoranın sahibiyim. Yaklaşık 10 aydır, benim onayım ve bilgim... olmadan verilen siparişlere otomatik olarak indirim uygulanıyor. Sipariş detaylarında “Funded by you -75 TL” ve “Lezzet -75 TL” şeklinde indirimler görünüyor ve bu indirimleri res
Yemeksepeti Siparişim Teslim Edildi Görünürken Ürün Gelmedi Ve İade Talep Ediyorum
27 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim #cyrf-2618-w9v3 numaralı siparişim hiç teslim edilmed...iği halde, uygulamada saat 16.30’da teslim edilmiş olarak göründü. Ancak adresime herhangi bir ürün gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçtim, canlı destek
Kuşadası'ndaki Cengiz Restoran'da Çifte Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Kuşadası’ndaki Cengiz Restoran’ı yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden çorba siparişi vermek için aradım ve bilgi... aldım. Telefonda çorbanın ücretinin 290 TL olduğu, eğer kendi kuryeleriyle gönderirlerse ayrıca 290 TL daha kurye ücreti alınacağı, fakat Yemeksepeti’nden verirsem 290 TL olarak g
PizzaLazza Siparişinde Çifte Ödeme Yapıldı 650 TL’nin Hemen İadesi
23.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verd...im ve bu sipariş için Multinet ile 820 TL ödeme yaptım. Ancak Multinet sisteminde arıza olduğu söylendi. Siparişi getiren kurye, ödemenin karttan alınacağını belirterek 23:47 sular
Yemeksepeti Hesabım Çalındı, 2.769 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
29.04.2026 tarihinde saat 21:00 – 22:00 arasında Yemeksepeti hesabım ele geçirilerek iznim ve bilgim olmadan art arda ha...rcamalar yapılmış ve banka kartımdan toplam 2.769 TL çekim gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartım hemen
McDonald's Siparişimde İçki Dökülmesi Ve Yetersiz İade
10 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Şemsettin Günaltay Ayşekadın civarındaki McDonald's şubesinden verdiğim sip...arişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki içeceğin kapağı tamamen açılmış ve içecek tüm poşetin içine dökülmüş halde teslim edildi. Poşetten eve de aktığı için mutfağım kirlend

Köfteci Yusuf’tan Aldığım Siparişlerde Gramaj Eksikliği
Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim eksik gramajla gönderiliyo...r. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi verdim, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL
Ödeme Hatası Nedeniyle Kuponlarım Kullanılamadı Ve Geri Yüklenmedi
"Hızlı geri dönüş oldu teşekkürler"
Eksik, Yanık Ve Soğuk Köfte Siparişine İade Talebi
29.04.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden İstanbul Sahrayıcedit’teki Köfteci Yusuf şubesinden 300 gr, 9 parça köfte sip...arişi verdim. Ancak siparişim hem eksik geldi, sadece 6 parça köfte teslim edildi hem de gelen ürünler yanık ve soğuktu. Durumu hemen fotoğrafla birlikte iletmeme rağmen, tarafıma

Adresimde Olmadığım İddiası İle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Telafi Talebi
29 Nisan 2026 tarihinde saat 21:27 civarında Yemeksepeti üzerinden Pınar Kuruyemiş Karaciğan’dan om55-2618-scc8 sipariş ...kodu ile sipariş verdim ve ödememi gerçekleştirdim. Kısa bir süre sonra “Sizi adresinizde bulamadık, siparişinizi iptal ettik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Adresimde olmama rağme
Yemeksepeti Kurye Çifte Sipariş Sorunu Ve Mağduriyetimiz
29.04.2026 tarihinde saat 19.49’da Yemeksepeti üzerinden gelen bir siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sipariş önce ...Yemeksepeti kuryesi tarafından teslim alınacağı için aradan yaklaşık 15 dakika geçtikten sonra bir kurye geldi ve iskender siparişini almak istediğini belirtti, biz de siparişi ken
Siparişim Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediyorum
29.04.2026 tarihinde Sinop’ta Yemeksepeti üzerinden toplam 119 TL tutarında Saka Su siparişi verdim. Saat 17.00 civarınd...a oluşturduğum sipariş, saat 20.00 olmasına rağmen sistemde hâlâ “onaylandı, hazırlanıyor” şeklinde görünüyor ancak ne teslimat yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Sip
Kalitesiz Dürüm Ve Yetersiz İade Teklifi
"Teşekkür"

Teslim Edildi Olarak Gösterilen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve İade Talep Ediyorum
"Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Ücret İadesi
29.04.2026 tarihinde saat 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King restoranından bir sipariş verdim. Sipariş nu...maram 2618-p991. Ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim ve toplam 335 TL tahsil edildi. Uygulamada siparişim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetle
Telefon Numaram Başkasının Hesabına Açıldı Ve Kendi Hesabımda Kullanılamıyor
Yemeksepeti uygulamasında kendi telefon numaramla başka birisi adına hesap açılması nedeniyle yaklaşık iki yıldır kendi ...numaramı hesabımda kullanamıyorum. 29.04.2026 tarihinde Bursa’da, uzun zamandır kullanmadığım Yemeksepeti hesabıma e-posta adresimle giriş yaptığımda ve sipariş onaylarken telefon
Yemeksepeti Siparişim Uzun Süre Yolda Kaldı, Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Yemeksepeti üzerinden 16:56’da Sr Döner’den sipariş verdim. Uygulamada 17:53’ten beri siparişin “yolda” görünüyor olması...na rağmen aradan yaklaşık 2 saat geçmesine karşın ne siparişim teslim edildi ne de sağlıklı bir muhatap bulabildim. Restoranla iletişime geçtiğimde, Yemeksepeti’nin beni araması g

Yemeksepeti’nden Tek Bayi Görünümü, Rekabet Hakkı İhlâli
Antalya Aksu Altıntaş bölgesinde, Türkiye’nin saygın çiğ köfte markalarından birinin yaklaşık 2 yıldır franchise bayiliğ...ini yapmaktayım. Bölge yeni ve hızla gelişen bir yerleşim alanı olduğu için yaklaşık 2 ay önce aynı markaya ait ikinci bir bayi daha açıldı. Bu tarihten sonra Yemeksepeti üzerinden
Sipariş Görünmüyor Ve Ödeme Çekildi, Hemen İade Talebi
Bugün öğle saat 13.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Dürüm House’tan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verme...k istedim. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı, aktif ya da iptal görünen bir sipariş dahi yok. Bu durum üzerine Yemeksepeti müşteri hizme
Yemeksepeti Özel Otoparkta Kuryelerin İzinsiz Girişi Ve Hijyen İhlalleri
İstanbul Çekmeköy’de bulunan özel mülkümüz olan otopark alanımıza uzun zamandır Yemeksepeti kuryelerinin izinsiz şekilde... giriş yaptığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu durum devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Kuryeler, otopark alanımıza girerek yabancı mad
Kuveyt Türk Kartıma 414,99 TL İade Yansımıyor
31.03.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten verdiğim sipariş teslim edilmediği için ücret iadesi yapılaca...ğı söylendi. Önce ücretim cüzdan hesabına aktarılmış, ben de özellikle kartıma iade edilmesini talep ettim. Uygulamada kartıma iade “onaylanmış” görünüyor olmasına rağmen günlerdir
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



















