to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim #n48t-aqmv numaralı restoran siparişimle ilgili ciddi mağ...duriyetler yaşadım. Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edildi ve eksik ürünler için iadenin gerçekleşeceğine dair uygulama içi bildirim aldım. Ancak bugün 5 Eylül olmas
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son birkaç siparişte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık son 1 aydır, öze...llikle de son 1 haftadır tüm siparişlerim bir şekilde iptal ediliyor ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmiyor. Seçmediğim ve kapalı durumda olmasına rağmen ücretlerim ısrarla
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğim bir siparişte, menümün içindeki dondurmalar teslim edilmedi. Bunu... uygulama üzerinden bildirdim ve karşılığında Cüzdan hesabıma 95 TL yüklendi. Bugün Yemeksepeti’nden 380 TL tutarında yeni bir sipariş vermek istedim. Cüzdandaki 95 TL’yi kullanıp
"Teşekkürler paramı aldım"
02.09.2026 tarihinde saat 13.05’te, bilgim ve onayım olmadan Enpara kredi kartımdan sonu 7934 ile biten kartımdan 273,74... TL tutarında, açıklamasında “Yemekpay/Yemeksepeti İstanbul TR” yazan bir ödeme çekildi. Detaylı inceleme yaptığımda, bu izinsiz işlemin tek seferlik olmadığını, 14.08.2026 tarihin
Yemeksepeti Yemek uygulamasındaki Yemeksepeti Cüzdanımda 364,20 TL bakiye bulunuyor ancak aylardır bu bakiyeyi kullanamı...yorum. Ödeme ekranında her denememde “Ödemeniz reddedildi. Lütfen farklı bir ödeme yöntemini deneyin.” şeklinde uyarı alıyorum ve cüzdan bakiyemle ödeme yapılamıyor. Bu sorun yakl
"Ödeme yapıldı şimdi"
Yemeksepeti uygulamasında cüzdan ve para iadesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamadaki cüzdan özelliği aktif olmad...ığı halde, iptal edilen siparişlerimin ücreti kartıma iade edilmesi gerekirken otomatik olarak cüzdana aktarılıyor. 01.09.2026 tarihinden bu yana toplamda 950 TL bu şekilde cüzdana
01.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Beyoğlu Muhallebicisi’nden #n1e3-2636-0971 numaralı siparişi verdim. İlk dene...memde ödemeyi kredi kartıyla yaptım, bu işlem iptal olunca aynı siparişi bu kez Yemeksepeti cüzdan bakiyem üzerinden ödedim. Restoran ve uygulama tarafında siparişin iptal edildiği
Yemeksepeti üzerinden 28 Ağustos tarihinde Maydonoz Döner’den verdiğim sipariş için 130 TL tutarında iade almam gerekirk...en, bu ücret tarafıma yatırılmadı. Uygulama ve ödeme hareketlerimde bu iadenin yapılmadığı açıkça görülüyor. Konu ile ilgili olarak Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile uygulama üze
Yemeksepeti üzerinden verdiğim Popeyes siparişinin iptal edilmesi sonrası 620 TL tutarındaki iadem, banka kartıma geri y...atırılmak yerine Yemeksepeti cüzdan bakiyesi olarak tanımlandı. Bu bakiyeyi kartıma çekmek istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve para hesabıma geçmiyor. Bunun üzerine bankamla görüş
30 Ağustos 2026 saat 00.22 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan 5...60,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha sonra iptal edildi anca
30 Ağustos 2026 tarihinden beri Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s ürünleri sipariş ediyorum. Uygulamada her seferinde “...siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görünmesine rağmen hazırlık süresi sürekli uzuyor ve sonuçta hiçbirinde yemeğim bana teslim edilmiyor. Aynı sorun üst üste dört kez yaşandı ve ar
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’teki Starbucks şubesinden sıcak olması gereken bir kahve siparişi verdim, ancak ür...ün soğuk olarak gönderildi. Yepro üyesi olmama rağmen bu sorunun ardından görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, ücret iadesini ne cüzdana ne de ödeme yöntemine yapmadıklarını söyleyip
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
25 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden eşimin canı sütlaç istediği için bir restoran...dan sütlaç ve magnolia siparişi verdim. Toplam 680 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Kısa süre sonra restoran beni arayıp saatin geç olması nedeniyle sütlaçın
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
25.08.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Van Kahvaltısı isimli restorandan “gel al” seçeneğiyle si...pariş verdim. Kartımdan 850 TL çekim yapıldıktan kısa süre sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim, bu sipariş de iptal edild
02 Ağustos tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında verdiğim siparişimd...e yaşadığım problem nedeniyle, tarafıma 500 TL tutarında iade yapılacağının müşteri destek yazışmalarında açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade 23 gündür hâlâ gerçekleşmedi. Edenre
24.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl ...adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde sürecin hem zorl
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “başka bir kart dene...yin” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Kalan tutarın kartımdan çekilmesini istiyorum ancak uygulama genel olarak ödemeyi reddediyor. Dünden beri farklı zamanlarda de
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salkımsöğüş isimli restorandan verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerden b...irinde eksik malzeme gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eksik ürün için Yemeksepeti cüzdanıma 499 TL iade yapıldı. Bu tutarı hiçbir siparişte kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
