Yemeksepeti canlı destek yok

İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki Maydanoz Döner’den az önce Yemeksepeti üzerinden üst üste iki kez sipariş verdim. İki... siparişim de restoran tarafından, sadece tek bir ürün eksik olduğu gerekçesiyle tamamen iptal edildi. Toplam 340 TL’lik bu iki siparişin ücretinin Yemeksepeti cüzdanıma iade edil...

Yıllardır Yemeksepeti kullanmıyordum. Açık konuşmak gerekirse sebebi de müş...teri hizmetleri ve sipariş süreçleriyle ilgili kötü ünüydü. Bugün yaşadığım...

Yemeksepeti’ni iOS işletim sistemli iPhone telefonumdan kullanıyorum ve uzun süredir kart kaydetme ve ödeme altyapısıyla... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistem geçmişte kullandığım, artık fiziksel olarak bende olmayan ve çok eski olduğu için kırıp attığım bir Mastercard’ı hâlâ kayıtlı gösteriyor. ...

12 Temmuz saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Double... Big Mac menü söylememe rağmen normal Big Mac gönderildi, içeceğim dökülmüş haldeydi ve özellikle büyük boy seçip ücretini ödediğim patates de normal boy olarak geldi. İlgili Yemek...

Son iki gündür Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki ayrı siparişle ilgili sıfır hizmet almama rağmen toplam yaklaşık 1184 ...TL tutarında mağduriyet yaşadım. İkisinde de param anında tek çekim olarak kartımdan çekildi, ancak ne hizmet alabildim ne de doğru düzgün iade süreci işletildi. Şu anda bu çekilen...

Yemeksepeti’ni uzun süredir web sitesi üzerinden kullanan bir müşteriyim ve farklı tarihlerde, defalarca sorun yaşamama ...rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. 09.07.2026 tarihi de dahil olmak üzere birçok siparişimde benzer problemler tekrar etti. Öncelikle, yanlış ürün geldiğinde iade talep ettiği...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 21:25’te Yemeksepeti üzerinden Dürümle İstinyePark İzmir şubesinden #au2z-2627-04AP numar...alı sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 15 dakika görünmesine rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika boyunca elime ulaşmadı ve ödeme sipariş anında kartımdan online olarak çeki...

4 Temmuz 2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Mersin Soli şubesinden iki adet mc...crispy menü siparişi verdim. Özellikle sossuz olmasını rica ettim ve bunu sipariş notunda da açıkça belirttim. Buna rağmen siparişim soslu olarak gönderildi. Soslu geldiği için ür...

04.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Carl’s Jr. Restoranından yemek siparişi verdim. Uzun sür...e boyunca siparişim uygulamada “hazırlanıyor” statüsünde kaldı, yaklaşık 1,5 saat boyunca ne bir ilerleme ne de bilgilendirme oldu. Daha sonra siparişin yola çıktığını gördüm ancak...

3 Temmuz 2026 tarihinde saat 19.48’de Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Kayapınar Diclekent bölgesindeki Popeyes şubesind...en verdiğim #vxbg-2627-4mo0 numaralı siparişim yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmedi. Kurye en uzak adreslere gidip teslimat yaparken, siparişin harita üzerinde sürekli dolaştı...

Yemeksepeti müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her gün yemek söylememe ve Pro üyelik almama rağmen karşım...da muhatap yok! Sistemde kayıtlı olan tüm numaraları tek tek aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum. Uygulama içinde de ne müşteri hi...

Yemeksepeti’indeki restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 15 gündür kendi kuryemle çalışmak istediğimi defalarca iletmeme rağ...men, her seferinde “tamam” denilip hiçbir işlem yapılmıyor. Canlı destek üzerinden müşteri temsilcileriyle ve telefonla görüştüm, talebimin alınacağını ve gerekli tanımlamaların y...

Hiçbir onayımı almaksızın hesabımı “Yemeksepeti Pro” statüsüne geçirerek kredi kartımdan haksız şekilde tahsil ettiğiniz... ücret, şirketinizin yürüttüğü gayriahlaki bir ticari uygulamadır. Meblağın önemi yoktur; ancak kullanıcı iradesini yok sayarak yapılan bu işlem, hukuki sınırları zorlayan bir hak...

Yemeksepeti üzerinden 23:29’da verdiğim #y3pu-2626-1dqh numaralı siparişim restoran tarafından hazırlanmasına rağmen, ya...klaşık 30 dakika boyunca sistemde kurye ataması yapılmadı ve uygulamada siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Restoran beni bizzat arayarak siparişi çoktan hazırladıkları...

Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık yarım saat önce 701,25 TL tutarında bir sipariş vermek istedim. U...ygulamada ilk siparişe özel 300 TL indirim kodu önce sepetime yansıdı ve toplam tutar bahşişle birlikte 431,25 TL’ye düştü. Ancak ödemeye geçerken sistem bir anda kodu kabul etmedi...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Başakşehir’deki restoranlardan verdiğim restoran siparişleri sürekli olarak çok geç geliy...or, iptal seçeneği ise kritik anlarda devre dışı bırakılıyor. Son olarak #wcrc-2625-hqwv numaralı siparişimde yaklaşık bir buçuk saattir bekliyorum ve hâlâ siparişim ulaşmadı. Daha...

21 Haziran saat 17.12 sularında Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim online ödemeli bir siparişimle ilgili işlem ya...pmak istedim ancak uygulama içinde hiçbir şekilde destek alamadım. Siparişime ürün eklemek veya siparişimi iptal etmek istediğimde ne müşteri temsilcisine ulaşabildim ne de herhang...

Yemeksepeti'nden 20.06.2026 tarihinde saat 18.31'de verdiğim sipariş anında kendi kendine iptal oluyor. Uygulamaya girdi...ğimizde "Sipariş restorana iletildi" yazıyor, her şey yolundaymış gibi 1 saat sipariş bekliyoruz; tık yok. Yardım merkezine basınca siparişin iptal edildiğini görüyoruz, para çekil...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim #lapc-2624-axeq numaralı siparişim pazar günü iptal edildi ancak kredi kartıma yapılması ...gereken iade tutarı hala hesabıma geçmedi. Bugün itibarıyla üzerinden dört gün geçti ve bankamda da herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Canlı desteğe ulaşabileceğim bir kanal b...

13 Haziran Cumartesi günü Yemeksepeti üzerinden Boston Donuts’tan 762,49 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş daha s...onra restoran tarafından iptal edildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süreçte Yemeksepeti’nin yardım merkezinden canlı desteğe bağlanmaya ...

17 Haziran günü saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden online ödeme yaparak İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahalles...i’indeki Popeyes şubesinden sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde ana ürün olan hamburgerlerin hiçbiri poşetten çıkmadı, resmen boş paket gönderildi aldığım yan ürünler dışınd...