to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden İstanbul Pendik’teki Starbucks şubesinden sıcak olması gereken bir kahve siparişi verdim, ancak ür...ün soğuk olarak gönderildi. Yepro üyesi olmama rağmen bu sorunun ardından görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, ücret iadesini ne cüzdana ne de ödeme yöntemine yapmadıklarını söyleyip
28 Ağustos’ta saat 12.07’de Yemeksepeti üzerinden Texas Burger’den sipariş ...verdim. Adresimi sistem her zamanki gibi otomatik olarak seçti, Tekirdağ Ke
25 Ağustos 2026 tarihinde akşam saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden eşimin canı sütlaç istediği için bir restoran...dan sütlaç ve magnolia siparişi verdim. Toplam 680 TL tutarındaki bu siparişin ödemesi kartımdan çekildi. Kısa süre sonra restoran beni arayıp saatin geç olması nedeniyle sütlaçın
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerin iki farklı kez iptal edilmesi sonucunda ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...mek yerine Yemeksepeti Cüzdan hesabıma aktarıldı. Ancak şu anda cüzdanımda bulunan bu bakiyeyi siparişlerimde kullanamıyorum ve kendi paramı sistem içinde kilitlenmiş gibi görüyoru
25.08.2026 sabah saatlerinde Yemeksepeti üzerinden Alanya’daki Van Kahvaltısı isimli restorandan “gel al” seçeneğiyle si...pariş verdim. Kartımdan 850 TL çekim yapıldıktan kısa süre sonra siparişin iptal edildiğine dair mesaj geldi. Ardından aynı şekilde tekrar sipariş verdim, bu sipariş de iptal edild
02 Ağustos tarihinde İstanbul’da Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan yaklaşık 1.000 TL tutarında verdiğim siparişimd...e yaşadığım problem nedeniyle, tarafıma 500 TL tutarında iade yapılacağının müşteri destek yazışmalarında açıkça belirtilmesine rağmen, bu iade 23 gündür hâlâ gerçekleşmedi. Edenre
24.08.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstan Bowl ...adlı restorandan verdiğim siparişi iptal etmek istediğimde sürecin hem zorl
Yemeksepeti hesabımdaki cüzdan bakiyemi kullanarak sipariş vermek istediğimde sistem sürekli olarak “başka bir kart dene...yin” şeklinde uyarı veriyor ve ödemeyi kabul etmiyor. Kalan tutarın kartımdan çekilmesini istiyorum ancak uygulama genel olarak ödemeyi reddediyor. Dünden beri farklı zamanlarda de
"Kredi kartının kaydedilmesi gerektiği bilgisi verildi. Denedim ve işe yaradı. Teşekkürler, lakin bu sorunu ileride başka müşterilerinde yaşayabileceği düşüncesindeyim. En azından "Sıkça Sorulan Sorular" kısmına eklenirse daha hızlı bir şekilde çözüm yoluna ulaşılabileceği düşüncesindeyim, müşterilerinizinde mağdur olmasını kolaylıkla engellemiş olabilirsiniz. İyi günler."
Yemeksepeti’nde cüzdan bakiyemi kullanarak ödeme yaparken bir süredir ciddi... bir sorun yaşıyorum. Cüzdanımdaki bakiye sipariş tutarına yetmediğinde, ka
26.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Salkımsöğüş isimli restorandan verdiğim siparişte, satın aldığım ürünlerden b...irinde eksik malzeme gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden şikayet oluşturdum ve eksik ürün için Yemeksepeti cüzdanıma 499 TL iade yapıldı. Bu tutarı hiçbir siparişte kulla
23.08.2026 günü saat 16.30 civarında Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi’nden Yemeksepeti uygulaması üzerinden yeme...k siparişi vermek istedim ancak online ödeme kısmında bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama içi cüzdanımda 660 TL bakiye olmasına rağmen, sipariş için kartımdan çekilmesi gereken e
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Yemeksepeti uygulamasındaki cüzdan bakiyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaş...mak istiyorum. Hesabımda cüzdan kısmında görünen toplam 185,75 TL bakiyem b
Yemeksepeti uygulaması üzerinden bugün 350 TL’lik indirimle bir sipariş verdim, ancak siparişim anında iptal edildi. Öde...meyi banka kartımla yaptım, fakat iade tutarı banka kartıma değil, Yemeksepeti cüzdanıma 350 TL bakiye olarak aktarıldı. Sipariş iptali benimle ilgili bir hata veya kusurdan kaynak
Yemeksepeti üzerinden yaklaşık bir hafta önce Mama's Burger & Cajun Chicken ve McDonald's restoranlarından iki adet sipa...riş verdim. Her iki siparişimde de ürünler hem eksik hem de pişmemiş şekilde geldi. Siparişlerimde yaşadığım bu sorun üzerine, ürünler sorunlu geldiği anda Yemeksepeti destek hatt
20 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.20 sularında Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş, sistem hatası nedeni...yle oluşturulmadığı halde hesabımdan 403,99 TL tutarında ücret çekildi. Uygulama bana başka bir banka girin şeklinde uyarı verdi, sipariş geçmedi, ancak buna rağmen bankamdan harca
03.08.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Packet Burger restoranından 285 TL tutarında sipariş verdim. Restoran sipariş...i iptal etti ve tutar Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Ben de aynı gün cüzdandaki bu tutarı kartıma geri çektim ancak aradan yaklaşık 17 gün geçmesine rağmen para hâlâ banka
Yemeksepeti üzerinden bilgim ve onayım olmadan 335 TL tutarında bir işlem yansıtılmaya çalışıldı. Bu işlemi Garanti BBVA... hesabımda akşam saat 20.01 civarında gördüm, işlem ilk etapta provizyonda görünüyordu. Hemen itirazda bulundum ancak itirazım dikkate alınmadı ve işlem şu anda dönem içi işlemlere
Yemeksepeti üzerinden 19.08.2026 tarihinde saat 21.10–22.00 civarında yaklaşık 300 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem k...artımdan çekildi, banka hareketlerimde de 19.08.2026 saat 21:26’da 300 TL’lik işlem olarak görünüyor ancak sistemde sipariş iptal olmuş gibi duruyor ve siparişim hiç teslim edilmed
"Teşekkürler çok hızlı halledildi"
Yemeksepeti üzerinden 11:05’te Popeyes, 11:09’da Burger King’den olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Teknik aksaklık ge...rekçesiyle siparişlerim iptal edildi ve toplam 810 TL tutarındaki bedel kartıma iade edilmek yerine Yemeksepeti cüzdanıma yansıtıldı. Ben bu tutarın kartıma iade edilmesini istiyo
"Sorunumu mail yoluyla çözdüm. Teşekkür"
Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köfte’den #wnvj-2634-px5s numaralı bir sipariş verdim. Siparişim daha sonra ip...tal edildi ve benim onayım alınmadan ödediğim 436,49 TL tutar, doğrudan Yemeksepeti cüzdanıma aktarıldı. Şu an uygulamada cüzdan bakiyemde param görünüyor ancak bu para benim şahsi
Yemeksepeti uygulamasında bugün itibarıyla yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama üzerinden sipariş verirken... ne kuponlarımı ne de Yemeksepeti cüzdan bakiyemi kullanabiliyorum. Siparişlerim yaklaşık 200 TL ve 280 TL civarındaydı. Kupon kullanmak istediğimde “Bu kuponun tüm kullanıcılar i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
